Súd schválil odškodnenie zákazníkov MacBookov s problematickou klávesnicou

Značky: AppleMacBook

DSL.sk, 1.12.2022

Americký federálny súd v prípade americkej hromadnej žaloby za nekvalitu klávesníc tzv. motýľovej technológie na notebookoch Apple MacBook z predchádzajúcich rokov predbežne schválil navrhované odškodnenie zákazníkov.

Upozornil na to Macworld.

Podľa skorších informácií zákazníci, ktorým bola kvôli problému zrejme na jednom počítači klávesnica menená viac ako raz, dostanú najvyššie odškodné, za jeden počítač 300 až 395 dolárov.

Za počítače, na ktorých bola klávesnica vymenená raz a výmena problémy nevyriešila, dostanú zákazníci odškodné do 125 dolárov a za počítače, na ktorých boli menené iba klávesy a výmena problémy nevyriešila, dostanú do 50 dolárov.

Apple prešla pri rozličných modelových radoch notebookov MacBook na klávesnicu tzv. butterfly, motýľovej, technológie, pri ktorej kláves podopiera a stlačením je potrebné stlačiť jeden kus materiálu pripomínajúci motýlie krídla, postupne od roku 2015. Oproti štandardnej tzv. scissor, nožnicovej, technológii, postavenej na dvoch prekrížených nožičkách to umožnilo výrazne znížiť výšku klávesu podľa Apple až o 40%.

Konštrukcia klávesov butterfly klávesníc na notebookoch Apple (vpravo) v porovnaní s klasickou nožnicovou technológiou (vľavo), kliknite pre zväčšenie (obrázok: Apple)

Na kvalitu týchto nových klávesníc sa sťažoval zrejme ale nezanedbateľný počet užívateľov. Evidentne častým problémom bolo dočasné znefunkčnenie klávesov kvôli prachu alebo nečistotám, pri ktorom kláves jednoducho neregistruje stlačenie.

Apple následne priznala problémy s klávesnicami tohto typu, uvádzala postupne vylepšené verzie a nakoniec ich prestala využívať.

V polovici roka 2018 spustila bezplatný servisný program opráv týchto klávesníc a zároveň avizovala preplatenie predchádzajúcej platenej opravy.

V rámci vyrovnania poskytne Apple v USA na odškodné celkom 50 miliónov dolárov. Aký počet zákazníkov bude odškodnený a aká bude presne výška odškodnenia, nie je zatiaľ jasné.




Najnovšie články:



Diskusia:

....... Od: asad | Pridané: 1.12.2022 23:08 Toto fakt Applu nevyslo. Asi naproblemovejsia vec aku som u nich zazil. Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:

FBI odporuca restartnut router Od: Zurivy cholerik | Pridané: 2.12.2022 0:01 Naproblemovejsia vec u Applu je, ze uzivatela unudi k smrti. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: ....... Od: apple gejza | Pridané: 2.12.2022 0:24 ani touchbar nevysiel, uplna hlupost. Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:

ultraradikálny konsenzualizmus Od: syntaxterrorXXX,. X | Pridané: 2.12.2022 7:05 Presne tak. Akurát že sa nejedná o problém Apple, ale o prezentáciu nastavenia americkej legislatívy, nakoľko výroba bola outsourcovaná, nakoľko v akciovkách má rovnakú váhu hlas odborníka i zástupcu na krátkodobé zhodnocovanie investícií priekazne zameraného investičného fondu. Odpovedať Známka: -5.6 Hodnotiť:

Re: ultraradikálny konsenzualizmus Od: Donald Trump: | Pridané: 2.12.2022 10:30 moze za to Cina! Cinske ruky dochmatrali dokonaly Kalifornsky Americky dizajn! Odpovedať Známka: 1.1 Hodnotiť:

Re: ultraradikálny konsenzualizmus Od: Mojnazor | Pridané: 2.12.2022 19:04 Bez ciny by bol apple uz davno v prdeli, usa nevie vyrabat kvalitne veci ! Odpovedať Hodnotiť:

Re: ....... Od reg.: M.Miiicho | Pridané: 2.12.2022 11:08 Mali este nedavno problem s nejakym cipom co riadi napajani. Podla toho co som pochopil: casom sa jemne posunul timing a pri vypinani notebooku odpojil negativne napatie neskor ako 0V - a cuduj sa svete to negativne napatie sa objavilo na 0V a napriklad ssd disky (co su v capbookoch naletovane priamo na MB) dostali 2x viac napatia a boom, odpalene. Proste kazitko v praxi. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

ultraradikálny špecifikácionalizmus Od: syntaxterrorXXX,. X | Pridané: 2.12.2022 11:44 Keby sa dalo spoliehať na to, čo kto pochopil, existovalo by priekazne len jedno náboženstvo. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Nerobme z toho haló. Od: Bežný užívateľ | Pridané: 2.12.2022 10:48 Za odškodné sa dá dokúpiť externá klávesnica. Neviďme všetko negatívne, hľadajme konštruktívne riešenia. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Nerobme z toho haló. Od: apple gejza | Pridané: 2.12.2022 10:53 mozme si spravit toto https://www.youtube.com/watch?v=ibbCEfAW2VE Odpovedať Hodnotiť:

ultraumiernený prakticizmus Od: syntaxterrorXXX,. X | Pridané: 2.12.2022 11:26 Hľadať môžme, ale keď do dizajnovej Pucci brašny na ten pôvodny nevôjde, tak ich tam nenájdeme. A ktovie, či je vôbec externá priekazne kompatibilná s handričkou. Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

podivné parametre Od: Kingmax | Pridané: 2.12.2022 14:24 Neviete niekto ako sú na tom so šumom či brumom repráky Logitech Z906? V katalógovom liste sa na to vyprdeli. A za tie prachy neviedieť ako sú na tom príde dosť divné. Odpovedať Hodnotiť:

Re: podivné parametre Od: Krepe psisko | Pridané: 2.12.2022 17:06 Ja som spokojny, hraju fajn, za tie peniaze tazko daco lepsie kupis. A sub/brum som zatial nezaregistroval. Ved kup na alze a ked nebudu vyhovovat proste vratis. Odpovedať Hodnotiť:

Re: podivné parametre Od reg.: M.Miiicho | Pridané: 3.12.2022 0:55 Ked chces kvalitny zvuk, tak studiovky. Tie 2.1/5.1 to je proste hroza. Odpovedať Hodnotiť:

..... Od: .... | Pridané: 2.12.2022 15:06 Viete preco vlastne je to odskodne odstupnovane podla poctu oprav? Ti, co si to nedali opravit dostanu len 50 dolarov? Alebo tie opravy neboli zadarmo (v clanku sa pise, ze apple ponuka vymenu zdarma)? Odpovedať Hodnotiť:

ylrogi@gmail.com Od: golden goose | Pridané: 11.1.2023 20:24 I must express my appreciation to you for bailing me out of this particular crisis. As a result of surfing throughout the online world and finding concepts which were not helpful, I believed my entire life was over. Living devoid of the strategies to the difficulties you have sorted out as a result of your good website is a crucial case, as well as those that would have in a negative way affected my entire career if I hadn't discovered your blog. Your personal know-how and kindness in taking care of all the stuff was excellent. I'm not sure what I would've done if I hadn't discovered such a thing like this. I can also at this moment look ahead to my future. Thanks so much for this specialized and result oriented help. I will not think twice to endorse your web site to anyone who would like recommendations about this subject. <a href="http://www.goldengoosetime.com" >golden goose</a> [url=http://www.goldengoosetime.com]golden goose[/url] Odpovedať Hodnotiť:

hnndypshb@gmail.com Od: off white hoodie | Pridané: 20.1.2023 1:27 I would like to express thanks to you for bailing me out of such a matter. Just after scouting throughout the the net and meeting basics which were not pleasant, I assumed my entire life was done. Being alive without the presence of solutions to the issues you've solved by means of the short article is a critical case, and the ones which could have in a wrong way affected my entire career if I hadn't noticed the website. Your personal competence and kindness in playing with every aspect was important. I'm not sure what I would have done if I hadn't come across such a solution like this. I'm able to at this moment look ahead to my future. Thanks very much for this expert and result oriented help. I will not think twice to recommend the blog to anyone who should get guide on this situation. <a href="http://www.off--white.us.com" >off white hoodie</a> [url=http://www.off--white.us.com]off white hoodie[/url] Odpovedať Hodnotiť:

szwgwszpq@gmail.com Od: chrome hearts | Pridané: 21.1.2023 4:10 I together with my buddies have already been checking the good key points on your site and all of a sudden developed an awful suspicion I never thanked the blog owner for those secrets. Those guys appeared to be absolutely joyful to read them and now have very much been taking pleasure in these things. Many thanks for simply being considerably accommodating and then for deciding on varieties of important areas millions of individuals are really eager to understand about. My very own sincere apologies for not expressing gratitude to you sooner. <a href="http://www.chromehearts.com.co" >chrome hearts</a> [url=http://www.chromehearts.com.co]chrome hearts[/url] Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár