Orange má páku aby zakazníci neodstupovali od zmluvy, zoberie im číslo
Diskusia k článku: Orange má páku aby zakazníci neodstupovali od zmluvy, zoberie im číslo
Prispievajte do diskusií ako
prihlásený užívateľ.
Komentár, na ktorý odpovedáte:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
keď sa riešilo prepadávanie kreditu
Od: zlomenec
|
Pridané:
2022-02-17 16:58:18
Nie je to môj problém, pretože práve pre toto som pred rokmi ukončil paušály a šiel do predplatenky, mobily si kupujem za svoje v plnej sume normálne v elektre,
ale nebolo už kedysi rozhodnuté, že operátor nie je vlastníkom telefónneho čísla, ale jeho vlastníkom je zákazník a op ho má len prenajaté (sériu čísiel od štátu spolu s predvoľbou) od štátu?
Riešilo sa to pri prepadávaní kreditu a potom keď sa skracovala doba na prenos telefónneho čísla a opovia robili všelijaké srandičky. Vtedy niekedy bolo nejaké rozhodnutie, že číslo nie je majetkom operátora, ale zákazníka, respektíve štátu.
Tiež vracanie kreditu opovia začali až po prehratom súdnom spore v Nemecku a keď na Slovensku sa toho chytila nejaká organizácia pre zákaznícke práva, ktorá dostala nejakú dotáciu. Samozrejme, začal to riešiť ako minister Harabin, ale to už je dávna história.
|