ZSSK zásadne nezvláda prechod na elektronický predaj, zase má výpadok

Značky: dopravaSlovensko

DSL.sk, 18.9.2025

Štátny železničný dopravca ZSSK, Železničná spoločnosť Slovensko, opäť potvrdzuje, že po zavedení tzv. poplatkov za servis nútiacich na elektronický nákup lístkov zásadne nedokáže zabezpečiť dlhodobú spoľahlivú funkčnosť elektronického predaja, a dnes eviduje v krátkom čase opäť ďalší výpadok.

DSL.sk na to upozornil čitateľ, v súčasnosti na výpadok elektronických predajných systémov upozorňuje ZSSK aj na svojej stránke. Podľa stručnej informácie nefunguje predaj cez aplikáciu IDeme vlakom ani eshop.

Cestujúci si môžu podľa oznámenia kúpiť lístok v pokladniciach a u vlakového personálu bez poplatku za servis.

Ďalším problémom podľa skúseností čitateľov pri týchto výpadkoch ale je, že v predajnom systéme v pokladniciach na staniciach nejaký čas po začiatku výpadku nie je nastavený prebiehajúci výpadok a napriek nefunkčnosti elektronického predaja zamestnanci pri pokladniciach nevedia predať cestujúcim lístky bez prirážkového poplatku.

Veľmi rozsiahly a dlhý výpadok elektronického predaja lístkov mala ZSSK aj v prvý školský deň 1. septembra. Spoločnosť verejne nevysvetlila, ako mohlo prísť k tak rozsiahlemu výpadku.

ZSSK zaviedla poplatky za servis od 15. marca. V prípade nákupu lístka v pokladniciach na staniciach sa pripočítava k cene lístka poplatok 1 euro. Pri kúpe spiatočného lístka účtuje ZSSK poplatok dvakrát, takže dosahuje 2 eurá. Poplatok za nákup lístka vo vlakoch je až 3 eurá a týka sa to aj nákupu cestujúcim zo stanice, kde nie je otvorená pokladnica.

Poplatky tak minimálne časť cestujúcich fakticky nútia na elektronický nákup, inak by tieto poplatky relatívne výrazne predražili cenu lístka.

Od zavedenia poplatkov mala ZSSK ale opakovane viacero neplánovaných čiastočných alebo úplných výpadkov elektronických predajných systémov a zároveň plánované dlhé odstávky predajných systémov. Takáto zlá spoľahlivosť elektronického predaja by bola neakceptovateľná, aj keby ZSSK novými poplatkami cestujúcich prakticky nenútila na využívanie elektronického predaja.

Navyše ako sme upozornili v tomto článku, ZSSK nútený prechod na elektronický predaj využíva na rušenie predaja lístkov v pokladniciach na menších staniciach. V oznámeniach úplného zrušenia predaja lístkov na staniciach pre samosprávy totiž evidentne argumentuje znížením počtu predávaných lístkov v pokladniciach a preferovaním nákupu lístkov elektronicky.


Najnovšie články:



Diskusia:

Appka Ideme vlakom Od: Stanley__ | Pridané: 18.9.2025 16:45 To je asi jedina funkcnost tej appky Ideme vlakom, ze ma spamuje informaciami ze prestalo to fungovat a potom ze to znova funguje. Za posledne mesiace mi to oznamilo x krat. Asi to odinstalujem... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Appka Ideme vlakom Od: rammstein | Pridané: 18.9.2025 16:57 x je kolko, dva? Odpovedať Hodnotiť:

Re: Appka Ideme vlakom Od: Stanley__ | Pridané: 18.9.2025 17:04 By som povedal ze minimalne 6 Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

kretobend Od: kreto | Pridané: 18.9.2025 16:59 Treba pouzivat Ceske Drahy appku a funguje v pohode :) Odpovedať Hodnotiť:

minister Od: Mňau | Pridané: 18.9.2025 17:09 potom si politici zmyslia že štát je zlý vlastník a v chorvátsku budú nepriznané hotely s tobogánmi. dobrovolnici opravuju stare vozne, to chcú tí smer-jánošikovia, aby dobrovolnici robili aj softver? Odpovedať Hodnotiť:

Re: minister Od reg.: Kvík? | Pridané: 18.9.2025 17:10 Ak by to bolo open-source, a ideálne aspoň pre celú Európu, nabetón by to fungovalo o niekoľko rádov lepšie. Odpovedať Hodnotiť:

ultraradikálny špecifikácionalizmus Od: syntaxterrorXXX, . Y | Pridané: 18.9.2025 18:04 Len pre upresnenie: o niekoľko rádov lepšie je de facto priekazne o ďeveď. Odpovedať Hodnotiť:

Re: minister Od: ppqus | Pridané: 18.9.2025 17:32 ak niekto opravuje stare vozne ako dobrovolnik alebo zadarmo, tak je dvojnasobny dement. Odpovedať Hodnotiť:

Re: minister Od: Mňau | Pridané: 18.9.2025 17:35 historicke at least Odpovedať Hodnotiť:

taka otazka Od: Marhulka | Pridané: 18.9.2025 17:57 Kto vlastne dodaval riesenie a ako je mozne, ze to takto pada ako hrusky? Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár