Telekom dramaticky zdražuje Magio TV cez Internet, na úroveň iných technológií
Diskusia k článku: Telekom dramaticky zdražuje Magio TV cez Internet, na úroveň iných technológií
Prispievajte do diskusií ako
prihlásený užívateľ.
Komentár, na ktorý odpovedáte:
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Re: Telekom upadá, nič nové :-)
Od: slecna.l
|
Pridané:
2020-01-31 11:26:53
No, nepise, ale ak si X rokov zakaznik, pravidelne im platis a su bezdovodne drahsi ako konkurencia, mohli by sa trochu snazit udrzat si ta. Ale pochybujem, ze by zrusili retencne oddelenie; len sa s nim mozno neda priamo skontaktovat. Bola som v Telekomu este od cias Eurotelu, vyse 10 rokov, priebezne mavali zlavy, tak som si to predlzovala, a potom nic, na pobocke aj na infolinke mi ponukali akurat svoje predrazene pausaly z portfolia. Az ked som podala ziadost o prenos u ineho operatora, zrazu mi zavolali z Telekomu s ponukou 50% zlavy (teta tvrdila, ze si na mna spomenuli ako na vernu zakaznicku a vobec to nesuvisi so ziadostou..), a ked mi volali druhykrat, uz mi vedeli vyskladat aj pausal podla mojich poziadaviek za fakt dobru cenu (porovnatelnu s akciou u konkurencie). Isla som prec aj tak, nepacil sa mi ten pristup firmy k zakaznikom.
Na Slovensku je, bohuzial, ziadost o prenos stale najspolahlivejsim sposobom, ako sa skontaktovat s retencnym oddelenim a dostat sa k normalnej cene.
|
neprihlásený 