Arbitrážna komisia Rady pre reklamu na svojom novembrovom zasadaní opäť riešila aj sťažnosť na reklamu mobilného operátora 4ka, tentokrát na jeho televízny spot v štýle teleshoppingu.
Sťažovateľ namietal proti spotu z kampane označenej "Nič nové", v ktorom explicitne zaznieva "nemáme nič nové". Reklama sa pritom vysiela v čase, keď operátor relatívne veľmi výrazne zvýšil cenu základného balíka dát. Balík GIGA s 1 GB dát vo vlastnej sieti 4ky totiž od 27. októbra zdražil o 100% z jedného na dve eurá.
Podľa sťažovateľa je tak reklama podvodná a neetická.
V tlačovej správe RPR predmetná reklama nie je úplne jasne identifikovaná a nález nie je zatiaľ publikovaný, 4ka má pritom minimálne na YouTube viacero reklám z kampane Nič nové. Popisu ale zodpovedá zrejme spot, ktorý uvádzame nižšie ako prvý.
Zrejme posudzovaný spot z kampane Nič nové (video: 4ka)
Podľa rozhodnutia AK RPR je sťažnosť neopodstatnená, keď operátor v spote konkrétne propagoval cenu volaní a SMS. A tá sa naozaj nezmenila už od spustenia operátora pred dvomi rokmi.
"AK RPR má za to, že reklama sprostredkúva informácie jasným a zrozumiteľným spôsobom a nedomnieva sa. že by priemerný spotrebiteľ mohol byť na základe informácií v reklame uvedený do omylu. Zo spotu je zrejmé, ktorá služba je komunikovaná a jasne z neho vyplýva aj to, že cieľom reklamy v danom prípade nie je propagácia napríklad dátového balíčka, na ktorý poukazuje sťažovateľ," zdôvodňuje AK RPR.
Ďalšie reklamy z kampane Nič nové (video: 4ka)
Sťažnosť na reklamu 4ky riešila AK RPR aj v septembri. V tomto prípade bola sťažnosť namierená proti kontroverznej reklame operátora, keď ten nielenže neupravil svoju ponuku v súlade novými zásadami roamingu a v EÚ vôbec neumožňuje využívať jeho balíčky a služby, v reklame ešte aj propagoval rovnaké podmienky využívania dát v EÚ a v SR s cenou 4 centy za MB.
AK RPR vtedy ale tiež a v tom prípade zrejme pomerne kontroverzne rozhodla, že sťažnosť tiež nebola opodstatnená.
Re: korektné?
Od reg.: raketa
|
Pridané:
9.12.2017 15:32
to musel byt nehorazny primitiv, co sa stazoval, a dalsi, co placu ze sa zdrazilo z jedneho na dve eura, lebo je to 100%, ale ked im iny operator zdvihne cenu o niekolko eur je to v poriadku, lebo vsak pri 10€ je zdrazenie o 3€ percentualne v poriadku :D
To nebol primitív, pretože ti asi uniklo že on sa sťažoval respektíve poukázal na reklamu v ktorej tvrdia že nič nove a popritom zdraželi, je jedno či je zmena o 1 cent alebo 10 eur to je nepodstatne, ide o to že reklama zavádza že nič nove :), podporujem ľudí, ktorí len nevypisujú na nete a plačú ale aj dávajú podnety.
Re: javyletimanvyssie
Od: syntaxterrorX XX
|
Pridané:
9.12.2017 7:25
V sulade s genderovym rovnikom je v odbornych textoch pouzivanie extremne kontroverznych terminov ako napriklad "narkoman" ci "otoman", vzhladom k eventualnej zmene pohlavia, oficialne mozne len na epitafoch.
Re: javyletimanvyssie
Od: Organizácia NASES
|
Pridané:
10.12.2017 0:45
Keby bol narkoman, volil by počiatka, známeho dílera kokaínu. Keby bol pedofil, richtera. Keby bol zlodej, hocikoho zo smeru. V smeráckej mafii je z čoho vyberať.
RPR nerieši nič. Ja som podal podnet na 4ku za roaming a tiež aj za porušenie VOP pri zdvihnutí ceny 1 GB na 2 eurá zo dňa na deň. Ako moje padanie dopadne to som zvedavý. Viem len toľko, že podaním na roaming sa zaoberať budú, pretože mi prišiel o tom email. Ohľadne zdvihnutia ceny ešte odpoveď nemám.
Re: .....
Od: syntaxterrorX XX
|
Pridané:
9.12.2017 15:34
Ak má sused lepšie auto, jeho sused má viac možností mať lepšie auto ako on, čím z práva vlastniť a z rovnosti pred zákonom orientacia k udaniu opravnujucej pozicie priekazne jednoznacne vyplýva.
keď už chceš byť profesionálny podávač podnetov, asi by si si mal najprv zistiť, čo ktorá inštitúcia rieši... podávať podnet za porušenie VOP a za cenu roamingu na radu pre reklamu... to už je teda možno aj na diagnózu.... pre tvoju informáciu existuje aj niečo ako "Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb"
Reklama presne koresponduje. Nic nove. Biedne pokrytie, biedna stabilita. Nic nove. Odkedy moji rodicia-dedkovci presli napriek mojim upozorneniam do vyhodnej 4ky mam problem sa im vobec dovolat. Bud sa to podari na 2-3. pokus alebo to pocas hovoru zacne vypadavat, alebo sa to celkom zrusi. Peipadne ich nepocut. zadarmo drahe
neprihlásený 
