Predajca vrátil plnú sumu za nepoužívané predinštalované Windows XP

DSL.sk, 15.11.2006

Hoci väčšina predajcov predáva PC a najmä notebooky iba s predinštalovaným operačným systémom Windows a zákazník si je ho tak nútený zakúpiť aj keď ho neplánuje využívať, Britovi Davovi Mitchellovi sa podarilo dosiahnuť od Dellu vrátenie plnej ceny predinštalovaných Windows XP Home u notebooku Dell Inspiron 640m.

Ako informuje BBC, Mitchell pri prvom spustení nesúhlasil s licenciou Windows a požiadal písomne britskú pobočku Dellu o vrátenie sumy za predinštalované Windows.

Mitchell je aktívnym členom Linux open source komunity a na svoj notebook si nainštaloval Linux.

Mitchell si objednal notebook 21. októbra, doručený bol 27. októbra. 1. novembra požiadal písomne Dell o vrátenie sumy za ním nepoužívané Windows, o dva dni sa mu telefonicky ozvala spoločnosť Dell a 9. novembra mal na kreditnej karte pripísanú plnú sumu 55.23 libier, v prepočte 2 960 Sk.

Dell si zatiaľ od Mitchella nevyžiadal vrátenie nálepky s licenčným kľúčom, inštalačné CD k notebooku dodávané nebolo.

V štandardnej licencii pre krabicovú Windows XP Home licenciu sa uvádza: "Inštalovaním, kopírovaním alebo iným používaním softvéru súhlasíte s dodržiavaním podmienok tejto licenčnej zmluvy. Ak nesúhlasíte, neinštalujte, nekopírujte a nepoužívajte softvér. Môžete ho vrátiť na predajnom mieste pre vrátenie plnej ceny, ak je to možné."

OEM verzia na zakúpenom notebooku ale uvádzala: "Keď nesúhlasíte s podmienkami tejto licenčnej zmluvy, nemôžete používať alebo kopírovať softvér. Okamžite kontaktujte výrobcu ohľadom inštrukcií pre vrátenie nepoužívaného produktu a vrátenie ceny v súlade s podmienkami výrobcu."

Podľa vyjadrenia Dellu pre server Linuxworld ale spoločnosť štandardne neumožňuje vrátenie sumy za predinštalované Windows, zákazník môže vrátiť len celé PC. V tomto prípade Dell vrátil sumu, keďže išlo podľa hovorkyne Dellu o špecifické individuálne podmienky, ktoré ale hovorkyňa nespresnila.

Mitchell si odmietnutie licencie odfotografoval, fotografie ale nepoužil, mal ich pripravené pre prípad, keby Dell s vrátením ceny za Windows nesúhlasil.


Najnovšie články:



Diskusia:

meff Od: meff | Pridané: 15.11.2006 10:19 LOL Odpovedať Hodnotiť:

nono Od: nono | Pridané: 15.11.2006 10:50 dost bulvar imho Odpovedať Hodnotiť:

PH Od: PH | Pridané: 15.11.2006 11:00 Čo je prosím Vás na tom bulvár? Jeden zo spôsobov, ako si spoločnosť Microsoft udržiava svoj (dominantný) podiel na trhu je zmluvami s výrobcami a predajcami, ktorí často jednoducho čisté PC a notebooky nechcú predávať, alebo ich predávajú minimálne. Za Windows, špeciálne v prípade notebookov, tak jednoducho zaplatiť musíte aj keď tento OS nechcete, pokiaľ teda chcete hardware podľa Vášho výberu. To, že ako sa ukazuje je možné získať aj HW bez zaplatenia za Windows, je pomerne dôležitá správa najmä a nielen pre zákazníkov. Odpovedať Hodnotiť:

Asta-killer Od: Asta-killer | Pridané: 15.11.2006 23:48 Teraz sa Vas musim zastat! Mate uplnu pravdu a clanok je hodnotny. To len spinavy mikrošit si zmluvne zavazuje predajcov, aby vsade vopchali to windoze svinstvo. Odpovedať Hodnotiť:

pepan Od: pepan | Pridané: 15.11.2006 11:20 lol, ja by som to tiez nechcel, kamos si kupil book a mal tam spravenu instalacku Win XP home, ale bola urobena cez ghosta, ked to spustil tak tam mal miliardu softu, ktory mu bol uplne nanic ... obycajne je na ploche par ikon on mal hned zaprasene skoro 50% ... Odpovedať Hodnotiť:

einstein Od: einstein | Pridané: 15.11.2006 16:19 ja som mal na notebooku tiez predinstalovany xp home,vratane mnohych veci,aj reklamnych,ktore nepotrebujem.tak som zacal s tym,ze som to cele vycistil a rozdelil na particie,az potom som si zazalohoval hlavnu particiu pre neskorsiu rychlu obnovu do tohoto stavu.inac neva,aspon jeden win mam legalne :-) Odpovedať Hodnotiť:

Roman Od: Roman | Pridané: 15.11.2006 12:41 Hm, o takomto niecom sa pisalo uz dost davno (pat rokov?), tiez chlapik na zaklade licencie dostal naspat peniaze. Odpovedať Hodnotiť:

Fero Od: Fero | Pridané: 15.11.2006 13:04 Najhorsie je natom to ze su aj taky ludia ktory budu pozadovat vratenie penazi, pretoze akoze chcu pouzivat linux a potom si tam hodia Windows XP pirat version. A na to doplatia linuxaci :-( Odpovedať Hodnotiť:

julo Od: julo | Pridané: 15.11.2006 13:12 v autach sa tiez daju prevazat aj zbrane, aj tak tam davaju kufor... Odpovedať Hodnotiť:

XxX Od: XxX | Pridané: 15.11.2006 16:25 Hej aj ja som minule v jednom videl :-) Odpovedať Hodnotiť:

Fero Od: Fero | Pridané: 15.11.2006 17:37 Daju ale nemas ich tam predinstalovane ;-) Odpovedať Hodnotiť:

Yxus Od: Yxus | Pridané: 15.11.2006 16:39 keby bol mitchell obycajny tipek zakaznik, vykaslal by sa dell na nho. uz vidim ako chcem vratit peniaze za wxp tu... tak by ma vysmiali.... Odpovedať Hodnotiť:

Bozz Od: Bozz | Pridané: 15.11.2006 20:02 Tie peniaze z win urcite daroval chudobnym:D Odpovedať Hodnotiť:

M3G Od: M3G | Pridané: 15.11.2006 22:23 Ja som minule použil tenkú kamerku+led svetlo, aby som sa dostal do krabice s windowsom. Prečítal som si kód na obale vo vnútri, nainštaloval windows a nálepka na krabici zostala neporušená(t.j. otvorením súhlasíte s podmienkami...blabla). Prvýkrát, čo som naištaloval legálny systém bez porušenia dohody. Hm, ešte tú nálepku musím nejako dostať z tej krabice..... Odpovedať Hodnotiť:

real name Od: real name | Pridané: 16.11.2006 7:54 naozaj dell: inštalačné CD k notebooku dodávané nebolo Odpovedať Hodnotiť:

dadoprom Od: dadoprom | Pridané: 16.11.2006 11:27 instalacne cd od dellu nebolo... v notebookoch dell mas rozdeleny hdd kde je jedna skryta particia na ktorej su vsetky instalacky potrebne pre obnovu systemu. pri starte ti staci stlacit nejaku kombinaciu klaves a v priebehu par minut mozes mat pocitac v takom stave v akom si ho dostal od vyrobcu. Krasna cistucka win instalacia aj s drivermi, so vseckym a mozes pracovat! Niezeby sa mi to pacilo... svagor si kupil nove LENOVO a maju to tak podobne, ale prisiel som na to az potom ked som instaloval Linuxa a skoro som mu tu skrytu particiu odpalil... to by bolo telefonatov... hahaha. Ja som NTFS z mojho notebooku odpalil uz davno, ficim len na linuxe a konecne sa citim ako ryba vo vode. Podla mna je xpcko velmi infantilny system a microzoft moze byt vdacni len ADOBE a inym ze vyrabaju svoj software na ich trapnu platformu... to je jedine co ich drzi nad vodou... Odpovedať Hodnotiť:

Asta-killer Od: Asta-killer | Pridané: 16.11.2006 22:37 Preco by im mali byt vdacni??? Ved vdaka tomu ze ich MS plati, tak robia soft pre platformu WIN, inak by mozno uz ani neexistovali.Podla mna skor Ty mas infantilne nazory a prt o tom vies. Odpovedať Hodnotiť:

dadoprom Od: dadoprom | Pridané: 18.11.2006 17:45 Hm, pekne... dobre si mudry a ja sa prd vyznam. Uprimne ma mrzi ze som zabrdol do MS a adobe... Ale urcite ti nebudem nadavat do hlupakov, NEPOZNAM TA!!! Caf Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár