neprihlásený Pondelok, 21. októbra 2019, dnes má meniny Uršuľa   DonaskaKvetov.sk - donáška kvetov v SR a zahraničí Pošli kvety
Problém s DSL má byť vyriešený, Orange tvrdí že postihoval iba 400 zákazníkov

Značky: OrangeDSL

DSL.sk, 11.6.2019


Problém užívateľov pripojenia k Internetu technológiou DSL od operátora Orange zaznamenávajúcich v posledných týždňoch problémy s kvalitou pripojenia s opakovanými krátkymi výpadkami bol podľa operátora vyriešený a zákazníci by už nemali pociťovať problémy a výpadky.

Spoločnosť to dnes avizovala pre DSL.sk.

"Problém vznikol v súvislosti s migráciou na nové zariadenie v sieti. Hoci sme túto novú technológiu pred plným nasadením, samozrejme, štandardne testovali na pilotných vzorkách zákazníkov, v testovacej prevádzke sa takéto problémy neprejavili, došlo k nim, žial, po premigrovaní zvyšku zákazníkov," uviedol operátor v stanovisku pre DSL.sk k príčine problémov ale bez bližších technických podrobností.

Operátor tvrdí, že problémom bolo ovplyvnených iba cca 400 zákazníkov, ktorí "zaznamenávali buď krátkodobé výpadky, prípadne celkový výpadok DSL pripojenia, ktorý bol ale sposobený pri zisťovaní príčiny problémov."

Operátor nevysvetlil, prečo riešenie a zrejme aj identifikácia problému trvali tak dlho napriek sťažnostiam užívateľov už od druhej polovice mája a špeciálne ak to bolo po nasadení nového zariadenia.

Ako server DSL.sk upozornil minulý utorok, časť užívateľov mala opakovane niekoľkokrát za deň na niekoľko sekúnd až desiatok sekúnd nefunkčné pripojenie.

V niektorých prípadoch potvrdene neprichádzalo k padnutiu DSL linky ani padnutiu PPPoE spojenia, po linke len prestávali prichádzať pakety. Funkčnosť sa následne obnovila bez rozpojenia pripojenia.

Zrejme veľká časť takýchto výpadkov mohla zostávať aj nepovšimnutá, vážnym problémom ale mohli byť pri činnostiach vyžadujúcich trvalé spojenie vrátane okrem iného napríklad streamovania, online hrania a telefonovania po Internete.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

Firefox chystá preklad stránok, lokálne pomocou umelej inteligencie
Známe termíny prvého Star Wars seriálu
Google začal v USA doručovať dronmi
Európska sonda Slnka dotestovaná, poletí do USA
SpaceX začala stavať ďalšie lode Starship
Po poslednej aktualizácii Windows 10 sa dokonca objavuje BSoD
Sonda na Marse sa zatiaľ posunula iba o 2 cm
Najbezpečnejším prehliadačom je podľa Nemecka Firefox
Zákazníci dostanú za označovanie AMD Bulldozer za 8-jadrové do 300 dolárov
Česko bude 5G frekvencie dražiť v apríli


Diskusia:
                               
 

To im uveri mozno tak babka na trhu :)
Problem bol sirsi a ze sa ozvalo mozno iba 400 zakaznikov na hotline len znamena, ze ludia su uz zvyknuti na vypadky a trpezlivo cakaju :D
Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:
 

Ozvalo sa 400 ludi na hotline? Alebo Orange ma na DSL spolu 400 zakaznikov a tych(vsetkych) sa to tykalo?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

V predoslom clanku sa pisalo, ze Orange plne nevie co sposobuje chybu.

Teraz vyplynie, ze do infra davali nove zariadenie. Ludia im zacnu volat, ze sa im jebe internet... hmm cim by to asi mohlo byt?

Diletanti.
Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:
 

Su to riadni diletanti a priekazne pomerne relativne vyrazni ciatici kintaktov.
Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:
 

Sú dva spôsoby ako predchádzať takýmto problémom:
a) najať a platiť veľmi drahých ľudí a bolo by to vidieť na paušáloch
b) najať a platiť priemer, neplánovať a v prípade problémov riešiť problémy za horúca - lacnejšia verzia, ktorá je podporovaná aj napríklad u MS a iných.

Ťažko povedať čo je lepšie, ale slovenskí zákazníci neplatia priemerné paušály za 50 eur, platia tak za 20 eur. Tak si vyberte čo chcete.
Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:
 

Mne síce zrovna pri predchádzaní takýmto problémom vychádza, že i zadarmo, nepripájať nové zariadenie do siete, ale zas ja na výber priekazne nedávam.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

Imho u nas sa v priemere za internet neplati ani 15EUR mesacne.
Odpovedať Známka: -7.1 Hodnotiť:
 

trocha mimi ale trocha aj k DSL, nevšimol si niekto niečo podobné aj pri telecome ? ... prejavuje sa to pri on lajn hrani, pripadne pozerani videa na pofidernejsich strankach ... jutub a pornhub ide v pohode .. ale taky spankbang dost mrzne .. ked si prehodim pripojenie a idem cez mobilny orange tak ide vsetko ako ma byť ...
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

Sieťová neutralita, ako legislatívny problém, je mimo podobnosti s technickou podporou priekazne úplne.
Odpovedať Známka: 0.9 Hodnotiť:
 

Smrteľná nehoda v okrese Jelšava: Nákladné auto zrazilo chodca, ten zrážku prežil.
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

V Slovenskom Rudohorí je nezanedbateľný výskyt trollov priekazne predpokladateľný.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Keďže tá nehoda bola smrteľná, tak to evidentne neprežil ten kamión 😀
Odpovedať Hodnotiť:
 

pici uz 3. raz to tu pisem. telekom dsl sa sere lebo elektrikari odjebali kable z ustredne
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

Ja take mavam, som zakaznik Telekomu. Skoro kazdy den vidim vypadok spojenia na par sekund, linka ostane ziva. Dalej, casto internet funguje, ale moje oblubene internetove radio mi nechce vobec ist, cez ineho provajdera to ide. Dalej, viacere webove rozhrania, ktore evidentne vyzaduju trvale pripojenie mi pocas dna vypadnu a musim sa znova prihlasovat. Toto je horsie vo FF, Chrome ich udrzi lepsie. A tiez neverim, ze ide len o 400 a len o Orange zakaznikov. 2/3 zakaznikov si taketo problemy ani nevsimne.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Otazka je, kolko ludi sa naslo v tych 400 :)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

400? :D Regulačný úrad to prečo nevyšetruje?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Lebo ako kazdy urad moze robit len to, co mu zakon uklada. A zakon mu to neuklada...
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

pekná ptákovina. napr ja som nič nemigroval a net mi padal....
Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:
 

tak prave som mal standardny vypadok o 4 na 2 minuty takze vyriesene to isto nie je.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Si necital vlanok? Ze tykalo sa to 400 a pre nich to opravili. Ty si 401 tak musis cakat na dalsi dal clanok o 400 zakaznikoch
Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:
 

Podla mna je 7401. :) Alebo 18967.

Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Podla mna ma DSL od Orange spolu 400 zakaznikov. Alebo tak do 1000max a z logov vytiahli, kto bol vtedy pripojeny, cize kolko max. ludi malo problem.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Odhadovaný počet zákazníkov Orange DSL dosahuje viacero desiatok tisíc. (udaj z 12/2015; zdroj: http://www.dsl.sk/article.php?article=17801)
Ak sa loguju vypadky s celym stacktrace-om, log sa im mohol vyrotovat po par minutach, a v jednom nasli spominanych 400 zakaznikov. Taki odbornici by mali ist na ministerstvo financii, ked vedia pekne pracovat s cislami.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Odhadovaný počet zákazníkov Orange DSL dosahoval v 12/2015 viacero desiatok tisíc. (udaj z 12/2015) :) Mozno im to zalogovalo prvych 400 zakaznikov a doslo im miesto a tym sa im to zjeee*o uplne a az potom to nasli. Dakujeme disku, ktory dosiel.
Odpovedať Hodnotiť:
 

napodobne
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

možno mali na mysli 400k ale k im vypadlo :-)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Orange opravil, Telekom ma dnes od rana problemy pre zmenu na VDSL, u casti zakaznikov nejde vytocit PPPoE :)
Jeden lepsi ako druhy.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Tak to je rút kóz jasný. S kompletnými zákazníkmi k problémom s DSL priekazne nedochádza.
Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:
 

Ďalší rozchod v slovenskom šoubiznise: S otcom dcérky si dali zbohom... Tajila to vyše sedemdesiat rokov!
Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:
 

https://isp-monitor.appspot.com

Sikovna utilitka na otestovanie vypadkov. Posledny timeout je zobrazeny na konci logu.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

poslednych 16 hodin ziadny vypadok u mna (Orange DSL)
Odpovedať Hodnotiť:
 

Zdravim ludia. Viete mi poradit, ci ten neobmedzeny internet od stvorky sa da pouzivat aj na taku kvazi nahradu domacej dsl linky (nejakej prehistorickej 5 megovej ? ) V jednej malej obci sa prilis neda navyberat, je tam len stare dsl. A takyto nejaky 4G internet by snad mohol byt aj lepsi. Ma to 4ka nejak blokovane? da sa ten internet vetvit po dome na wifi? Alebo da sa dat do takych tych usb modemov aspon ta simka?

Pripadne ma niekto skusenost s tymi 4g internetmi na doma? O2 to predava teraz za 10 eur co je trikrat vacsia rychlost a o 5 eur lacnejsie ako to posrate dsl v tej obci... Dakujem pekne za rady!
Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár