neprihlásený Pondelok, 29. novembra 2021, dnes má meniny Vratko
Telekom dá po problémoch jeden deň dáta zadarmo

Značky: Slovak Telekomvýpadky

DSL.sk, 22.10.2021


Telekomunikačný operátor Slovak Telekom dá po problémoch, ku ktorým prišlo minulý víkend s jeho sieťou, mobilným zákazníkom túto nedeľu 24. októbra bezplatne tzv. nekonečné mobilné dáta na území Slovenska.

Operátor o tom zatiaľ oficiálne neinformoval, zákazníkom to postupne oznamuje v SMS. Správu dostávajú zrejme aj zákazníci, ktorých sa problémy nedotkli.

Podľa SMS budú nekonečné mobilné dáta aktivované automaticky.

SMS ale neinformuje, ktorým všetkým zákazníkom budú k dispozícii a za akých podmienok. Nie je tiež jasné, či zákazníci postihnutí problémami nedostanú inú kompenzáciu.

Ako sme informovali v tomto článku, plánovaná víkendová modernizácia jedného z IT systémov Telekomu nedopadla podľa očakávaní a časť jeho zákazníkov v nedeľu zaznamenávala výrazné problémy so službami.

Časť zákazníkov nemohla prijímať hovory, uskutočňovať odchádzajúce hovory mohla. Časť zákazníkov nebola od rána vôbec registrovaná do siete, nefungovali im tak žiadne služby. "Dôvodom bola nesprávna registrácia ich SIM kariet," uviedla spoločnosť.

Operátor avizoval opravenie problémov v stanovisku o pol siedmej, niektoré SIM ale naďalej nemuseli fungovať ani po reštarte zariadení a spoločnosť ich riešila ako poruchu.

Operátor doteraz neodpovedal napríklad na otázky, k čomu presnejšie prišlo, ktorých a koľkých zákazníkov sa problémy dotkli.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

Tvorca Raspberry Pi má hodnotu 500 miliónov dolárov, chystá sa na burzu
Rusi vyvinuli samodeštruktívny USB kľúč
Chaos v slovenskom DVB-T pokračuje, MPEG-2 skončí dva týždne od oznámenia
Skylink znovu prelaďuje
Uvedený kompaktný SFX zdroj pre dosky nového 12-Voltového štandardu
Uvedený malý M.2 SSD s rýchlejším rozhraním PCI Express 4.0
Nástupcu Hubblovho teleskopu incident nepoškodil, NASA ho začína tankovať
Odložený kanál RTVS Šport príde v decembri, bude vysielaný aj v H.265
Na Slovensku spustené prvé pevné 5G pripojenie, od Swanu
Helikoptéra na Marse úspešne uskutočnila ďalší let


Diskusia:
                               
 

Preco to ma prebehnut automaticky? Bolo by omnoho lahsie, keby zakaznici prisli na pobocku a spisali ziadost, ze chcu aktivovat data zdarma na jeden den.
Odpovedať Známka: 8.6 Hodnotiť:
 

Nie je lepšie im skúsiť ponúknuť aj nejaké služby? Telecom má napríklad cloud hosting a plno aplikácií, na ktoré sere pes a čo sú tu napríklad iní poskytovatelia hostingu, tí serú na svoje podnikanie tiež...

Možno je problém, že to nikto nezaplatí, ale v zahraničí to funguje a niektoré slovenské spoločnosti využívajú napríklad služby zahraničných poskytovateľov ako napríklad Amazon...

Takže niekde je chyba...

Ono je potom aj problém, že je problém vyvíjať aplikácie, od ktorých sa očakáva viac...
Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:
 

A hlavne kde sú všetky tie zbierané dáta kvôli customizácii a personalizácii, keď dá všetkým to isté v rovnaký deň? Veď to sú milióny klikov na súhlas so spracovaním vypustené priekazne do vetra!
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

A čo dostanem ja a moja manželka. My nemáme smartfóny, my máme krásne, klasické Nokie. Stáli nás až 100 € pre oboch, ale nie sú to tie smartfóny.
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

Alibi. Nakoľko oslavovať cudzí úspech je v kapitalizme priekazne protištátna činnosť.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Mily zakaznik, zalezi nam na Vasich skusenostiach s nasimi sluzbami. Preto sme uspesne ukoncili modernizaciu nasich IT systemov minuly vikend. DAKUJEME za Vasu trpezlivost, uzite si nekonecne mobilne data na Slovensku v nedelu 24. 10. na cely den zadarmo. Aktivujeme Vam ich automaticky. Vas Telekom
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

ano na tomto sllovnom spojeni ze USPESNE UKONCILI som sa zasmial, ked som tu sms cital.
az tak uspesne, ze sa ludia nemohli par dni prihlasit do siete.
Odpovedať Hodnotiť:
 

co mam robit v nedelu s datami ked som doma a mam wifi?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Môžeš skúsiť predať jedno nekonečno.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

zapnut youtube na fullhd a odlozit mobil,
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ako vysvetľuje manažérka telekomu novému majiteľovi Bohušovi Stejskalovi: To se pak pozdejc zaplatí.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Sebareflexia na slovensku? Aspon nieco.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Mam telekom sim kartu dosla aj sms s teatralnym oznamenim, ze internet aktivuju automaticky, je nedela ale o internete zadarmo na JEDEN DEN (no panecku skoro som si ucvrknul do textilu) ani chyru ani slychu... Len dalsia "podarena" (re)klama na ich sracky, po tomto kusku som si uz definitivne zablokoval smsky od o(ber)atora... Nech si taketo hovna posielaju v nedelu svojim mamkam kokoti
Odpovedať Hodnotiť:
 

Normalne to funguje na Easy.
Uspesne prenesenych cez 10GB za 8hodin ;)
Je otazne ako sa to prejavuje ked mas aktivny datovy balik.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Limit 1T.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Na predplatenu kartu poslali toto.
Mily zakaznik, zalezi nam na Vasich skusenostiach s nasimi sluzbami. Minuly vikend sme ukoncili modernizaciu nasich IT systemov. Zial, nebolo to bez problemov a prave Vy ste nemohli naplno vyuzivat nase sluzby. Radi by sme sa Vam preto ospravedlnili. Ako male PODAKOVANIE za Vasu trpezlivost mozete zadarmo vyuzivat nekonecne mobilne data a volania na Slovensku od 24. 10. az do konca oktobra. Nemusite urobit nic, aktivujeme Vam ich automaticky. Vas Telekom
Odpovedať Hodnotiť:
 

Zalezi asi od pausalu alebo pruseru, ktoremu bol ucastnik vystaveny.

2 z 3 pausalov v rodine mali data len na den a 1 ma do konca mesiaca.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Pekne ďakujem za podvod. Uverila som a mám pretelefonovaný celý paušal.
Je to nefér.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Toto je digitálny svet pod lupou, chcelo by to lupu z iných hmyzích článkov...
Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár