Spoločnosť Samsung vysvetľuje svoj kontroverzný krok znefunkčnenia Skype aj na existujúcich Smart TV po ukončení oficiálnej podpory Skype od Microsoftu snahou ponúkať iba kvalitné služby.
Pre server DSL.sk to uviedlo slovenské zastúpenie spoločnosti.
Ako sme informovali minulý týždeň, Microsoft od júna v kontroverznom kroku prestane oficiálne podporovať Skype na platformách Smart TV. Podľa informácií Microsoftu ale úplné ukončenie funkčnosti služby na existujúcich TV nie je nutné, keď spoločnosť avizuje len znefunkčnenie niektorých funkčností.
Samsung podľa svojho oznámenia zákazníkom aj aktuálneho potvrdenia pre DSL.sk od 2. júna úplne ukončí možnosť využívať Skype na jeho Smart TV.
Spoločnosť v doplňujúcom stanovisku k prvému stanovisku pre DSL.sk najskôr uvádzala, že funkčnosť Skype vo všetkých TV ukončí samotný prevádzkovateľ tejto služby, Skype. Po upozornení serverom DSL.sk na nesúlad týchto informácií so stanoviskom Microsoftu spoločnosť poskytla modifikované stanovisko.
Predstavenie Skype na Samsung Smart TV (video: Samsung)
"Prvotné rozhodnutie prišlo zo strany Skype o tom, že svoje investície presunú výhradne do mobilných zariadení. Čo znamená, že akákoľvek podpora a vývoj tejto funkcie v televízoroch nie sú do budúcnosti reálne. Aby sme zákazníkom ponúkali v našich televízoroch iba kvalitné služby a zážitky, rozhodla sa naša spoločnosť, ako jedna z viacerých, Skype službu zrušiť zo všetkých našich Smart TV," uviedla spoločnosť v stanovisku.
Krok ale samozrejme vyvolal vlnu negatívnych reakcií najmä od zákazníkov, ktorí si zakúpili drahšie modely Samsung Smart TV so zabudovanou kamerou alebo samostatnú kameru pre TV práve za účelom používania Skype. Mnohé z týchto TV môžu byť stále v záruke, mohli byť kúpené len v uplynulých mesiacoch alebo dokonca ešte len budú kupené. Samsung napríklad stále na svojej slovenskej stránke uvádza Skype ako aplikáciu podporovanú na jeho Smart TV.
Spoločnosť podľa stanoviska televízory s integrovanou kamerou z trhu nestiahne, pretože u niektorých modelov Smart TV kamera umožňuje ovládanie televízora gestami a prípadne hlasom.
Na otázky kedy prestane propagovať Skype ako funkčnosť svojich Smart TV a či bude ukončenie funkčnosti Skype akceptovaným dôvodom reklamovania výrobku s vrátením kúpnej ceny spoločnosť neodpovedala.
na konci clanku
"Na otázky kedy prestane propagovať Skype ako funkčnosť svojich Smart TV a či bude ukončenie funkčnosti Skype akceptovaným dôvodom reklamovania výrobku s vrátením kúpnej ceny spoločnosť neodpovedala. "
Komunikoval som so samsungom. Na emailovu adresu voc@samsung.cz kde poslete scan dokladu o kupe kamery alebo TV s integrovanou kamerou. Kazdy pripad vraj budu posudzovat osobitne. Na CZ/SK vraj uz riesia tuto situaciu a v pripade potrebnych dokladov je sanca vysoka. Samozrejme oficialne neoznamili.
Tak ja som dostal mail ze "video hovory Skype je možno na televizoru realizovat pomoci kompatibilního telefonu
přes funkci zrcadlení "Screen Mirroring"*"
V skratke, kupenu kameru si po troch mesiacoch mozem strcit niekam. Samsung...
Zverejnením formulácie "Aby sme zákazníkom ponúkali v našich televízoroch iba kvalitné služby a zážitky", je možné podanie legálne neneuznateľnej reklamácie pri každej nespokojnosti zákazníka s kvalitou sprostredkovaného obsahu.
Akýkoľvek krok, ktorý bráni rozširovaniu Microsoftu veľmi vítam, skype tak ako všetko čo kúpili poriadne zhovadili a dovrzali. Aby śa nedali bežným spôsobom vypnúť otravné pop upy o aktualizácii je čerešnička na torte. Pridané reklamy (áno dajú sa vypnúť) a trápne cenzurovanie smajlíka zo zadkom sú ďalšími trápnymi krokmi. Len keby ten Samsung pridal nejakého iného klienta podobného skype a bolo by to v pohode, skype sa aj tak čím ďalej tým viac serie a pokiaľ to bude mať MS tak to lepšie nebude, t.j. treba začať reálne hľadať a používať alternatívy.
Pomaly už nebude od MS nič, kde musí človek spraviť niekoľko neštandardných krokov resp. nie ľahkých pre laikov, aby sa program dal normálne používať.
Re: Skype od MS
Od: NooN
|
Pridané:
16.3.2016 8:23
Kalkulacka je v poriadku, vypocitala co si chcel vypocital, zobrazila a rychlo skoncila, to ty si pomaly...
Ak by to tam zostalo svietit, tak sa zasa stazujes ze to po vypocitani zamrzlo
Re: Skype od MS
Od: Igona
|
Pridané:
15.3.2016 23:31
Alternatívy zatiaľ žiadne. Ale kvalita Skypu ide prudko dole. Súhlasím so všetkým vyššie menovaným a pridávam aj čerstvú skúsenosť s geniálnym Windows 10. V priebehu posledného týždňa mi Skype minimálne 3x padol.
Hejtujem cely MS
Od: skype hater
|
Pridané:
15.3.2016 17:38
Neviem si predstavit Windows "ako sluzbu", co je vlhky sen Microsoftu. Uz dost otravne boly Windows 8 Bing, ale verim, ze MS moze dosiahnut este vacsej nechutnosti...
To aj niekto používal? Takého týpka by som rád videl čo nechá ostatných počúvať kecy typu "ide ti to, máš zapnutu kameru a čo robíš" Sledujeme s rodinou kokota cez skype, sorry :)
Videl si pošty používateľov Skype a tých dvoch služieb, čo tu odporúčaš? Pamätám si, keď prišli Win95 a típkovia vypisovali, že je to koniec MS a že do piatich rokov ovládne Lunex desktop. Prešlo 20 rokov a... a Lunex je tam, kde bol :)
Dosrali SMART TV apku , cez hdmi sa neda pozerat , na mobilnych zariadeniach sa neda už vobec nič pozerat ... teraz odstranili Skype .. celý smart tv je tak na honvo
Re: jjhhj
Od reg.: gibax
|
Pridané:
16.3.2016 13:31
vzdy aj bolo nahovno ... neviem ktory vyrobca(SONY?) minuly rok predstavil na CES vanila android v TV ,vravim si konecne ... ale nejak nepocut otom. Tie kajnšmetke čo bastlia vsetci stoji za figu borovu.Televizor za stovky,tisice eur a setria na nejaky centoch za normalne HW (armCPU,RAM,FLASH) aby tam bezal hladko normalny *neupraveny? android. Sak za par supov si kupi clovek nejaky HDMI stick a android na tom lieta, na low-end smradfonoch ide lepsie system ako na tychto dnesnych smrattelevizoroch. Neviem kde to viazne. Licencie? Nekompatiblita alebo co dpc? Kazdy kto do toho trosken vidi bud ide do miniPC android,(rPi,Odroid,HTPC)KODI,Chromecast,nuc? a pod.
Re: jjhhj
Od reg.: roob_
|
Pridané:
16.3.2016 15:48
a to uz by som len naco kupoval, ked televizor z DLNA servra prehra 99% vsetkeho sam bez pridavneho hw. Keby som uz k tv kupoval stick, tak urcite nie s androidom.