Posun času vyústil do IT problému, internetové platenie za lyžovanie v Tatrách nefunguje

Značky: ITzaujímavosti

DSL.sk, 26.3.2017

Posun času, ku ktorému prišlo v noci na dnes, zrejme vyústil do ďalšieho technického IT problému a tentokrát špecificky na Slovensku. Pravdepodobne práve v dôsledku posunu totiž prestala fungovať možnosť zaplatiť cez Internet za lyžovanie a ďalšie služby vo Vysokých Tatrách cez vernostný systém GoPass.

Na nefunkčnosť platenia v tomto systéme upozornil server DSL.sk čitateľ.

Za služby sa dá cez stránku GoPass.sk prevádzkovanú spoločnosťou Tatry mountain resorts platiť len platobnou kartou, pričom platby sú akceptované cez systém CardPay prevádzkovaný Tatra bankou.

Čitateľ sa ale pri platení stretol s chybou "Požiadavka nie je platná (neplatný TIMESTAMP)." Prvýkrát sa tak stalo cca okolo obeda, platenie nefungovalo následne ani pred druhou, pred treťou ani okolo 18:00.

Bližšia analýza URL, na ktorú je zákazník systémom obchodníka presmerovávaný, spolu s pohľadom na špecifikáciu protokolu CardPay ukazuje, že príčinou problému pravdepodobne môže byť nesprávna hodnota času posielaná obchodníkom. Ten by podľa špecifikácie protokolu CardPay mal posielať v parametri TIMESTAMP aktuálny UTC čas, posiela ale čas platný v našom časovom pásme.

Chyba pri platení na GoPass.sk, kliknite pre zväčšenie (screenshot: čitateľ)

Podľa špecifikácie CardPay má systém banky toleranciu plusmínus jedna hodina oproti správnemu UTC času, doteraz tak mohol byť zasielaný stredoeurópsky čas CET v tejto tolerancii. Od nočného posunu platí na Slovensku časové pásmo CEST, ktoré je oproti UTC posunuté o dve hodiny a je tak mimo tejto tolerancie.

V minulosti sa problém, ak je spôsobený touto príčinou, vyskytovať nemusel, keďže v predchádzajúcich verziách protokolu sa čas neposielal. Ten sa posiela v novších verziách, na ktoré obchodníci musia povinne prejsť do konca marca, ako sme informovali v tomto článku.

Pracovníci Tatry mountain resorts v stanovisku pre klientov, ktoré nám zaslali, tvrdia, že problém je na strane banky. "Dovolíme si Vás informovať, že na strane TATRA BANKY došlo k technickej poruche, následkom ktorej má banka celoplošný výpadok a z daného dôvodu nie je možné ani prostredníctvom našej stránky zrealizovať platby. Poprosíme Vás o trpezlivosť, na odstránení problému sa pracuje," tvrdí stanovisko.

Banka toto jednoznačne popiera, čo podporuje aj vyššie uvedená technická analýza. Zároveň platby u viacerých ďalších iných obchodníkov fungujú. "Na strane Tatra banky neidentifikujeme príčinu. Z dát, ktoré máme k dispozícii, predpokladáme, že porucha nastala na strane obchodníka. Pravdepodobnou príčinou môže byť rozsynchronizovanie času u obchodníka po zmene času," uviedla pre DSL.sk Zuzana Povodová, hovorkyňa banky.

Bližšie technické informácie banke prisľúbila na pondelok.




Najnovšie články:



Diskusia:

Na základe obsahu článku Od: čitateľ | Pridané: 26.3.2017 18:42 by bolo vhodné opraviť nadpis. Problém nespôsobil posun času, ale šlendriánska práca programátora. Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: syntaxterrorXXX | Pridané: 26.3.2017 19:04 Eventuálne vynikajúca kontextová kampaň Zjem aj Vlek. Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od reg.: Kvík? | Pridané: 26.3.2017 19:25 No a ultimátne ju spôsobila zbytočná a debilná komplikácia v počítaní času, ktorú EÚ nie a nie zrušiť ;-) Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: syntaxterrorXXX | Pridané: 26.3.2017 19:41 Pre existenciu meta-vesmíru je udržiavanie najabsurdnejšieho kontinua kritickou nevyhnutnosťou. Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: .ff | Pridané: 27.3.2017 13:11 Nie. Programátor mal posielať utc a posielal local. To je celé. Je to kokot. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: ... | Pridané: 27.3.2017 22:46 ked zrusia ten "zimny" cas, tak by som sa na to prilis nehneval; problem ale je ze zimny je standardny stredoeuropsky a ten letny zodpoveda vychodoeuropskemu (neposunutemu), no a z praktickeho hladiska mi je uplne jedno ci v lete svita o tretej (podla CET) alebo az o stvrtej (CEST), ale zato vecer mi omnoho viac vyhovuje ze je vidno do 21 (CEST) ako o 20 (CET)... a velmi pochybujem ze ty budes z tych co im vadi ze nemozu vstavat na svitani uz o 3tej rano :-) proste pre vacsinu sucasneho obyvatelstva sa denne cinnosti poposuvali do neskorsich casov a tak skorsi prichod tmy popoludni by bol cisto kontraproduktivny... Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: Le Kvík | Pridané: 28.3.2017 15:04 No tak vstávaj v lete o hodinu skôr. Alebo aj o štyri. Ale nútiť do toho všetkých je zvrhlosť, ktorá by nemala existovať. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: Autobus | Pridané: 28.3.2017 16:30 ale preco len CET? podla mna EET je lepsi Odpovedať Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: Rado2 | Pridané: 26.3.2017 20:48 A testera :) Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: 78569822365 | Pridané: 27.3.2017 11:27 Testeri sa na Slovensku neplatia. Tester je zákazník a táto správa je výsledkom jeho testovania. Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: .ff | Pridané: 27.3.2017 13:10 Netrep Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: Koumak | Pridané: 26.3.2017 23:35 programator moze mat predsa dobre svoj program, ale ked systemovy cas serveru sa neposunul a ani nesynchronizoval, tak to je skor problem admina daneho serveru ;) Ja som si tiez preistotu odkontroloval spravnost casov na svojich serveroch, lebo OTP hesla by ludom nefungovali a niektore mailove servery tiez nemaju radi vacsie casove rozdiely... Odpovedať Hodnotiť:

Re: Na základe obsahu článku Od: ja. | Pridané: 27.3.2017 2:03 A preto mas mat na serveroch UTC a nevymyslat ;) Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

kekeke Od: quix_ | Pridané: 26.3.2017 20:41 cloveku, co ma problem pochopit,ze ma posielat cas v UTC a on ho posiela v lokalnom casovom formate, by som zakazal pracovat v IT :D Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:

Re: kekeke Od: prdlajs | Pridané: 26.3.2017 21:19 To by si musel vyhodit 95% informatikov. Odpovedať Známka: 7.4 Hodnotiť:

Re: kekeke Od reg.: Uhlik | Pridané: 26.3.2017 23:00 Kto sa zajtra o 14:00 UTC nedostaví na HR oddelenie, má výpoveď! Odpovedať Známka: 9.3 Hodnotiť:

Re: kekeke Od: architekt | Pridané: 27.3.2017 9:47 To by bol pre vela ludi problem :D Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:

Re: kekeke Od: dementYl | Pridané: 26.3.2017 23:00 jeden by sa divil, kolko ludi odkojenych na WINAPI ma problem s tym prijat fakt, ze UTC sa proste pouziva a eliminuje kopec problemov. namiesto toho aby presli na UTC zacnu vymyslat kockate koleso, ze ku kazdemu casu este pridame najprv casovu zonu a potom aj datum, aby to bolo jednoznacne... Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:

Re: kekeke Od: syntaxterrorXXX | Pridané: 27.3.2017 7:30 Presne tak. A s moznostou hodnotenia prispevkov je to rovnake. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: kekeke Od: mif | Pridané: 27.3.2017 14:52 MS Outlook s tym ma tiez velky problem. Odpovedať Hodnotiť:

Qwert Od: Boh1 | Pridané: 26.3.2017 20:53 Dne, keď som vstal, som zistil, že mi tiež nefunguje net na optike - Bonet, Petržalka (už patriaci pod SWAN). Takisto to pripisujem lajdáctvu itečkarov pri zmene času. Problém je s nefungujúcim DHCP. Už niekoľko hodín to nevedia opraviť. Fuj. Odpovedať Známka: 8.6 Hodnotiť:

Re: Qwert Od reg.: Redakcia DSL.sk | Pridané: 26.3.2017 22:23 Kontaktujte nás prosím na redakcia at dsl.sk Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

Re: Qwert Od: Mongol857 | Pridané: 27.3.2017 9:21 ak je to na Gercenovej, tak posun casu s tym nic nemal Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Qwert Od: dj_v | Pridané: 27.3.2017 13:00 Kontaktujte ich prosím na redakcia at dsl.sk Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Rovnaky problem maju aj ostatne platobne brany Od: Jjajaja | Pridané: 26.3.2017 21:35 To iste mi vypisala platobna brana, ked som chcela kupit ebook, takze asi to bude na strane banky .o) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Rovnaky problem maju aj ostatne platobne brany Od reg.: Redakcia DSL.sk | Pridané: 26.3.2017 22:22 Kontaktujte nás prosím na redakcia at dsl.sk Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:

Re: Rovnaky problem maju aj ostatne platobne brany Od: Pošli kvety je už zaregistrované | Pridané: 26.3.2017 22:42 Tu je vidět opravdový zájem o čtenáře dsl.sk. I v neděli v noci se odpovídá na komentáře. Posielam den volna. Odpovedať Známka: 9.4 Hodnotiť:

Re: Rovnaky problem maju aj ostatne platobne brany Od: bt4w | Pridané: 27.3.2017 9:11 to bude skor tym ze tych lajdakov programatorov je viac Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

porucha Od: ruter1 | Pridané: 26.3.2017 21:38 Ale moze aj to bit že romovia ukradi kable lebo na vývode je vela romov Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

aesthetic Od reg.: RB_    | Pridané: 26.3.2017 21:57 neplatný T I M E S T A M P Odpovedať Známka: 6.4 Hodnotiť:

Re: aesthetic Od: tojejednozas | Pridané: 27.3.2017 8:56 T I M E S T A M P Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Utc nic? Od: Koli | Pridané: 26.3.2017 21:58 Programatori nepoznaju utc? Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: Utc nic? Od: .ff | Pridané: 27.3.2017 13:13 Si jebnutý? Poznajú. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

TIMESTAMP Od: Hmm2 | Pridané: 26.3.2017 23:48 Mne sa rovnaký problém vyskytol pri platbe faktúry cez TatraPay - rovnaká hláška ako v texte. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: TIMESTAMP Od reg.: Redakcia DSL.sk | Pridané: 27.3.2017 1:23 Kontaktujte nás prosím na redakcia at dsl.sk Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

Meeme & Maetel Od: ladyMylady | Pridané: 27.3.2017 3:03 ah, chalani, a slečny - kde zohnat zvyšné diely G.E.999 ? (s01 e42 - e136 ? :( :/ (Galaxy Express-999) a tiež seriál, aj full-film *Legends of Maetel*, a Cpt.Haarlock (e36 - e113) :( :S nj, takéto na markíze, ani tv-Noha neuvidíte, ani za milion let.. :( Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:

Re: Meeme & Maetel Od: čitateľ | Pridané: 27.3.2017 6:47 ty si slečna? Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

Re: Meeme & Maetel Od: Ryta | Pridané: 27.3.2017 7:56 ja som socka, *blázon z Hepteridy" :p Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: Meeme & Maetel Od: čitateľ | Pridané: 27.3.2017 12:56 socka nebo Součka? Odpovedať Hodnotiť:

Re: Meeme & Maetel Od: Tých ečv | Pridané: 27.3.2017 13:15 Chceš povedať, kde ich ukradnúť. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Meeme & Maetel Od: čitateľ | Pridané: 27.3.2017 15:12 Ale no, aké kradnutie. Odňať, premiestniť, prevziať do trvalého vlastníctva.. Alebo uchmatnúť :) A v tomto prípade ide určite o vytvorenie záložnej kópie za účelom archivácie japonského národného bohatstva. Za čo menovanému vlastne prináleží odmena. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Meeme & Maetel Od: LytaRyta | Pridané: 27.3.2017 22:59 ..ak mi nájdeš, kde zrovna tieto klassic nippon anime (tvorba Leija matsumoty) zohnat (požičat, sledovat), tak ti dám zahrát v Pozor Zákrute, a odkážem ti kus pozemků.. :p Odpovedať Hodnotiť:

gfrgedrg Od: dfgdfg | Pridané: 27.3.2017 6:01 Nie nadarmo uz aj velki hraci ako napriklad Facebook alebo Google pouzivaju vsade ISO 8601 format. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: gfrgedrg Od: niekto2 | Pridané: 27.3.2017 6:50 krasna vec ta norma ISO 8601 2017-03-27T04:47Z i ked u nas by si to mal oznacovat ako STN EN 28601 ;-) Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Realny cas Od: Lotusrg | Pridané: 27.3.2017 7:40 Ved taku sprostost ako posuvanie casu uz mali davno zrusit , ak vznikne peticia verim , ze bude uspesna. Technicky aj biologicky je to absolutny nezmysel. Pracujem so systemami realneho casu a tam je sakra problem uberat , pridavat hodiny. Odpovedať Známka: 0.9 Hodnotiť:

Re: Realny cas Od: syntaxterrorXXX | Pridané: 27.3.2017 7:49 A mimoriadne skuseni odbornici do jadrovych elektrarni a obdobne kritickych systemov dokonca ani nez kukuckove vobec nepouzivaju. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Realny cas Od: Lady LytaRyta | Pridané: 27.3.2017 8:05 ..páči sa mi, že si tu nonstop, v ktorúkolvek dennú, /či nořnú hodinů.. podobne jako ja :p :) pripomína mi to istý 1 diel Dr.Haousa, (ten, kde sa pár ludom jakoby .."shrinkoval čas, kukli na "časy, a bolo napr. pol 8 ráno, - a jakoby len za chvílku, za pár okamihov, už bolo pred polnocou, abo nadránom (nasledujúceho dna..) docela ..weird, awkward, a najma celkem ..desivé (a strašne to pripomínalo nekteré z tích prvích dielov Aktů-X, z prvích 1 - 2 sérií.. :o :S brr.. (jen už nvm, kt. diel DrHousa to bol.. s0x.e0y ) by som si to nekdy zkukol.. tak popolnoci, o štvrt na 3, o pol 4 v noci.. kedy tak náhle, až mrazí, zrazu zavreštia mačky v nočnej, tmavej hmle.. a všetky zvuky sú náhle, zrazu, v tom nořnom, čiernom tichu jakoby tisíckrát jasnejšie, a zvučnejšie.. Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: Realny cas Od reg.: pocitujlasku | Pridané: 27.3.2017 8:48 A preco by si mal posuvat cas? Bezna prax je taka, ze interne sa ide stale cez UTC, a casove pasma sa riesia na front-ende. Pripadne pri ukladani/nacitani dat. Ale core systemu jednoznacne utc. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Peticia Od: Lotusrg | Pridané: 27.3.2017 7:46 odkaz https://www.peticie.com/ za_zruenie_zimneho_asu_na_slovensku treba odstranit v odkaze medzeru Odpovedať Známka: -4.0 Hodnotiť:

Re: Peticia Od: masaaak | Pridané: 27.3.2017 8:02 Ehm ... CEST ... cize letny cas je ta nadstavba ktora by sa ked uz tak mala zrusit .... zimny cas je europsky standard (CET) Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:

Re: Peticia Od: lal | Pridané: 27.3.2017 9:10 back2wiki Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: Peticia Od: masaaak | Pridané: 27.3.2017 8:06 A kedze je pondelok a drzime sa standardov velmi radi nech taketo problemy nevznikaju (nemyslim gramaticke) http://dopice.sk/jkN Odpovedať Hodnotiť:

Re: Peticia Od: lal | Pridané: 27.3.2017 9:09 peticiu pisal debil, kedze zimny cas sa nepouziva a je to unikat ceskoslovenskej republiky (46-47). zimny cas trval od decembra do februara a rozdiel oproti letnemu bol 2 hodiny dnes sa pouziva stredoeuropsky (CET) a stredoeuropsky letny cas (CEST) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Peticia Od: dnes má meniny Alena | Pridané: 27.3.2017 10:30 presne tak, a najlepsie je, ze odporcovia posuvania casu sa nevedia dohodnut na tom, ktory cas chcu. Raz som pocul mudru myslienku, ze by mal byt zavedeny cas utc+aspon3, aby dotycny mal v zime vidno, ked pride z prace :D Asi si neuvedomil, ze keby nechodil do roboty na 9:00, tak by po fajronte este nieco stihol. Inymi slovami ist do roboty na 9:00utc+3 je to iste ako ist na 7:00cet a to nepreziju zase vsetci flakaci vyhlasujuci, ze ist spat pred polnocou sa neda ako ani vstat pred osmou. Alebo este inak, ked je den kratky, tak je kratky a ziadnym posunom sa nepredlzi a ak chce za svetla sportovat, tak polovicu prace (a deti vyucovania!) musi absolvovat potme. Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:

Re: Peticia Od: 342sda | Pridané: 27.3.2017 15:40 Je jedno ako to nazves. Problem je, ze taky Spanieli alebo aj Francuzi potrebuju ine casove pasmo ako u nas (aby boli vsetci spokojny). Hadaj kto bude mat najvacsie slovo ked sa na tuto temu bude hlasovat? A kto sa prisposobi. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Peticia Od: autobus | Pridané: 28.3.2017 16:35 ja pouzivam EET a vsetko mi funguje Odpovedať Hodnotiť:

nefunguje stale Od: Kontrolko | Pridané: 27.3.2017 8:09 Platba stale nefunkcna cez online.poistenie.sk Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: nefunguje stale Od reg.: Redakcia DSL.sk | Pridané: 27.3.2017 8:19 Kontaktujte nás prosím na redakcia at dsl.sk Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:

Re: nefunguje stale Od: dfdf | Pridané: 27.3.2017 8:31 U mna to iste Odpovedať Hodnotiť:

Re: nefunguje stale Od: LubosAA | Pridané: 27.3.2017 8:36 Dnes rano som sa pokusal zaplatit kartou za Telekom. Presmerovalo ma na CardPay Tatrabanky a nepodarilo sa mi zaplatit. Skusal som to 2x. Takze problem asi trva. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: nefunguje stale Od reg.: Redakcia DSL.sk | Pridané: 27.3.2017 8:44 Kontaktujte nás prosím na redakcia at dsl.sk Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Muehehe Od: Ulala | Pridané: 27.3.2017 9:58 Sranda je v tom ze Tatrabanka vyzaduje timestamp UTC +- 1 hodina. Pokial ste ako timestamp zadali cas serveru tak ste sa po posune casu dostali do zony +2 a preto to neslo. Samozrejme islo o chybu programatora ale druha vec je ze tatrabanka vyzadovala iny cas ako je u aktualne nas a navyse to takto striktne zamietala. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Muehehe Od reg.: pocitujlasku | Pridané: 27.3.2017 10:21 tb vyzadovala to, co je normalne. Jednotny cas, ktory je rovnaky vsade na svete. Ved aj na letiskach sa pouziva UTC cas, prave preto, aby nebol chaos s tym casovym posunom a nemusia rozmyslat, ze o kolko sa vlastne ten cas posunul, ked preleteli cez x-casovych pasem. Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

Nefungovali ani turnikety na svahu Od: kompaktak | Pridané: 27.3.2017 11:04 Rano im do 9:30 v Jasnej ani turnikety pri lanovkach nefungovali a pustali ludi okolo. Pocitac, co riadi turnikety si totiz myslel, ze este nie je 8:30 :D. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Bez obedu Od: Mnam mnam | Pridané: 27.3.2017 11:24 Ani cez bistro.sk sa nedalo v nedeľu platiť kartou. Zrejme rovnaký problém :) teraz to už opravili. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Bez obedu Od reg.: Redakcia DSL.sk | Pridané: 27.3.2017 11:40 Kontaktujte nás prosím na redakcia at dsl.sk Odpovedať Hodnotiť:

Pošli kvety Od: dnes má meniny Alena | Pridané: 27.3.2017 13:35 Programator nemusi (ba dokonca nemal by) predpokladat, ze ma cas posielat v utc, navyse ked sa jedna len o lokalnu komunikaciu v ramci slovenska. Ale. ALE MA TO NAPISANE V PRIRUCKE! ALE MA TO NAPISANE V PRIRUCKE! Ak nevie citat, tak nieze nema len nechat programovanie, ale ma sa vratit do skoly. Ospravedlnujem sa tym, ktori to nakodili dobre, ale im napr. zblbol server, ak nahodou taky pripad mohol nastat, no nemyslim, pretoze jadro dava info o case v milisekundach od 1970gmt a kazdy programovaci jazyk to spracuje spravne do svojich struktur. Na druhej strane, ked vravia vsetci, ze to nejde, ktovie, ci nezblbla aj tatra. Kym som ja implementoval do tatrapay pre nasho klienta, tak som nasiel nejednu chybu v ich technickej! prirucke, tiez to tam asi nik necital. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

logika Od: autobus | Pridané: 28.3.2017 16:37 ked vies pol roka dopredu ze sa meni cas preco si chuj a nenastavis to Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár