Apple čelí za spomaľovanie starších iPhonov už deviatim žalobám

Značky: AppleiPhoneUSA

DSL.sk, 28.12.2017

Spoločnosť Apple po minulotýždňovom preukázaní a priznaní spomaľovávania starších iPhonov čelí za toto konanie už minimálne deviatim žalobám.

Hneď v prvé dni po priznaní prišli dve žaloby, o aktuálnom známom počte informuje agentúra Reuters.

Osem žalôb je podaných na rozličných federálnych súdoch v USA a jedna v Izraeli.

Ako sme informovali v tomto článku, po sťažnostiach užívateľov tvorcovia benchmarku Geekbench 4 zverejnili štatistiky výkonu modelov iPhone 6s a 7 s rozličnými verziami iOS ukazujúce na znižovanie výkonu na viacero odlišných nižších úrovní výkonu pre ten istý model.

Apple spomaľovanie následne potvrdila v stručnom stanovisku pre americké médiá a ako dôvod uviedla rovnaký dôvod ako bola hypotéza tvorcov Geekbench a užívateľov. Teda že batérie majú v prípade opotrebovania ale tiež pri nízkom nabití alebo v zime problémy dodávať prúd v prípadoch špičkového odberu a nasadené obmedzenie výkonu CPU zabraňuje najmä tomu aby sa telefón pre nedostatočné napájanie svojvoľne reštartoval.

Rozdelenie iPhonov 6s podľa skóre dosahovaného v Geekbench 4, kliknite pre zväčšenie (grafy: Geekbench)

Apple podľa svojho stanoviska obmedzenie nasadila v nových verziách iOS minulý rok pre iPhone 6, 6s a SE a tento rok v iOS 11.2 aj pre iPhone 7.

Takéto riešenie mohlo byť naozaj potrebné, keď sa na svojvoľné reštarty zariadení užívatelia sťažujú. Apple ale opatrenie zrejme podľa dát Geekbench nasadila plošne, keď má znížený výkon zrejme nezanedbateľná časť zariadení. Hoci presné interné dôvody zavedenia spomalenia samozrejme aspoň zatiaľ nie sú známe a nie je potvrdené že Apple krokom sledovala zvýšenie predajov nových telefónov, oprávnenou kritikou je minimálne, že Apple o kroku transparentne neinformovala užívateľov a nedala im individuálne na výber, napríklad ponukou zapnutia tejto ochrany po detekovaní svojvoľného reštartu.

Jedna z prvých žalôb obviňuje ale Apple explicitne z toho, že krok spravila so zámerom navodiť aby si zákazníci kupovali nové modely iPhonu.

Niektoré zo žalôb za najväčší problém považujú, že kvôli spomaleniu si užívatelia často zbytočne kúpili s oveľa väčšími nákladmi nový model iPhonu namiesto toho aby si za oveľa menší poplatok dali vymeniť batériu. Podľa jedného z agentúrou oslovených právnych expertov ak sa podarí preukázať takéto správanie zákazníkov, žaloby môžu mať svoju váhu.

Jedna zo žalôb označuje neschopnosť starších batérií poskytovať dostatočný prúd za vadu produktu, pričom Apple mala podľa nej batérie vymieňať zadarmo.

Viaceré žaloby žiadajú zaplatenie nešpecifikovaného odškodného, niektoré žiadajú súdy zakázať takéto praktiky alebo dať Apple povinnosť o nich transparentne informovať.

Podľa ďalšieho právneho experta Apple týmto konaním nemusela porušiť aktuálnu legislatívu, keď v USA neexistujú ustálené normy ohľadne ochrany práv spotrebiteľov pri starších produktoch. Nie je jasné, či expert takto hodnotí aj scenár ak by sa prípadne preukázalo, že Apple krok uskutočnila so zámerom aby si užívatelia viac kupovali nové modely.

Hoci za žalobami je spolu malý počet zákazníkov Apple, všetkých osem amerických žalôb žiada štatút hromadnej žaloby. Ak bude pridelený, poškodení užívatelia budú žalovať Apple v mene všetkých majiteľov iPhonov v USA alebo jednotlivých štátoch a rovnako môžu naraz vysúdiť odškodné pre všetkých majiteľov pohybujúce sa už v celkovo vysokej výške. Pravdepodobné v takom prípade je aj spojenie žalôb.




Najnovšie články:



Diskusia:

Sksjdjdj Od: Gertrudo | Pridané: 28.12.2017 9:13 Ok a apple prestane spomalovat telefony ci nie? Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:

Re: Sksjdjdj Od: sak ja ne? | Pridané: 28.12.2017 9:18 Ale to sa zle chápeme! To je nová fičúra! Odpovedať Známka: 9.2 Hodnotiť:

Re: Sksjdjdj Od: mattti | Pridané: 28.12.2017 10:33 Za príplatok si budeš môcť nechať obmedziť výkon rovno pri kúpe nového uFónu. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Sksjdjdj Od: Death Star | Pridané: 28.12.2017 13:17 Aj hviezda smrti z Volkswagenu spomaľuje svoje autokotle. Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:

Re: Sksjdjdj Od: syntaxterrorX XX | Pridané: 28.12.2017 9:26 V prípade so zdrojom optimálneho počtu žalôb zhodným prameňom veškerého vědění a moudrosti, priekazne. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Sksjdjdj Od: taglajf | Pridané: 28.12.2017 10:30 mala by? Podla ich slov je to ochrana zariadenia, nie spotrebitela, a kedze Apple ma blizko k vlade tak peniaze>ochrana spotrebitela (Kauza "O-ba-ma side vetto" a spolupraca s NSA/FBI/CIA) tak nevidim legislativny dovod co USA prinuti aby Applu nieco diktovali Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Sksjdjdj Od: Hroch_asdf | Pridané: 28.12.2017 12:12 Moja 6tka ma vysledky ako telefon s novou bateriou, ale aj tak je pomaly :\. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Sksjdjdj Od: ruza | Pridané: 28.12.2017 14:35 moja 6tka po poslednom update zazracne zrychlila na rychlost podobnu v iose 10, predtym to bolo dost zle az som rozmyslal nad tym ze to uz predam, kedze 5sko mi prislo rychlejsie ako moja 6tka Odpovedať Hodnotiť:

Re: Sksjdjdj Od: allyz | Pridané: 28.12.2017 13:43 Ak prehrá súd tak áno. Ak neprehrá, nie. Odpovedať Hodnotiť:

hovadina Od: zelatina | Pridané: 28.12.2017 9:19 to je čo za hovadina, líthiové batérie sú schopné dodať špičkovo dosť vysoký prúd, mnohonásobne väčší ako je ich kapacita, museli by byť riadne odpísané, aby im odber stiahol napätie natoľko, že padne celý systém Odpovedať Známka: -0.9 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: Kekeke | Pridané: 28.12.2017 9:27 Nie je to pravda. Odpovedať Známka: 2.7 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: ujo tomas | Pridané: 28.12.2017 10:02 presne a preto vznikaju 2 otazky. - davaju nekvalitne baterie? - preco nedali pri napajani z baterie väcsie kondenzatory, aby utiahli narazove odbery? Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: [Jooky] | Pridané: 28.12.2017 10:15 Obaja pisete blbosti ... Aj najlepsia litiova bateria ma po stovkach cyklov uz nezanedbatelny vnutorny odpor. Tento odpor sposobuje, ze pri zvysenej spotrebe (nielen narazovej) klesa napatie na baterii. Pri silnom zatazeni toto napatie klesa pod minimalne napatie, ktore sa chape ako 0% nabitia baterii a problem je na svete. Pri takej baterii staci, ze uz nie je nabita na 100% (realne uz niekde medzi 50 - 70%) + hra, fotoaparat, renderovanie stranky, etc. a napatie klesne pod tzv "cut-out" napatie. Je to napatie, kedy sa bateria povazuje uplne vybita a uz by sa nemala pouzivat. Na toto staci aj 10 sekund narocneho pouzivania ... kedze maju bezne telefony spotrebu niekolko amperov z tej malej baterky, tak to ziadny kondenzator nepotiahne. Nechapem tie zaloby. Ak by Apple neobmedzil vykon, tak by sa pri takom pouzivani telefon bohapusto vypol. Namiesto toho zacne spomalovat CPU, aby nedoslo k strate napajania. Teda snazi sa fungovat tak, aby nedoslo k neocakavanemu vypnutiu / restartu. Odpovedať Známka: 4.0 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: [Jooky] | Pridané: 28.12.2017 10:15 btw. Android robi presne toto iste, kedze s opotrebovanou Li-Ion baterkou sa proste neda nic ine vymysliet. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: Ivan59 | Pridané: 28.12.2017 11:36 mohli este dat oznamenie, dajte si vymenit baterku.. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: andin | Pridané: 28.12.2017 12:24 za predpokladu ze sa to samozrejme da Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: jebe jebe jebe | Pridané: 28.12.2017 12:43 ja nechapem preco maju separatny silent mode pre battery saving, ked uz existuje taky mod ktory sa vola "Low power Mode" a ktory dokonca indikuje svoj stav ze je aktivny zmenou ikony baterie na oranzovu. Cize mame jeden verejny low power mode. Jeden privatny low power mode. Jediny rozumny dovod ma napada naozaj len to, ze to apple robi naschval aby si nevedomi zakaznici kupili novy model iPhone. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: jebe jebe jebe | Pridané: 28.12.2017 12:45 keby to nerobili naschval, jednoducho by zapli low power mode a v nastaveniach baterie by sa tento mod nedal vypnut a v poznamke by bolo napisane ze stav baterie je zly, a low power mode je vynuteny a kupte si novu baterku. Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: čitateľ | Pridané: 28.12.2017 14:34 Čomu nerozumiem, prečo nepíšeš aj settings, keď píšeš low power mode? Atď Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: jebe jebe jebe | Pridané: 28.12.2017 15:10 Pretoze neviem ako to je prelozene v iOS do sk. Rychlejsie a efektivnejsie sa mi vnima "technicka anglictina". Ako nejaka slovencina ktora ma rozne divne preklady a neviem potom ze o co ide. Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: jebe jebe jebe | Pridané: 28.12.2017 15:15 No a nastavenia som napisal lebo ich nechcem sklonovat ako settings. Ked si vsimnes anglicke pojmy som pouzil na podstatne mena aby bolo jasne o co sa jedna. No pri sklonovani a pridavnych menach pouzivam slovenske pojmy. Privatny, verejny, nastavenia... Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: čitateľ | Pridané: 28.12.2017 15:19 Privátny? Nežartuj, a čo súkromný? Čo úsporný režim? Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: čitateľ | Pridané: 28.12.2017 15:18 A nie je blbé používať cudzí jazyk namiesto vlastného? Podľa tvojho vysvetlenia časom už nebude čo použiť. Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: jebe jebe jebe | Pridané: 28.12.2017 15:56 no tak budeme pouzivat anglictinu, slovensko aj tak zmizne z mapy a budu tu spojene staty europske ktore sa budu musiet spolu s americanmi angazovat v boji proti ruskej federacii. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: jasomto. | Pridané: 29.12.2017 11:49 v nastavení baterie máš napísané keď je zlá a treba ju vymeniť... hneď nad prepínačom pre low battery. Low battery nie je vtedy vynuteny. Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: jasomto. | Pridané: 29.12.2017 11:52 http://bit.ly/2Cih93a Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: iOfcaaa | Pridané: 28.12.2017 12:17 Ale Slovac to nepochopi... darmo sa snazis. Bude ukrivdeny. Pre takych mam odkaz. Kupte si klasicke telefony. Nemusite menit baterky ani telefon kazde dva roky. Alebo dajte zalobu aj vy. APPLE este ma nejake tie miliardy. Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: Shasho | Pridané: 28.12.2017 12:46 JJ vsetkym co maju trochu opotrebovanu bateriu a restart by sa im este nekonal by som povinne zapol tuto ficuru a nedal im na vyber. Su to darmozraci obycajni, ktori chcu vyuzivat telefon na plno ked je to este mozne. Srat na nich hlavne nech im to ide, sice pomaly ale isto. Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina Od: elektrikar321 | Pridané: 28.12.2017 10:13 To som uz pisal aj ja a bol som uminuskovany pod sedu zem Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: [Jooky] | Pridané: 28.12.2017 10:18 ked mas 2+ rocny telefon, tak si stiahni napr appku "ampere" a sleduj co robi napatie na baterke, ked ju zatazujes ... ... ja tu mam teraz jeden Android telefon, ktory ma uz 400+ cyklov na baterke a ak by nespomaloval CPU, tak proste pri zatazi zhasne. (viac vid prispevok hore) Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

Re: hovadina Od: elektrikar321 | Pridané: 28.12.2017 10:18 A navyse su dc-dc menice, ktore dokazu z premenliveho vstupneho napatia vyrobit stabilne vystupne napatie... Aj ked pri lithiovych akumulatoroch sa to napatie az tak nemeni, najneskor pri 2,7V sa bateria z bezp. a inych dovodov odpaja. Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:

zavidte mi Od: bohac s bavorakom | Pridané: 28.12.2017 13:56 kedze mam iphone novy kazdy rok max dva je mi jedno. som totiz bohaty Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:

Re: zavidte mi Od: el soso | Pridané: 28.12.2017 19:40 zavidim ti. velmi. nebudem ani spat.* *utierajuc si sopel do 500eur bankovky sa nenavistne pozrel na svoj Samsung S8 osadeny 500 briliantami a nalial si dalsi pohar Dalmore Single Malt z roku 1942. Odpovedať Hodnotiť:

microsoft Od: uzivatel telefonu | Pridané: 28.12.2017 14:05 zaujimave, na mojom microsoft lumia 950 xl, nic take nepozorujem, zatial. o.i. ma uzivatelom vymenitelnu bateriu. ale zial uz konci globalna podpora aj vyroba zariadeni ako bol tento. stal par stoviek. Odpovedať Hodnotiť:

Re: microsoft Od: syntaxterrorX XX | Pridané: 28.12.2017 14:09 U lumii je vraj symptomom prestavanie fungovania riadkovania a potom to uz ide raz naraz. Odpovedať Hodnotiť:

ja chcem Od: hur | Pridané: 28.12.2017 14:46 chel by som si tuto funkciu zvolit.. som nadseny ze moj telefon funguje dlhsie ale chcem mat na to moznost ked to potrebujem a nie ked vyuzivam mobil v "urban" mode a mozem ho kedykolvek dobit! Odpovedať Hodnotiť:

Apple reaguje Od: slyboots84 | Pridané: 29.12.2017 14:00 Kedze tento web nema poriadne uvedeny kontakt na redakciu uvediem to sem: Apple zareagoval a vymiena baterie na starych iPhonoch za najnizsie ceny ake kedy dal: Aj by som uvdiedol zdroj bgr.com, no tento formular nepusti uvedenie linku priamo. p.s. uz som pisal o nefunkcnej historii webu raz no nikto to nefixol. Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár