Existujúcim zákazníkom Optik 3 Telekom rýchlosť na 300 Mbps nezvýši

Značky: Slovak Telekomoptikarýchlosť

DSL.sk, 30.7.2014

Telekomunikačný operátor Slovak Telekom napriek avizovaniu zvýšenia rýchlosti svojho najvyššieho programu na optike zo 100 / 10 Mbps na 300 / 30 Mbps aj existujúcim zákazníkom rýchlosť zákazníkom programu Optik 3 bez predĺženia viazanosti nezvýši.

DSL.sk na to upozornil čitateľ, spoločnosť následne informáciu potvrdila.

Rýchlosť zo 100 / 10 Mbps na 300 / 30 Mbps zvyšuje u svojho najvyššieho programu pripojenia na optike Telekom s účinnosťou od piatka 1. augusta. Pre zvýšenie je potrebné aj nové tzv. ONT, Optical Network Terminal, zariadenie Huawei 8240H, ktoré operátor vymení bezplatne.

Hoci Telekom avizoval zvýšenie rýchlosti aj existujúcim zákazníkom, toto sa týka len užívateľov majúcich objednaný najvyšší program na optike pod označením Internet XL.

Nové mená programov Telekom začal používať od 1. apríla tohto roka, dovtedy niesol najvyšší program na optike označenie Optik 3. Zákazníkom, ktorí si ho objednali pred 1. aprílom, tak Telekom rýchlosť automaticky nezvyšuje. Zvýšenie rýchlosti môžu získať len ak uzatvoria novú viazanosť na Internet XL.

"Program XL je oproti Optik 3 v našich systémoch ale aj technologicky vedený ako iný produkt s odlišnou cenou a podmienkami služby, čo neumožnilo automatické zvýšenie rýchlosti na Optik 3. Pri najbližšom predĺžení viazanosti zákazník môže prejsť na program XL, a teda získať rýchlosť do 300/30 Mbps," zdôvodnil podmienky zvyšovania rýchlosti existujúcim zákazníkom v stanovisku pre DSL.sk operátor.




Najnovšie články:



Diskusia:

WAT?? Od: Tékom | Pridané: 30.7.2014 8:52 Nechápem. Včera večer som volal s tetou, na počkanie mi zvýšila z Optik 2 > Optik 3 (+5€ mesačne) s tým, že si mám cez net predobjednať program 300Mbit a budúci týždeň sa mi ozve ohľadom nového rútru. Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

Re: WAT?? Od: Ján Čadca | Pridané: 30.7.2014 8:57 Ak máš "novú zmluvu" kde je internet na optike pod názvom Magio Internet L / XL - k zvýšeniu dôjde rýchlosti a výmene ONT zariadenia dôjde, ak máš však na zmluve ešte "starý názov" Magio Internet Optik 3 - v tomto prípade ti podali zavádzajúcu informáciu, jednoducho budeš platiť viac a nič nedostaneš (žiadnych 300 Mbps) Ak máš na zmluve Internet L a prechádzaš na XL - máš vyhrané Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:

Re: WAT?? Od: quix_ | Pridané: 30.7.2014 9:01 bwahaha ja som doteraz frcal na optiku 2 ked mi prisla faktura na 40€ tak ma skoro vyrutilo :D skoncila viazanost a akciova cena spolu s telkou, pred tym to bolo do 30€ a brusim si zub na viac ako 40Mbit. Odpovedať Hodnotiť:

Re: WAT?? Od: quix_ | Pridané: 30.7.2014 9:02 ak som to pochopil spravne, tak chalaň uz bude mat iny program a optik uz neponukaju, takze bude mat xl. Odpovedať Hodnotiť:

Re: WAT?? Od: wikina | Pridané: 30.7.2014 10:00 a co je hlavné a najdolezitejšie, ak máš "strýčkov a tety" - máš vyhrané absolútne, king´ family.. :p :/ ..ne každý také možnoisti má, tích "strykov a styky, kontakty.. :\( Odpovedať Známka: -7.8 Hodnotiť:

hehe.. Od: karolkok | Pridané: 30.7.2014 8:56 a to som si myslel, ze toto robi len SWAN :) Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Telekom zavádzanie Od: Ján Čadca | Pridané: 30.7.2014 9:08 Toto je brilantný ťah zo strany TELEKOMu a nakoľko ide za zavádzajúcu reklamu a dezinformáciu zo strany spoločnosti, pretože neuviedla skutočnosť, čo mala, že nárok na toto zvýšenie majú len "staronoví" zákazníci s programom služieb uvedených pod obchodným názvom "Magio Internet XL" = zmluva platná od 01.04.2014 !!! Pred dátumom 01.04.2014 sa totižto "Magio Internet Oprik 3" (pôvodne 60/6 Mbps, neskôr 100/10 Mbps) premenoval na súčasný názov "Magio Internet XL" (100/10 Mbps) Týmto spoločnosť donúti, aby si zákazníci predĺžili svoje zmluvy a zaviazali sa takto spoločnosti na ďalšie obdobie 24 mesiacov a zaistili si tak istý príjem. celú vec som včera postúpil RPR (rada pre reklamu) a taktiež som zaslal podnet na TUSR (telekomunikačný úrad). Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: Telekom zavádzanie Od: reklama | Pridané: 30.7.2014 9:13 tak uveď presné znenie tej reklamy a čo v nej je podľa teba zavádzajúce ;) a potom keď to napíšeš, tak prídeš na to že si zo seba urobil somárika :D Odpovedať Známka: -7.8 Hodnotiť:

Re: Telekom zavádzanie Od: Ján Čadca | Pridané: 30.7.2014 9:39 ZNENIE REKLAMY: Aké sú podmienky pre získanie? Nová teoretická rýchlosť bude nasadená na najvyššom programe Magio Internet XL využívanom prostredníctvom optickej technológie GPON, pričom cena zostáva rovnaká (20 € mesačne, resp. s ďalšími zľavami v rámci kombinácie s TV a hlasovou službou). Zmena platí pre nových aj existujúcich zákazníkov. Využite jedinečnú príležitosť a predobjednajte si cez web Magio Internet na optike s rýchlosťou až do 300 Mb/s. Skontaktujeme vás telefonicky po 1. 8. 2014 a služba vám bude zriadená prednostne! Odpovedať Známka: 5.4 Hodnotiť:

Re: Telekom zavádzanie Od: Ján Čadca | Pridané: 30.7.2014 9:39 VYROZUMENIE: Magio Internet XL - najvyšší program internetu na optickej sieti dosahujúci rýchlosť max. 100/10 Mbps. Názov nadobudol platnosť dňa 01.04.2014 - bol pozmenený názov z Magio Internet Optik 3 (najvyšší program) na nový názov Magio Internet XL. Keď už chceli dať reklamu, mala tam byť poznámka, že nárok má len ten zákazník, ktorý podpísal zmluvu od 01.04.2014 čo by som osobne nazval ako "staronoví zákazníci". Optik 3 nahradil aktuálne nový názov Internet XL. Z tohto vyplýva, že nárok by mali mať všetci zákazníci = aj starí. Tak neviem kto je teraz somárik. Celú vec som konzultoval s kompetentnými a potvrdili mi, že znenie reklamy je neúplné a zavádzajúce. Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:

Re: Telekom zavádzanie Od: reklama | Pridané: 30.7.2014 9:56 je tam jasne uvedené, že sa jedná o program Magio Internet XL, nikde sa tam nepíše, že existujúcim zák. na programe Optik 3 sa mení názov na Magio Internet XL, ak by sa názov menil aj existujúcim zákazníkom, tak by to mohli spraviť len dodatkom ku zmluve, ktorý by musel existujúci zákazník podpísať, keďže zmluva bola na "Optik 3" aj keď je to parametrovo to isté (100/10) ps: ak poznáš niekoho, kto má Optik 3 tak sa ho opýtaj, aký názov programu má na faktúre po 1.4. ;) Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:

Re: Telekom zavádzanie Od: NeoV | Pridané: 30.7.2014 10:41 Presne ako pise kolega... rychlost sa meni pre existujucich zakaznikov Optik XL Optik 3 je pre nich ina / stara sluzba, ktora bola nahradena novou sluzbou Optik XL... Ak si pozries Svoje sluzby online na portaly www.telekom.sk tak zistis, ze mas Optik 3 - nie Optik XL... Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:

hm... Od: janc1c1 | Pridané: 30.7.2014 9:48 U nas stale maju len DSL, takze ked prepocitam cenu za rychlost tak to DSL je hodne predrazene. Este ze mame alternativneho ISP ktory ma lepsiu konektivitu a tak mam lepsi upload ako na DSL. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: hm... Od: p12 | Pridané: 30.7.2014 10:52 No tak neviem, ale ti alternativci nie su vsade (mimochodom ja som taketo sluzby tiez poskytoval kedysi v Bratislave). Mali sme v Leviciach od niekoho, bolo to mizerne, vymenil som na DSL, odvtedy je relativne pokoj. Tak neviem, ci sa najde alternativec v Leviciach, ktory poskytne normalnu rychlost (aspon 20 Mbit/s) za normalne peniaze (teraz platime 12 EUR) a pojde to normalne (rozumej nebude tam 2% loss na ping a v kuse nejake problemy). Plati pre rodinny dom. Odpovedať Hodnotiť:

Re: hm... Od reg.: roob_ | Pridané: 30.7.2014 10:58 v LV ak niesi v dosahu UPC, tak najlepsia alternativa je samozrejme telekom. Mimo LV ak nemas dsl a si v dosahu konferNet, a ak nie tak wimax slovanet. Najhorsie alternativy su potom mobilni operatori... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: hm... Od reg.: roob_ | Pridané: 30.7.2014 11:00 oprava prvej vety: ...alternativa samozrejme DSL... nemusi byt nutne telecom.. Odpovedať Hodnotiť:

Re: hm... Od: ase | Pridané: 30.7.2014 16:01 konfernet nikdy! 3-4 roky spat som bol velmi spokojny s pristupom aj kvalitou preto som ich odporucal aj svojim zakaznikom dokonca som ho nechal zaviest aj pre 3 moje spolocnosti kde cez remote pristupovali ludia asi 4 mesiace den co den problem internet dropoval ludia cele dni nevedeli nic robit stazoval som sa den co den a ked som im uz uplne nasraty zavolal ze ma donutili si zaviest telekom a ze nech si pridu pobalit tie svoje zariadenia som dostal odpoved ZE ONI PRVY KRAT POCUJU ZE MI NIECO NECHODI A ZE SKONCIT NEMOZEM LEBO VIAZANOST skoro som omdlel tak som sa spytal ci sa da pozastavit viazanost ze ano na 3 mesiace tak som povedal ze nech to spravia (ja som zatial chcel oslovit pravnika) no a hadajte dalsie 3 mesiace mesiac co mesiac mi prisla faktura a to bola posledna kvapka tak im nic neplatim ked pride exekucia zaplatim vsetko a potom ich dam na sud za nezakone obohacovanie sa Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: hm... Od: janc1c1 | Pridané: 30.7.2014 11:42 Samozrejme, nieje ISP ako ISP :-) V praci mame od alternativneho 10 / 10 a ping na www.six.sk je cca 7ms. {chodi to takto http://speedof.me/show.php? img=140729184338-43859.png } Uz nam to ide tato rok, cena je 15euro. Ked sme mali DSL tak to islo 5 / 0.5 a ping na www.six.sk bol cca 35ms. Cena bola cca 20euro mesacne, nepametam si presne. Odpovedať Hodnotiť:

Upload? Od: IgorIgor | Pridané: 30.7.2014 10:10 Prečo má telekom stále taký pomalý upload. Nie som v tom odbroník, ale sa mi zdá, že táto optika dokáže aj 1:1... nie? Orange celkom lacno/zadarmo ponúka 250/100 napríklad.. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Upload? Od: wata | Pridané: 30.7.2014 11:04 u Orange je to tiez odrb.. Zvysenie zo 100/100 na 250/100Mbps je mozne, iba ak si vymenis konvertor,s tym, ze hoci uz jeden vlastnis a zaplatis si ho. Dalsi musis splacat sumou +cca 2,5€... Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Upload? Od reg.: IgorIgor | Pridané: 30.7.2014 11:14 no mne išlo skôr o ten upload.. tam ti stačí starý.. tých 250Mbit je už na pováženie, či má význam.. a tých 2,5€ to nie sú splátky ale prenájom, čo nie je zas také zlé.. ja som mám doma DSL, mal som starý router Draytek, ale prenajal som si od Orange Zyxel neviem čo za 2€/mes. Oplatí sa to, pretože máš naň akokeby stále záruku (prenájom) a taký nový router stojí okolo 100€... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Upload? Od: sensei-san | Pridané: 31.7.2014 9:20 > a tých 2,5€ to nie sú splátky ale prenájom Takže po zaplatení 2*12*2.5=60€ navyše ten router ani nie je tvoj? No neber takú ponuku ;-) Osobne si ale myslím, že sú to splátky a nie prenájom. Inak by totiž mal Orange po 2 rokoch pokazené alebo zastaralé zariadenie vymeniť zadarmo. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Upload? Od reg.: IgorIgor | Pridané: 31.7.2014 23:12 je to prenájom. nie je to pre zákazníka až tak nevýhodné.. ak si kúpiš fibernet od orange, platíš +4€ mesačne za prenájom konvertora a routra. a ako si povedal, ak sa po 2 rokoch poserie orange dá nový.. neviem čo je na tom, že router nie je môj.. či máš z toho zlý pocit keď si na nete alebo čo.. Odpovedať Hodnotiť:

Viazanost je choroba Od: lamka1 | Pridané: 30.7.2014 12:37 Viazanost je u Telekomunistov posvatna, bez nej ani tuk. Luzeri. Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

300??? ked nevedeli spojazdnit ani 100?? Od: StanoDV | Pridané: 30.7.2014 12:43 Najkrajsie aj tak na tom je, ze ked som si pred asi tromi mesiacmi u nich objednal Magio internet XL so 100 Mbit/s, tak mi ho ani po asi mesiaci a troch reklamaciach nevedeli spojazdnit tak aby naozaj aj isiel 100 Mbit/s. Nakoniec mi program znizili na 40. Tak si neviem predstavit ako by dokazali spravit 300 :-D Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

otestovane Od: niioniio | Pridané: 30.7.2014 15:43 realne to zvlada cca 120/13. otestovane jednak speedmeter.net alebo stahovanim roznych suborov... Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Optik 3 Od: Peter H. | Pridané: 30.7.2014 18:09 Mam od januara tohto roku Optik 3. Cize u mna asi zvysovanie nehrozi. Neda sa zmluva opat podpisat na 24 mesiacov sluzba XL (sice v tom rozdiel nieje) ako napr ked zvysoval orange? Dakujem za odpovede. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Optik 3 Od: dá sa | Pridané: 31.7.2014 9:17 zavolaj na infolinku, povedz že chceš 300 megový net, kuknú ti dostupnosť a ak sa bude dať tak ti to spravia pri novej viazanosti, bezplatne Odpovedať Hodnotiť:

Re: Optik 3 Od: wikina | Pridané: 31.7.2014 17:05 no to určite.. a ešte ti privezú miss junior Canada 2012, a vychladné šampus a konaky r 1939,a 1914, ne ? :p (hoci, "za peníze v Praze dum", kdo má tie $€, može všetko.. :/ :\( Odpovedať Hodnotiť:

Rychlost Od: [Jooky] | Pridané: 5.8.2014 12:08 Podla ich webu je rychlost 300 / 10 Mb/s ... najvyssi cas odist ku konkurencii. Nechapem ako v dnesnej dobe mozu poskytovat tak nesymetricku linku, bez moznosti navysenia uploadu. Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár