Softvérové licencie sú neférové k zákazníkom, zistila spotrebiteľská organizácia

DSL.sk, 19.2.2008

Softvérové licencie pre koncových užívateľov (EULA) sú k zákazníkom neférové a zbavujú ich práv, ktoré by mali mať, tvrdí dnešná správa britského Národného zväzu spotrebiteľov (NCC).

"Medzi právami spotrebiteľov a právami tvorcov softvérov je veľká nevyváženosť. Spotrebitelia majú menšiu ochranu ako pri kúpe lacného guličkového pera," uvádza správa NCC.

NCC preveroval celkom 25 softvérových produktov predávaných vo Veľkej Británii. K štrnástim nebolo na obale produktu uvedené a zákazníci neboli ani inak pred kúpou upozornení, že používanie softvéru je podmienené súhlasom s EULA.

Šesť výrobcov softvéru prikladalo tlačenú verziu EULA dostupnú po otvorení balenia produktu, štyria uvádzali URL na online verziu. V prípade siedmich produktov bola licencia len zobrazená na prečítanie.

Podľa zistení NCC licencie boli často písané nezrozumiteľným jazykom, niekoľko bodov bolo vyhodnotených ako zavádzajúcich zákazníkov. Väčšina EULA bola príliš dlhých, licenčné podmienky k 25 produktom predávaným vo Veľkej Británii sa odvolávali spolu na 11 rozličných národných legislatív.

Sedemnásť spoločností NCC nahlásil britskej obchodnej inšpekcii, aby preverila potenciálne neférové podmienky licenčných zmlúv. Medzi týmito spoločnosťami sú okrem iného Adobe, Microsoft, Apple, Symantec, Nero, Corel, Sega, McAfee a Kaspersky.

Zároveň NCC požiadal Európsku komisiu, aby upravila legislatívu a zahrnula digitálne zmluvy a licenčné podmienky do spotrebiteľského zákona Európskej únie.

Správu NCC je možné nájsť na tejto stránke.


Najnovšie články:



Diskusia:

kusok nechapem Od: sineDD | Pridané: 19.2.2008 22:02 tuto vetu kusok nechapem Sedemnásť spoločností NCC nahlásil britskej obchodnej inšpekcii, aby preverila potenciálne neférové podmienky licenčných zmlúv. kto nahlasil alebo co Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: kusok nechapem Od reg.: Iný Karol | Pridané: 19.2.2008 22:11 Narodny zvaz spotrebitelov (NCC - National Consumer Council) nahlasil britskej obchodnej inspekcii (obdoba slovenskej SOI), aby preskumala licencne zmluvy sedemnastich spolocnosti. Odpovedať Známka: 1.6 Hodnotiť:

EULA so zarukou Od reg.: Uhlik | Pridané: 19.2.2008 22:43 myslim, ze legislativny zasah do licencnych zmluv s koncovym zakaznikom (EULA) je asi tak pravdepodobny ako to, ze ku kazdemu gulickovemu peru sa bude dodavat navod na pouzitie ... ak nahodou EU presadi urcitu formu zaruky u softveru, tak sa to prejavi jedine v zvyseni cien softveru, kedze softverove firmy budu musiet takto pokryt straty zo zodpovednosti za skody ... Odpovedať Známka: 3.1 Hodnotiť:

Licencie EULA Od reg.: OmeGa | Pridané: 19.2.2008 23:46 raz som si precital EULu k XP home. cital som ju hodinu. maju pravdu, licencie su nezmyselne dlhe, zlozite a koncipovane tak, aby sa v nich clovek stratil, alebo stratil chut ju docitat. takto sa mozu soft. firmy odvolavat na cokolvek. najradsej mam, ked je v eule napisane, ze ak porusite obal, uz nemozete vratit vyrobok (software), ale ako to mate vediet, ked je eula zabalena vnutri.... Odpovedať Známka: -1.9 Hodnotiť:

Re: Licencie EULA Od reg.: nimitz | Pridané: 20.2.2008 0:54 tak veru, su necitatelne a potom ich nikto necita. V takej beznej EULe sa clovek zrieka vsetkych moznych prav, ci uz ziadna zodpovednost vyrobcu za pripadnu stratu dat alebo to softver je iba licencovany a nepredavany.. uzivatel ma v tomto svete jedine dve prava - pouzivat softver pokial mu to vyrobca nezatrhne (co moze kedykolvek), no a drzat hubu a krok. a v tej spleti pravnickych fraz by som sa velmi necudoval ak by tam bolo ze uzivatel predava svoju dusu diablovi, ved aj tak si to nikto neprecita :) cudujem sa len tomu, ze tolko dlho trvalo nejakej organizacii na ochranu spotrebitelskych prav sa ozvat.. zeby doteraz citali tie EULy? Odpovedať Známka: -1.2 Hodnotiť:

Re: Licencie EULA Od reg.: mdl.. | Pridané: 20.2.2008 9:29 hm.. je to vobec rozdielne s textom "This program comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY", ktory pozname z open source? Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:

Re: Licencie EULA Od reg.: OmeGa | Pridané: 20.2.2008 10:29 je ale dost podstatny rozdiel medzi platenym softwarom, a open source (aj ten moze byt plateny, ale skoro vzdy je aj free duplikat) Odpovedať Známka: 7.3 Hodnotiť:

Re: Licencie EULA Od reg.: K-NinetyNine | Pridané: 20.2.2008 18:30 JE, lebo zaruka nie je jedina predmetna vec v EULA. "This program comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY" hovori o tom ze je to bez zaruky, EULA hovori o tom ze je to bez zaruky a CO vcetko musis a co nesmies a co oni mozu ked sa im bude chciet... Odpovedať Známka: 1.1 Hodnotiť:

Re: Licencie EULA Od reg.: nimitz | Pridané: 20.2.2008 23:24 bohuzial, ta hlaska nie je limitovana na open source softver, ale casto sa vyskytuje aj v EULAch. a samozrejme, v takej beznej EULe si toho najdes o dost viac.. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

ze eula Od: viliko | Pridané: 20.2.2008 0:54 hramada textu na zdrape papiera co je zabalena v obale sice priesvitnom , ale zato nic nevidno , lebo je to , ako knizka ZATVORENE. Tak , ako neporusit foliu a precitat eulu ? , alebo rozbalit precitat ale uz nevratit ? No platime nie za software, ale za citanie euli, software je len doplnok na hranie po precitani euli. Odpovedať Známka: 7.6 Hodnotiť:

Cena softwareu Od: inetMark1 | Pridané: 20.2.2008 8:36 Je to tak, ale ako tu uz niekto spominal. Ak do toho EU zasiahne, tak sa to prejavi na zvyseni cien softwareu hlavne u malych programatorov. Ak by nebodaj nejakym sposobom stiahla zodpovednost na autora aj u Freeware, tak sa mozme s Freewareom z EU rozlucit. Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:

Re: Cena softwareu Od: Peter T. | Pridané: 20.2.2008 8:52 Toto sa dá predsa elegantne vyriešiť -zodpovednosť by bola do výšky účtovného zisku z predaja produktu ako takého. Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:

Re: Cena softwareu Od: Rado2 | Pridané: 20.2.2008 9:43 o zodpovednosti sa nic nehovorilo. Zodpovednost za soft nikto nikdy nebude davat, iba ze by bol uplny idiot. Odpovedať Známka: -6.8 Hodnotiť:

EUK?! Od reg.: DSL = LSD | Pridané: 20.2.2008 9:22 Príspevok bol zmazaný pre nevhodný a/alebo vulgárny obsah. Odpovedať Známka: 4.8 Hodnotiť:

Právna stránka veci Od: Accuphose | Pridané: 20.2.2008 12:22 Já tvrdím dokonce a je to dlouhodobě, že EULA porušuje zákon a že si zahrává s paragrafem 250 trestního zákona. Naštěstí některé firmy jsou korektní a je nutno odsouhlasit smlouvu, již před samotným stažením SW do počítače. Odpovedať Známka: -4.0 Hodnotiť:

moj nazor Od reg.: -nikto- | Pridané: 20.2.2008 13:16 ja si tiez myslim, ze euly su dlhe a zavadzajuce...Ked ako spotrebitel idem na net ze si kupim dany produkt (alebo do kamenneho obchodu), tak zrejme viem co idem kupovat a mam to preverene, otestovane trialkou atd... Druha vec je, ze oni robia biznis a vedia, ze ked to napisu takymto stylom, nikto to nebude citat... Odpovedať Známka: -4.4 Hodnotiť:

kratke eula Od: p.h. | Pridané: 20.2.2008 17:51 raz som pri instalacii os na notebook dostal eula pozostavajucu z jednej vety. neviem teraz ako presne to bolo formulovane, ale islo o poznamku vyvojarov, ze by bolo nutne po dokonceni tento text nahradit licencnymi pravidlami. pod tym bolo ci s tym suhlasim alebo nie. tak som suhlasil... Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

update Od: p.h. | Pridané: 20.2.2008 18:08 mal som text tej licencie odlozeny: "this file should be replaced by the current license file when built" bolo to k ovladacu chipsetu od notebooku... myslim ze to bol nejaky acer. Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Ha ha Od: xxxyyyy | Pridané: 20.2.2008 20:12 Presne preto si tento sw nikdy nekupim ale vsetko si nainstalujem zadarmo. EULY mozem zvysoka osrat. Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:

Re: Ha ha Od: rici | Pridané: 21.2.2008 19:35 no pre takych trkvasov to robene isto neni (no offence) ide tu o velke firmy ktore potrebuju legalny software , takych ludi ako ty to vobec nemusi trapit ... Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:

Pridať komentár