Spoločnosť Sony informovala, že sťahuje viac ako 3.5 milióna už dodaných AC adaptérov k hernej konzole PlayStation 2.
Výmena sa týka AC adaptérov vyrobených od augusta do decembra 2004, ktoré boli dodané k čiernym slim edíciám PlayStation 2 model SCPH70002, 70003 a 70004.
Sony vymieňa adaptéry bezplatne.
Dôvodom stiahnutia adaptérov je súčiastka, ktorú používal dodávateľ adaptérov, ktorá sa môže prehrievať. Sony doporučuje potenciálne chybné adaptéry až do výmeny nepoužívať.
Ilustračný obrázok chybných adaptérov
Výmena sa týka adaptérov s kódom HP-AT048H03 a dátumovým označením 2004.8, 2004.9, 2004.10, 2004.11 a 2004.12. Kód a dátumové označenie je možné nájsť na adaptéri podla priloženého ilustračného obrázku.
Ďaľšie informácie a kontakt v prípade chybného adaptéru je možné nájsť na adrese www.ps2ac.com. Sony informuje, že adaptéry vymieňa priamo Sony alebo určené spoločnosti a nie predajcovia, ktorí sťahované adaptéry zákazníkom predali.
PlayStation 2 s týmito adaptérmi boli dodávané po celom svete, v Severnej Amerike zaznamenala Sony 38 sťažností na prehrievajúci sa adaptér. Podobné problémy mal v minulosti aj Microsoft s Xboxom, keď musel stiahnuť 14 miliónov adaptérov.