Telekom má zrejme problém s 1000 GB balíčkom, užívateľom účtuje aj denný balíček - aktualizácia 1

Značky: Slovak Telekommobilní operátori

DSL.sk, 28.2.2024

Telekomunikačný operátor Slovak Telekom má dnes zrejme problémy s jeho zaujímavou ponukou 1000 GB dát na rok na karte Predplatenka, keď zákazníkovi napriek platnosti tohto balíka a stále veľkému množstvu nevyčerpaných dát dnes začal na dvoch kartách s týmto balíkom účtovať prenosy dát v rámci denného balíčka.

DSL.sk na to upozornil čitateľ, za čitateľský tip ďakujeme.

V rámci denného balíčka sa dáta účtujú s cenou 10 centov za 1 MB, pričom po dosiahnutí 10 MB a teda ceny 1 euro užívateľ získa do konca dňa 1 GB dát.

Stanovisko operátora zisťujeme. Zatiaľ nie je potvrdené, ktorých všetkých užívateľov sa problém týka. Infolinka mala ale čitateľa informovať, že problém evidujú aj u ďalších užívateľov tohto balíka.

Telekom balík ponúkal v rámci vianočnej akcie pre nových zákazníkov karty Predplatenka, 1000 GB dát má platnosť až do konca roka 2024.

S balíčkom je spojených niekoľko podmienok, aktivovať sa dal po dobití kreditu aspoň o 10 eur, potrebné si ho bolo aktivovať do konca minulého roka a hlavne každých 30 dní si je pre pokračovanie platnosti balíčka potrebné dobiť kredit minimálne o 10 eur.

Čitateľ má podľa jeho informácií podmienky splnené, kredit naposledy dobíjal na začiatku tohto mesiaca, balík sa mu tak dnes neobnovoval a podľa informácií zobrazovaných Telekomom na jednej karte je platný ešte 6 dní. Z balíka má zároveň neminutých ešte viac ako 980 GB dát.

Stanovisko Slovak Telekomu zisťujeme.

Aktualizácia 1: Operátor problém potvrdil. "Niekoľkým zákazníkom, medzi ktorými je aj spomínaný čitateľ, mohol byť v dnešných ranných hodinách účtovaný poplatok za služby na dobíjacích kartách. Stiahnutý kredit im bude vrátený v plnej výške," uviedol pre DSL.sk Alexander Sejna z komunikačného oddelenia operátora.


Najnovšie články:



Diskusia:

horst fucks Od: Kreatinus Tenkokotus | Pridané: 28.2.2024 10:52 ooo tanenbaum ooo tanenbaum slovaci si mozu poloziť ruku na celo a s cistym AI svedomim napisat na internet: "som rad, ze aj ja prilozim centiky k dielu a spolocne pomozem opat zrealizovat nemecky ekonomicky zazrak!" Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

Problém roku Od: Jaaasom | Pridané: 28.2.2024 11:09 Toto bude problém roku 2024. Keďže je prestupný, Telekom si myslel, že má o deň menej a končí 27-ho. Takže deň 28.2.2024 nepatrí do tohto roku a balík 1000 GB dnes neplatí. Naúčtujeme denný balík a basta. Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: Problém roku Od: priestupny astronóm | Pridané: 28.2.2024 13:02 Čo budeš hovoriť zajtra 29-teho druhý? Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

ultraradikálny ohľaduplnizmus Od: syntaxterrorXXX, . Y | Pridané: 28.2.2024 14:15 To sa hovorí len tým, čo dnes umrú, aby ostatný mohli priekazne slobodne vybrať, či to budú počúvať. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Dnes má sviatok Zlatica Od: Dzigi Bujdoš | Pridané: 28.2.2024 11:57 Posielam liter borovičky do Gergelaku Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Orangeu Od: trollot | Pridané: 28.2.2024 13:04 Orange ma masívny výpadok hlasových služieb, problém je hlavne pri volaní cez technológiu VoLTE Odpovedať Hodnotiť:

Re: Orangeu Od: Kreatínový Kktko | Pridané: 28.2.2024 13:13 Orange fuckerz! Combo Dual SIM O2 na volanie milencom + SIM 4-ka na vzdelavanie a tiktak >> rozhodne neprekonatelna kombinejsn. Odpovedať Hodnotiť:

ultraradikálny empaticizmus Od: syntaxterrorXXX, . Y | Pridané: 28.2.2024 13:22 Prestaňme si nahovárať nejaké výpadky. VoLTE je jednoducho tak pokročilá technológia, že drísty priekazne odmieta prenášať. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: Orangeu Od: freser | Pridané: 28.2.2024 13:54 nielen cez volte, ale aj normalne, to tak ked vypnu 3G ... Odpovedať Hodnotiť:

Re: Orangeu Od: freser | Pridané: 28.2.2024 13:57 PS: a redakcia DSL nezistuje priciny vypadku? uz ma par podnetov v diskusii :) Odpovedať Hodnotiť:

Re: Orangeu Od: Ondrej Macík | Pridané: 2.3.2024 7:08 Redakcia, či kto, len nezmyselne blokuje názory, otázky. Akože totálne nezmyselné blokovanie a nazve to spamovanie? Veď tu je 80-90% príspevkov "spam" Odpovedať Hodnotiť:

Zlatica meniny Od: Freser | Pridané: 28.2.2024 14:01 Dnes je Zlatice a aj Puskarovej, poprajme jej vela zdravia a aby ucinky vakciny cim skor vyprsali, kedze sa uz neukazuje na obrazovke Markize po tazkych kaslos ... Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Balicky Od: Telekom_sucks | Pridané: 28.2.2024 14:30 Nech si telekom svoje balicky strci do prdele. Od tohto operatora by som si neobjednal SIM ani keby neviem co bolo. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Balicky Od: Jaaasom | Pridané: 28.2.2024 16:45 Ani keby Orandž nefungoval? Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár