Kauza predaja používaných Seagate diskov ako nových pokračuje, už majú falošné aj FARM dáta

Značky: HDDSeagate

DSL.sk, 7.3.2025

Problém s predajom veľkokapacitných diskov značky Seagate, ktoré v skutočnosti nie sú nové a zrejme boli dlhodobo používané, sa ďalej vyvíja a zaznamenané boli disky, u ktorých je ťažšie detekovať tento problém.

Kým pri diskoch identifikovaných v predchádzajúcich týždňoch sa dal problém ľahko identifikovať na základe vysokého počtu hodín používania uvedeného vo FARM dátach, aktuálne boli zachytené disky majúce evidentne falošné nielen SMART dáta ale aj tento údaj vo FARM dátach. Jednoduché porovnanie počtu hodín používania v SMART a FARM dátach tak už problematický disk nemusí odhaliť.

Upozorňuje na to nemecký Heise.de, ktorému čitatelia nahlásili takéto prípady u 20 TB Exos diskov.

Problematické disky sa dajú ale stále v týchto prípadoch identifikovať z FARM dát, keď podľa Heise.de dlhé používanie vyplýva z údajov o počte hodín prevádzky jednotlivých hlavičiek vo FARM dátach, ktoré teda evidentne neboli sfalšované.

Ako sme upozornili už v januári, zrejme nezanedbateľný počet zákazníkov si v poslednom období v Nemecku ale aj v ďalších krajinách zakúpil ako nové veľkokapacitné disky značky Seagate najmä v podobe modelov Exos, ktoré v skutočnosti boli už zrejme používané desiatky tisíc hodín ale mali vynulované SMART dáta indikujúce počet hodín používania.

Problém sa dal odhaliť pomocou ďalších diagnostických dát FARM, Field Accessible Reliability Metrics, ktoré u daných diskov vykazujú v niektorých prípadoch desiatky tisíc hodín používania. Užívatelia s diskami Seagate môžu získať diagnostické FARM dáta okrem iného pomocou nástroja smartctl v podobe príkazu "smartctl -l farm".

Problém sa týkal aj Slovenska, keď takýto disk dodal vo februári okrem iného eshop Alza.

Podľa pôvodných informácií sa problém týka najmä vysokokapacitných diskov Exos, podľa neskorších informácií aj modelov IronWolf a IronWolf Pro. Kým prvé zachytené disky mali zrejme originálne štítky a napríklad aj podozrivo starý dátum výroby, následne sa objavili prípady zrejme aj so sfalšovanými štítkami a informáciami o disku.

Hoci problém je známy už viac ako mesiac od konca januára a spoločnosť Seagate podľa svojich informácií kauzu prešetruje, zatiaľ podľa dostupných informácií nezverejnila definitívne detailné informácie a ďalšie kroky vrátane spôsobu odškodnenia zákazníkov.




Najnovšie články:



Diskusia:

------ Od: MAJAK - neregistrovany original | Pridané: 7.3.2025 13:32 predám nikdy nepoužívané pevné disky Seagate, 100% legit, nejedná sa o žiadny scam, zn.: FARM som nekontroloval, ale ten, čo mal disk predo mnou, povedal, že je nový Odpovedať Známka: 9.4 Hodnotiť:

Socialny disk Od: Socialista | Pridané: 7.3.2025 13:40 Vie mi niekto vyfabolovat dovod preco by to Seagate robil ? Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od reg.: Prof. Ing. 3losh DrSc. | Pridané: 7.3.2025 13:42 je to normalna vec. Dostanu disky z reklamacii, opravia ich, skontroluju, vymzu smart data, vytlacia nove nalepky a predavaju ako B tovar za lacnejsie. Odpovedať Známka: 6.5 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od reg.: roob_ | Pridané: 7.3.2025 14:10 to sa da pochopit, ale tak to tam napisem, ze to je repas. Imho to nerobi seagate, ale nejaky vymyselnik, co to skupuje od firiem, ktore to vyradili. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: fjrjrjjr | Pridané: 7.3.2025 15:33 Ach vy konspiratori. Seagate oficialne predava recertifikovane disky. Tie disky z clanku nie su oficialne seagate, ale z obrovskych zakazok, ktore robili taziari chia a po ukonceni tazby, sa im ich podarilo nejak dostat do oficialnej distribucie. Nie ze by sa nedali urobit nove nalepky na disk, ale kedze boli v serveroch, kde ich raz zasunuli a potom este raz vysunuli, nemaji ani znamky mechanickeho poskodenia. Rovnako ako original seagate, su dodavane v antist. folii zatavene, ako uplne nove. Este aj alza tvrdila, ze predava jedine nove, od of. distr. disky. Mne samemu predali min. jeden pouzivany. Co sa mna tyka, mam aj disky, ktore maju cez 60000 hodin a funguju nonstop a ked sa nejaky pokazil, tak je to bud do polroka, alebo po 2 rokoch, ked koncila zaruka. Odpovedať Známka: 6.2 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: fjrjrjjr | Pridané: 7.3.2025 15:38 Keby tie seagate predavali za polovicnu cenu s tym, ze ma 10 000 hodin, a dali aj zaruku 2 roky, kupil by som ho. U mna tie velke disky su na zalohu, odkladisko. Niektorym mojim vyprsala aj 5r zaruka a maju odtocene len 300-500 hodin. Je to lacnejsie a rychlejsie, ako napalovanie cd, dvd, br. Mam 1-2 velke disky na nonstop pristup a potom externy komp, kde mam dalsich 5-8 velkych diskov, ktory pouzivam len ked zalohujem (odkladam zalohy), alebo vytahujem stare data. Mozno by sa mali zamerat na externe seagate disky. Momentalne mam pri sebe len WD, ale najlepsie by sa schovali pouzite disky do boxy, kde aj zaruka je len 2 rocna a vacsinou sluzia na kratkodobe pouzivanie. Na druhu stranu, agresivne nastavene setrenie energie, ktore robi seagate, to dokaze zapinat disk aj niekoko desiatok krat za den. Oproti tomu, mi pride lepsia nonstop prevadzka, ako 5000 krat zapnuty disk za 1000 hodin. Odpovedať Známka: 4.0 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: fjrjrjjr | Pridané: 7.3.2025 15:55 Tak som overil sériové číslo externého seagate, 2 ročná záruka a vypísali tym, ide o Exos X18 14 TB. Externé stoja viac ako interné, stracuje sa záruka o celé 3 roky a môžu tam dávať v pohode aj menej odolné disky. V mojom prípade, za rok používania, má len 200 hodín. Si overte cez seagate web svoj seagate disk. Pokiaľ vám nevypíše kedy končí záruka, nemáte disk pre maloobchod. Teraz seagate na disk z alzy píše toto (zmenili to medzitým): "Your product is not under warranty. Please contact the seller or Seagate Customer Support." Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: fjrjrjjr | Pridané: 7.3.2025 15:59 LOL, tak 16 TB disk píše pre zmenu toto (ten predtým bol 20TB): Please contact the place of purchase. Z alzy aj mironetu, minulý rok kúpené disky. Super! Za cenu nových, bez akejkoľvek zľavy, faľšované disky, super! Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: fjrjrjjr | Pridané: 7.3.2025 16:04 Jedine 22TB interný disk z mironetu, kúpený pred cca polrokom, má na Seagate stránke uvedené, dokedy má záruku. 20TB a nižšie Exosy, ktoré som skúsil, podvod. A externý z nay, má tiež uvedenú záruku. Ostatníé z alzy a mironetu, bez seagate záruky. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: fjrjrjjr | Pridané: 7.3.2025 16:20 Doplním, disky bez záruky, kde seagate píše natvrdo, že nemajú žiadnu záruku, som kúpil na mironete v roku 2023 (alza začiatkom roku 2024), s 5 ročnou zárukou. Sila. Ale ako som písal, takmer ich nepoužívam. Len na ne presúvam dáta ako zálohu, majú desiatky, max. nižšie stovky hodín. Neboli takmer o nič lacnejšie, prepočítaval som cenu na TB. Cenovo boli ako nižšie kapacity, vyššia kapacita (vtedy 22TB) boli výrazne drahšie. 17-18 Eur na TB. Dali sa aj vtedy bežne kúpiť disky s cenou cca 15,50 na TB. Žiadna zľava, len disky bez seagate záruky a mironet, alza sa musia modliť, aby ich náhodou niekto intenzívne nepoužíval. Alebo skúsia výhovorku, nesprávne používaný, malý škrábanček na rohu disku, či podobné blbosti, ktoré používajú, keď nechcú uznať záruku. Fajn, kupujete serverové disky kvôli 5 ročnej záruke, lebo tie konzumné s 2r zárukov sa kazia deň po skončení záruky a nakoniec na tom môžte byť ešte horšie. Nice! Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

amatéri Od: Jamrich | Pridané: 7.3.2025 19:30 Prosím??? To čo vám tu už načisto jebe?? Kupujte disky s 5-ročnoui zárukou a mimo ALZY. Odpovedať Známka: -1.2 Hodnotiť:

Re: maniak Od: Maniake | Pridané: 8.3.2025 8:21 Debilko unikla ti informácia že takéto disky sa predávali aj mimo alzu? Odpovedať Známka: 4.0 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: ffdf | Pridané: 7.3.2025 19:48 faľšované? Ešteže nenapíšeš fľašované :-) Falšované keď už tak! Ale chápem to, po englišsky vieš oveľa lepšie ako po slovensky...to je dnes moderné, vedieť reč otrokára lepšie ako rodnú. Odpovedať Známka: 1.7 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: gl0w | Pridané: 8.3.2025 14:36 Tvoju rodnú reč môžem oprdeť. Rozprávam anglicky v práci, píšem texty na sociálne siete v angličtine, dabujem si videá v angličtine a pozerám filmy a seriály v angličtine. V podstate aj serem po anglicky. Nech ťa rozdrapí ty rOduVerNy Slävien :) Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: mentos990 | Pridané: 8.3.2025 14:44 Si velký kápo. Sorry, Youre a big boss. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: qwerulant | Pridané: 10.3.2025 15:37 no pre anglicancov si hovno a prave si sa stal aj pre slovakov hovnom. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: ffdf | Pridané: 7.3.2025 19:45 ako môže mať disk raz zasunutý a raz vysunutý nejaké známky mechanického "harakteru" ??? /Ako náš Bééla pravil...harakter :-)/ Odpovedať Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: raz zasunuty navzdy zakusnuty | Pridané: 8.3.2025 14:53 Normalne lebo take tie konektori su na jednej strane Male a na protikuse Female ale aby to drzalo fest pokope mechanicky a teda aj elektricky, musi Female pevne uchopit a nepustit, zakusnut Male dzindzik. Ja si myslim ze pomocou mikroskopu alebo aspon iPhone 16 Pro Max by za dobrych svetelnych podmienok mohlo byt vidno deformacie dzindzikov v specifickej linii. Ciatic kintaktov - mozeme len spekulovat ci sa pouziva, alebo aj nie. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Socialny disk Od: distributor ciaticov | Pridané: 8.3.2025 16:19 Som rad, ze niekto pozna a pouziva nase profesionalne produkty. Menovite na ciatic kintaktov sme extra hrdi. Pri vacsom odbere ma nevahajte kontaktovat na ciatic@kin.takt pre ziskanie 0.5% zlavy. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

EK je kde? Od: hehehe | Pridané: 7.3.2025 14:25 Nerozumiem, preco toto este nepresetruje europska komisia, ved to je jasny oyeb na zakaznikov... ak je v tom Seagate nevinne, tak staci dolozit predaje takychto diskov za poslednych par rokov, nahodit to do grafu a hned bude vidiet trend predajov. Ak tieto jazdene disky predava priamo Seagate, tak trend bude konstantny, ak sa dostali do distribucie z ineho zdroja, tak trend predajov bude vyrazne klesajuci (distributori to nenakupili od Seagate, ale z nejakeho pochybneho zdroja - potom uz staci len sledovat tok $$). Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:

Re: EK je kde? Od: PCnityFNMKF | Pridané: 7.3.2025 15:15 Vobec by som sa necudoval, ak by uz aktivne prebiehalo vysetrovanie policie niektoreho statu kde sa to Seagate rozhodol riesit. Toto poskodzuje primarne ich. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: EK je kde? Od: kecalek | Pridané: 7.3.2025 17:11 Európska komisia bude primárne prešetrovať zakrivenie uhoriek a farebnosť banánov, ako toto. Odpovedať Známka: 1.8 Hodnotiť:

Re: EK je kde? Od: lt. papier | Pridané: 7.3.2025 18:04 Priekazne vlastni minimalne oficialne 99% obcanov aspon uhorku alebo banan, ale uz nie je tak vela uzivatelov ktori vlastnia problematicky disky od MorskejBrany - to je len ihla v kope sena. Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:

dajte si seriove cislo overit na seagate stranke Od: fjrjrjjr | Pridané: 7.3.2025 15:22 Mne overenie jedneho 16TB disku z alzy, kupovaneho ako novy, vypisalo spravu, ze disk bol dodany v ramci velkej objednavky, aby som kontaktoval predajcu. Iny disk, 22TB, ten mal uvedenu normalne, do kedy plati zaruka. Sice podla nej, disk bol asi niekde 1-2 roky na sklade, zaruka je len do 2027 namiesto 2029, problem to bude, ak sa dovtedy pokazi, ale falsovene disky seagate predaval aj mironet, aj alza. Za mna je aj otazka, co sa nachadza v externych seagate diskoch. V jednu dobu sa objavili nejak podozrivo zlacnene externe seagate disky. Ak niekto dokaze dat do ofic. distribucie pouzivane disky s 5r zarukov, za mna, idealne by bolo do externych s bezne 2r. zarukou. Vydaj cca 20 Eur na obal, box. Seagate v externych prave aj pouziva exos disky. Odpovedať Hodnotiť:

pocet on/off Od: OriginalnyKoumakSK | Pridané: 7.3.2025 18:45 U diskov nikdy clovek netusi na aky kus narazi. Minuly vikend som mal v ruke NTB 2.5" disk, ktory mal najazdenych par sto hodin iba, ale zato mal takmer 70900 (slovom Sedemdesiattisicdeväťsto) zapnuti/vypnuti. Superkvalitny OS windows 10 ten disk vypina po par sekundach necinnosti bez ohladu na nastavenia powermanagement-u. Mal som NTB disky, ktore mali po 5 rokoch tak 3000 on/off a odporucali sa, ale aj disky v diskovom poli, ktore mali za 7 rokov do 10 on/off, ale vypnutie na pol hodinu uz nerozdychali a ich start pripominal cirkularku. Odpovedať Hodnotiť:

Re: pocet on/off Od: Habšuda | Pridané: 7.3.2025 19:36 Vy uji. To kde kupujete tie disky??? Odpovedať Známka: -3.8 Hodnotiť:

Re: pocet on/off Od: Maniake | Pridané: 8.3.2025 8:26 Došli tabletky? Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Kua...a to Od: ffdf | Pridané: 7.3.2025 19:43 FARM je čo? O tom čítam prvýkrát, poznal som iba SMART! :-) Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

ha! uz viiem, Borovy, Borovyca, 1 (byv.) birdzacka, - je z Boroviec! (..ale ted byva kusek inde, tusim v dubovanoch.. ) tak pojdeme spolu na 2boroviycky!! Od: LytaRyta Hochbatnica 3-ryba | Pridané: 7.3.2025 20:18 veru, uz aby priekazne prisli tie ST (B5, SW) DataKrystály! s kapacitami 2, 8, 16, 24, 32, 64, a 128, atd ajz po 2048, 4096, ~ 8192 sup. /hyper' QB ( ~~ few xx miliard ~ triliard exabajtov, / xx kvadriliard peta, ~ exabytov ) a absolutnou zivotnostou 15 ~ 20 tisíc rokov Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:

Lyta ZkrachZneuzNasranAChudobna a priekazne priebezne frflajuca nadavajuca zavidiaca a nasrana cim-daal tiiyym viiyyc Od: LytaRyta Hochbatnica 3-ryba | Pridané: 8.3.2025 8:56 btw.tieto Seagate ..obsúchané, kus opotrebované disky, mi cím dál víc pripomínajú - mna! navenek sú celkom fajn, ok, ale - po dlhsej zátazi uz cosi-kdesi nesedí, súcha sa, drhne to, píska to, klepe to, viybruje.. Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:

24TB seagate ironwolf pro Od: no úžasné | Pridané: 8.3.2025 13:32 Takže moje 2 x 24TB HDD kúpené pred 8 mesiacmi podľa Seagate stránky nemajú záruku: Your product is not under warranty. Please contact the seller or Seagate Customer Support. Staršie 10TB aspoň napísali dokedy záruka trvala. Odpovedať Hodnotiť:

Re: 24TB seagate ironwolf pro Od: fjrjrjjr | Pridané: 8.3.2025 20:33 Tak to máš sakra smolu. Ale teraz mi napadlo, mne to píše to isté pri 20TB disku, ale 24TB sú novšie, tam by som nečakal nejaký podvod, že. Podľa dátumov záruk, seagate počíta záruku od asi výroby disku. Chcel som napísať, že či náhodou maloobchodník, alebo distribútor nezabudol niekam zadať že tie disky sa pohli zo skladu. Skús kontaktovať seagate a opýtaj sa na to. Tiež to mám v pláne, ale mne to vypisuje len jeden disk. Ostatné mám oznam, že boli súčasťou nejakej väčšej dodávky a problém so zárukou. Našťastie, naposledy mnou kúpený 22TB má uvedenú záruku. Napíš seagatu a potom sem napíš, čo ti odpísali, ako je to možné. 24 TB disky sú dosť nové. Z mojich Exos diskov, podvody boli aj v roku 2023. To že je problém s 24TB je pre mňa šok. NA trhu nie sú tak dlho. Odpovedať Hodnotiť:

Re: 24TB seagate ironwolf pro Od: Háďatko | Pridané: 10.3.2025 0:22 Prečo si nekúpite IronWolf? Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

ha! uz viiem, Borovy, Borovyca, 1 (byv.) birdzacka, - je z Boroviec! (..ale ted byva kusek inde, tusim v dubovanoch.. ) tak pojdeme spolu na 2boroviycky!! Od: LytaRyta Hochbatnica 3-ryba | Pridané: 9.3.2025 12:13 tieto zánovné, used Seagate disky, z poslednych 5 ~ 8 rokov tie disky bud pojdu, alebo nie ked pojdu este hooodne dost dlho, veeeeelmi dlho (vo veeeelkyyych kancloch) - tak super, Seagate jako vyvojár, maker a jej disky sú úplne spickovy, super trvanlivy produkt ked pojdu, budú funGKovat este, uz len priemerne dlho ~ priemerná vydrz a trvanlivost diskov, priemerny vyrobca, priemerná kvalita diskov ked zakapú zachvílu ~ kus problém (tak ale co ste cakali za tú cenu, v zlave, ked boli také levné Odpovedať Známka: -7.1 Hodnotiť:

Pridať komentár