28% Slovákov v zahraničí kvôli roamingovým poplatkom úplne vypína mobil
Diskusia k článku: 28% Slovákov v zahraničí kvôli roamingovým poplatkom úplne vypína mobil
Prispievajte do diskusií ako
prihlásený užívateľ.
Komentár, na ktorý odpovedáte:
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Orange a zabezpeky
Od: Marek V
|
Pridané:
2014-02-18 19:01:34
No ja som bol v UK mal som aktivovaný balíček EU a o 4 dni prišla SMS - že chcú zábezpeku na 800€. Chceli ju zaplatiť do 2 pracovných dní, inak sa vyhrážali pokutou.
Napísal som email adresovaný hlavnému panákovi:
Vážený pán Vladislav Kupka (riaditeľ Úseku služieb zákazníkom)
dňa 12.12.2012 som dostal výzvy na úhradu zábezpeky v čistke 800 €, ktorá bola neskôr 13.12.2012 späťvzatá.
V ten istý deď som navštívil pobočku Orange a telefonicky kontaktoval operátora, čo zabralo určitý čas (pracovný). Chcel by som sa preto opýtať, či mám právo na odškodnenie.
Ďakujem
----
Ako odškodnenie som dostal "50 % vysky mesacneho poplatku za aktualne vyuzivany pausalny program - 50 minut do vsetkych sieti na Slovensku zvyhodnene" - tj niečo okolo 3€ :) celkom výsmech za tú ich poplašnú vydieračskú správu - navyše som operátorke povedal že nič nezaplatím, žiadnu zábezpeku a ona ma presviečala že mám že mi tie peniaze potom vrátia :) FUCK OFF orange :)
|
neprihlásený 