neprihlásený
|
Pondelok, 23. decembra 2024, dnes má meniny Nadežda |
|
Nákup diaľničnej známky mal menší problém, prevádzkovateľ sa vyhovára
Značky:
Slovenskoe-government
DSL.sk, 10.5.2018
|
|
Nákup elektronickej diaľničnej známky eZnámka mal celkovo menší problém týkajúci sa nákupu cez web na alternatívnej doméne, ktorý bol ale samozrejme pre užívateľov pokúšajúcich sa nakúpiť známku takýmto spôsobom vážny a neumožnil im známku nakúpiť.
Ako nás upozornil čitateľ, nákup známky sa nedal zrealizovať kvôli nefungujúcej tzv. captche na stránkach. Stránky používajú captchu reCaptcha od Google, ktorá hlásila chybu "CHYBA týkajúca sa vlastníka webu: Doména webového kľúča je neplatná".
Ako príčina prečo problém nebol masový a neobjavili sa masové sťažnosti na nefungujúci systém bolo identifikované použitie a vyskytnutie sa problému na alternatívnej doméne e-znamka.sk, nie na štandardnej eznamka.sk.
Príčina
Bezprostrednou technickou príčinou tohto problému bolo podľa chyby evidentne nenastavenie domény e-znamka.sk ku kľúču pre reCaptcha.
Každý web používajúci reCaptcha musí používať pridelený kľúč, pre ktorý musí jeho prevádzkovateľ v systémoch Google nadefinovať všetky domény ktoré ho môžu využívať. V minulosti samozrejme e-znamka.sk fungovala, k problému prišlo tak buď pri vytváraní nového kľúča alebo po konfiguračnej zmene.
Čo sa presne stalo a koľko problém trval nie je známe, keď prevádzkovateľ aj štát na konkrétne otázky jednoducho neodpovedali.
U reCaptcha prichádzalo k veľkej zmene 1. apríla, odkedy je potrebné používať už iba API verzie v2. Prechod z v1 na v2 vyžadoval aj vygenerovanie nového kľúča.
Je tak možné, že toto bolo príčinou a teda problém trval najneskôr od 1. apríla. Čitateľ problém zaznamenal v sobotu 5. mája.
eznamka.sk vs e-znamka.sk
Štandardnou doménou pre systém nákupu elektronickej diaľničnej známky je eznamka.sk, ktorú je v súčasnosti možné nájsť v oficiálnych výstupoch prevádzkovateľa a NDS, o ktorej informuje väčšina médií a ktorú ponúka napríklad vyhľadávač Google na prvých miestach výsledkov ak hľadáte "eznamka".
Z neznámych dôvodov je prevádzkovaná aj doména e-znamka.sk, pri návšteve ktorej užívatelia nie sú presmerovaní na eznamka.sk a celá služba funguje aj na e-znamka.sk.
Zároveň na túto doménu odkazujú viaceré populárne médiá, napríklad noviny.sk televízie JOJ, magazín Auto Bild Nového Času / Ringier Axel Springeru, Denník N. V prípade televízie ešte aj v článku o predaji známky na tento rok.
Čitateľ, ktorý nás na problém upozornil, si presne nepamätá, z ktorého zdroja mal doménu e-znamka.sk. Doteraz ju ale používal takto a má za to, že takýto odkaz bol skôr použitý a zrejme ho videl v nejakom médiu.
Ako sa do médií tento odkaz dostal nie je známe, prevádzkovateľ ani na túto otázku neodpovedal. Sám ale podľa stanoviska od spustenia v roku 2015 propagoval eznamka.sk.
Celkovo doménu e-znamka.sk používa evidentne výrazne menšia časť užívateľov elektronickej diaľničnej známky, zrejme z podobných dôvodov ako čitateľ. Koľko ich je nie je známe, keď prevádzkovateľ na otázku na počet návštevníkov využívajúcich e-znamka.sk neodpovedal.
Z pohľadu celého systému nešlo o závažný problém, pre užívateľov ktorí evidujú ale túto doménu a navštívia ju išlo samozrejme individuálne o závažný problém znamenajúci potrebu hľadania iného riešenia.
Neprimeraná reakcia
Prevádzkovateľovi systému, spoločnosti SkyToll, a Národnej diaľničnej spoločnosti, ktorej sa eZnámky týkajú, sme už kompletne diagnostikovaný problém nahlásili v pondelok 7. mája.
Hoci problém globálne nebol mimoriadne závažný, o to horšia bola reakcia zodpovedných.
SkyToll problém evidentne odstránil a systém bol včera 9. mája už funkčný aj na e-znamka.sk. Prevádzkovateľ si ale žiadny problém ani jeho opravenie nepriznal, poďakoval sa za email ale nie špecificky za nahlásenie problému a celkom nepochopiteľne sa od e-znamka.sk dokonca úplne dištancoval.
"Jedinou doménou pre úhradu elektronickej diaľničnej známky (EDZ) je eznamka.sk, ktorú naša spoločnosť komunikovala vo všetkých výstupoch voči zákazníkom od spustenia služby v roku 2015. SkyToll neeviduje žiadny problém s doménou eznamka.sk," uviedla spoločnosť v stanovisku pre DSL.sk.
Čitateľovi sprostredkovane prevádzkovateľ odporučil použiť eznamka.sk, čo čitateľ samozrejme po diagnostikovaní problému už predtým aj sám urobil. Od bežnejších užívateľov sa samozrejme ale nedá očakávať, že by boli schopní takýto problém diagnostikovať a vyriešiť ho.
SkyToll neodpovedal na žiadne konkrétne otázky, koľko návštevníkov pristupuje cez e-znamka.sk, odkedy bol tento problém prítomný a prečo vznikol, prečo niektoré médiá informujú o e-znamka.sk a nereagoval ani na otázku, či tak nemajú robiť a robia zle.
Národná diaľničná spoločnosť na otázky dokonca vôbec nereagovala.
Najnovšie články:
Diskusia:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
orientacna navstevnost stranok
Od: Tm.
|
Pridané:
10.5.2018 8:07
http://eznamka.sk.cutestat.com - 5111/den
http://e-znamka.sk.cutestat.com - 51/den
|
|
vymeniť vymeniť vymeniť
Od: dj_v
|
Pridané:
10.5.2018 8:17
vymeniť vedenia SkyToll!
|
|
#Re: vypleniť vypleniť vypleniť
Od: syntaxterrorX XX
|
Pridané:
10.5.2018 11:03
Posledna zdokumentovana uspesnost uderneho hesla bez hashtagu je datovana priblizne do obdobia predchadzajuceho milenia.
|
|
Re: #Re: vypleniť vypleniť vypleniť
Od: dj_v
|
Pridané:
10.5.2018 12:44
nuž, my miléniáni to máme ťažké (18-38) :)
|
|
Re: vymeniť vymeniť vymeniť
Od: PPPATRIK
|
Pridané:
10.5.2018 18:41
SkyTroll
|
|
asi opravili vsade
Od: cert ssl
|
Pridané:
10.5.2018 8:47
Názov DNS: www.eznamka.sk
Názov DNS: e-dialnicnaznamka.sk
Názov DNS: e-znamka.eu
Názov DNS: e-znamka.sk
Názov DNS: edialnicnaznamka.sk
Názov DNS: eznamka.com
Názov DNS: eznamka.eu
Názov DNS: eznamka.sk
Názov DNS: i-znamka.sk
Názov DNS: iznamka.sk
Názov DNS: www.e-dialnicnaznamka.sk
Názov DNS: www.e-znamka.eu
Názov DNS: www.e-znamka.sk
Názov DNS: www.edialnicnaznamka.sk
Názov DNS: www.eznamka.com
Názov DNS: www.eznamka.eu
Názov DNS: www.i-znamka.sk
Názov DNS: www.iznamka.sk
|
|
Re: asi opravili vsade
Od: rms_
|
Pridané:
10.5.2018 9:06
Si robíš prdel.... *vyskakujem z okna*
|
|
nakup dialnicnej znamky
Od reg.: sofffos
|
Pridané:
10.5.2018 9:39
Cely tento system je velky problem. Akykolvek maly eshop ma lepsi system na karty ako tato predrazena stranka.
|
|
1234567489
Od: 33jkl33
|
Pridané:
10.5.2018 10:03
SkyTroll
|
|
pitcha capcha
Od: buzimozi
|
Pridané:
10.5.2018 10:40
captcha s obrazkami je najvacsia pitshovina co existuje , preco tam nemoze byt obycajny priklad alebo opisat text , clovek tam klika jak chuj
|
|
Re: pitcha capcha
Od: -...-
|
Pridané:
10.5.2018 11:58
To by tam už rovno ani nemuselo to captcha byť. Roboty už v pohode zvládajú tie počarbané písmenka aj prikladíky.
|
|
Re: pitcha capcha
Od: jahôdka
|
Pridané:
10.5.2018 12:41
mohli by tam byt hadanky
niekde som videl iba jednoduche swipe na potvrdenie, ako je toto imunne voci robotom?
|
|
Re: pitcha capcha
Od: -...-
|
Pridané:
10.5.2018 18:55
Heuristika. Sleduje to ako interagujes so stránkou celkovo, ako pohyby myšou, jej akcelerácia, reakčný čas a taktiež porovnávanie tvojej ipcky, user agenta atď atď či sa nezhoduje s nejakým známym botnetom a pod. Tie posuvatka sa navonok tvária primitívne ale pravdou je, že už v momente keď ich načíta sú si dosť isté tým či si bot alebo človek. Najextremnejsi prípad je googlovske recaptcha ktoré hneď dá fajku ak si je s vysokou pravdepodobnosťou isté že nie si bot, inak fallbackne k výberu obrázkov podľa určeného kritériá.
|
|
captcha
Od: ffffffffffffff
|
Pridané:
10.5.2018 12:43
Nejako nechapem zmysel pouzitia captcha na ich stranke. Je to uplne zbytocne, kedze uspesne ukoncenie celeho flowu formularov je uhrada cez platobnu branu. Ak tam nejaky robot pride a odosle formulare, tak je to uplne zbytocne, kedze platbu urcite nevykona. Len si nejaky analytik pri navrhu flowu chcel pohonit ego a ukazat, ze pozna aj cudzie vyrazy, tak tam navrhol dat captcha.
|
|
Re: captcha
Od: Sloniik
|
Pridané:
10.5.2018 18:52
Ale nemusi za to zatazovat system, aby nasledne clovek zistil, ze sa nikam nedostane.
|
|
Re: captcha
Od: -...-
|
Pridané:
10.5.2018 18:57
Možný dôvod ktorý by to ospravedlnil je, že tým chcú tretím stranám zabrániť v automatizácii nákupu známok ak by ich napríklad chceli ďalej predávať s prirazkou..
|
|
Posielam
Od: posol hlaviciek
|
Pridané:
10.5.2018 15:13
Posielam HTTP hlavicku s kodom 301.
|
Pridať komentár
|
|
|
|