Problém Windows 10 s Internetom opravený. Príčina podivno neznáma

Značky: Windows 10InternetMicrosoft

DSL.sk, 14.12.2016

Spoločnosť Microsoft v utorok opravila problém, pre ktorý mohli mať PC s operačným systémom Windows 10 v uplynulých dňoch problém s pripojením na Internet.

Na problém sme upozornili cez víkend v tomto článku. Evidentne súvisel s dynamickým získavaním sieťových nastavení cez protokol DHCP, ktoré nemuselo byť funkčné, Windows nezískal platnú IP adresu a nevedel sa tak pripojiť na Internet.

Microsoft teraz potvrdil, že problém rieši aktualizácia KB3206632 vydaná v utorok.

Spoločnosť bližšie detaily neuvádza, zo zoznamu zmien v popise aktalizácií bolo ale za problém zodpovedné padanie služby CDPSVC, Connected Devices Platform. Podľa popisu totiž tento pád, opravený v najnovšej aktualizácii, mohol viesť k tomu, že počítač nedokázal získať IP adresu.

Windows 10 po aplikovaní tejto aktualizácie bude mať číslo zostavenia 14393.576. Aktualizácia sa vo Windows 10 nainštaluje samozrejme automaticky, urýchliť jej nainštalovanie je možné pomocou kontroly dostupných aktualizácií v nastaveniach Windows 10 v časti Update & Security > Windows Update. Ak počítač nemá kvôli tomuto problému pripojenie, obnoviť je ho možné niektorým spôsobom popísaným v našom minulom článku.

Ilustračný obrázok, Windows 10 na notebooku, kliknite pre zväčšenie (obrázok: Microsoft)

Záhadnou zostáva ale príčina tohto problému. Problém riešili v posledných dňoch napríklad poskytovatelia pripojenia, na ktorých sa zákazníci s týmto problémom obracali. Podľa napríklad britského Virgin Media mal problém spôsobiť niektorá aktualizácia Microsoftu.

Microsoft príčinu problému ale verejne nekomentoval a nepochopiteľne dokonca britskému The Register poukazujúcemu na problém v Británii medzi prvými odmietol povedať, ktorá aktualizácia má byť zodpovedná respektíve čo je príčinou.

Niektoré zdroje poukazujú ako na príčinu problému na aktualizáciu KB3201845 vydanú v piatok 9. decembra. Viacero čitateľov DSL.sk, vrátane niektorých spravujúcich väčší počet počítačov, sa s týmto problémom ale stretlo podľa ich vyjadrení aj skôr ako v piatok. Jeden ho zaznamenal na dvoch PC, na ktorých pozitívne podľa neho aktualizácia KB3201845 nainštalovaná nebola a teda nemohla byť príčinou problémov.

Navyše čo je zvlášne tieto PC mali ako poslednú aktualizáciu, aspoň podľa užívateľovi zobrazovaných informácií, nainštalovanú aktualizáciu KB3200970 až spred mesiaca, z 9. novembra. Číslo zostavenia bolo 14393.447.

Na jednom z postihnutých počítačov s 14393.447 boli v poslednom čase inštalované aktualizácie Windows Defendera, jednou z možností je aj zásah Defendera po niektorej z posledných aktualizácií. Ďalšou možnosťou je, že príslušný problém sa v kóde nachádzal už skôr ale z neznámych príčin sa častejšie začal prejavovať až v posledných dňoch. Niektorí čitatelia avizujú zaznamenanie rovnakého alebo podobného problému totiž skôr, v miere získajúcej si masovú pozornosť sa ale problém zrejme začal objavovať až minulý týždeň.




Najnovšie články:



Diskusia:

Problem s pripojenim Od: 0dee | Pridané: 14.12.2016 14:52 Trva to urcite dlhsie ako pol roka. Byvam na sharehouse v anglicku a kedze sme sa hadali kazdu chvilu o net lebo sa vela pocitacom nedalo pripojit tak som kupil mikotik. Podla logov vsak pocitace s windowsom hlasil mikrotik takto: disconnected, extensive data loss aj ked mali takmer plny signal. Dnes ked pozeram logy, tak uz hlasi toto: dhcp_wlan deassigned a hodi mac adresu a ip adresu pocitaca a este v rozpeti sekundy vidim ten isty pocitac dhcp_wlan assigned a problem s netom zatial nie su. Nebolo mi to jasne preco sa to deje kedze par ludi ma dualboot s ubuntu a tam net slapal v pohode Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:

Re: Problem s pripojenim Od: syntaxterrorAB | Pridané: 14.12.2016 15:33 Aha, takze pricinou je vlastne nedostatocna vzdelanostna uroven, cize sa staci lepsie ucit a problem nie je. Odpovedať Známka: -5.3 Hodnotiť:

Re: Problem s pripojenim Od reg.: dslk0 | Pridané: 14.12.2016 19:08 suhlasim u nas v praci problem vyse pol roka... Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:

Re: Problem s pripojenim Od: Frantisek Buxanto | Pridané: 15.12.2016 9:00 "Podivno" je čechizmus... Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:

Re: Problem s pripojenim Od: m__ | Pridané: 15.12.2016 13:36 a "cesky komplex" je diagnoza Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: Problem s pripojenim Od: 0dee | Pridané: 14.12.2016 20:32 aky problem s ucenim? Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

scrolling in the deep Od: syntaxterrorAB | Pridané: 14.12.2016 20:49 Od: Lady LytaRyta | Pridané: 14.12.2016 16:42 Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

zhoda nahod Od: poldinko | Pridané: 14.12.2016 15:25 mojim rodicom sa tato chyba spojila s chybnym routrom a nefungujúcim DNS a samozrejme na vine som bol ja lebo som im vybral ten ntb s W10 a predtym im islo vsetko v pohode vymena routra a pevne IP to vyriesili Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

nechapem Od: Sloniik | Pridané: 14.12.2016 16:00 Ako mozu opravit chybu, ked nepoznaju jej pricinu? Odpovedať Známka: 7.3 Hodnotiť:

Re: nechapem Od: hue | Pridané: 14.12.2016 16:02 http://dopice.sk/iKu Odpovedať Známka: 6.5 Hodnotiť:

Re: nechapem Od reg.: Redakcia DSL.sk | Pridané: 14.12.2016 16:12 Z čoho vychádzate pri predpoklade, že Microsoft príčinu nepozná? Odpovedať Známka: 6.4 Hodnotiť:

Re: nechapem Od: Sloniik | Pridané: 15.12.2016 13:35 lebo nadpis a iq pisalka "Problém Windows 10 s Internetom opravený. Príčina podivno neznáma" Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: nechapem Od: kekeket | Pridané: 14.12.2016 17:50 maju si vziat inovativny priklad od spolocnosti apple, to znamena ze nech skryju ikonu indikujucu LAN/WLAN siet. Odpovedať Známka: 9.1 Hodnotiť:

Re: nechapem Od: Martin z Martina | Pridané: 15.12.2016 8:47 prakticke, este by si mali vziat ponaucenie z applackych chybovych hlasok, teda vyhodit uplne vsetky a nahradit ich jednou. To nevadi, ze to nefunguje, hlavne ze je to pekne. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: nechapem Od: kekeket | Pridané: 15.12.2016 15:55 toto sa mi nedavno stalo, kamaratka odkupila pouzivany macbook, ale ten clovek ho nederegistroval v icloude, tak stale bol naparovany na jeho apple id. Ked mi ho doniesla ze ho chce sformatovat, tak po sformatovani macOS pytal apple id, tak davala svoje apple id, lenze malo to vzdy chybovu hlasku ako keby boli apple servre dole ze prosim skuste neskor. Samozrejme chybova hlaska bola uplne odveci, a problem bol kvoli tomu ze nemozes naparovat rozne apple id na jeden HW, musis najprv deregistrovat... Dosiel som na to vsak asi po hodine a pol, a to som ani nikde nevygooglil, lebo na apple forach boli sami neschopni kokoti a musel som nato prist sam. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

dnes má meniny Branis Od: m__ | Pridané: 14.12.2016 16:39 zakaznik: Kde je chyba? M$: Do toho vas nic, nie sme na rovnakej urovni. Chcel by som vediet kde M$ nabera tie komunikacne zrucnosti. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Branis Od: zlata rybka | Pridané: 14.12.2016 22:30 v indii Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

..a sedmý den Pán, vidiac, že jeho Dielo je dobré, odpočíval Od: Lady LytaRyta | Pridané: 14.12.2016 16:42 na všetky problémy, co-i-jen nejmenší nezrovnalosti, nelogičnosti, negatívnosti, až po velké světové problémy, celého tohto Vesmíru, všech světů, - na vyřešení toho všeho, se stačí - - DOBRE SE UCIT ..to by pak 1pisatel nemusel bývat v 1chyži s desiatimi dalšími polákmi, ukro-fašistami, a negro-muslimami dokopy, Poldinka by chválili jeho rodičiá, a celá-jeho-rodina, kade by chodil.. mno, dobre, už som ticho, mosím ist ešte poumývat dlážku, schody, hajzle, dvor pozametat - prídu nemci, pani sestra, aj s mužom, z Nemecka, (5 tisíc € /mes. každý) musí sa všetko lesknút, blištat, ligotat, sa aj tráva na zeleno premaluje (ne, ešte, ZATIAL, som sa (úplne celkem) nezbláznil.. (..ale už to visí.. :p 8) :) za slopce Odpovedať Známka: -4.4 Hodnotiť:

Re: ..a sedmý den Pán, vidiac, že jeho Delo je dobré, odpočúval Od: syntaxterrorAB | Pridané: 15.12.2016 8:59 S tým úplne nie je možné súhlasiť celkom bez výhrad. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Toto je vážne zlé Od: Peťo | Pridané: 14.12.2016 17:27 Počas sťahovania aktualizácie mi konštantne padala wifi sieť, po 10 som prestal počítať. Počas priebehu aktualizácie som ma zatiaľ 2x BSOD... vivat Microsoft Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

Re: Toto je vážne zlé Od: poldinko | Pridané: 14.12.2016 17:42 inak BSOD som na W10 este nevidel - az mi to je divne ked tak nad tym uvazujem Odpovedať Známka: -4.5 Hodnotiť:

Re: Toto je vážne zlé Od: Peťo | Pridané: 14.12.2016 17:52 Update: wifi sieť padá aj po aktualizácii asi každých 5 minút. Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Toto je vlažne zlé Od: syntaxterrorAB | Pridané: 14.12.2016 17:56 Upgrade: periodicky nie je konštantne Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:

Re: Toto je vážne zlé Od: kekeket | Pridané: 14.12.2016 18:01 ja som dostal v novej firme teraz dell ultrabook s win10 (ja osobne pouzivam macOS), tak som bol zvedavy ze ako pokrocil windows odkedy som pouzival naposledy sedmicku. 2 dni dozadu som dostal pocas pisania kodu vo webstorme BSOD ktory bol taky smutny smajlik. Co sa tyka konektivity tak ficim cez USB Huawei a bezi mi Mobile Connect - SIM od spolocnosti SWAN. Kazdych asi 5 hodin sa mi odpoji siet sama od seba a musim reconnect. Na Macu sa mi to nedeje. Tak aj ja sa hlasim ze zazivam pricinu problemu s konektivitou na win10. Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Re: Toto je vážne zlé Od: syntaxterrorAB | Pridané: 14.12.2016 17:53 Vzhladom k vecnemu faktu o furte ako jednotke konstantnosti je prestanie pocitania po dostani konkretnej cifry pomerne zaujimavy ukaz. Odpovedať Známka: 2.7 Hodnotiť:

Re: Toto je vážne zlé Od: čitateľ | Pridané: 14.12.2016 18:14 Tam kde končí furt začína meňak. Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

internet Od: neiom | Pridané: 14.12.2016 23:23 na original win 10 problem s netom som zaregistroval, no na PC, kde som dal dws_lite problém nebol. šokantné Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

asdfg Od: marcoooooooo | Pridané: 15.12.2016 7:09 "Aktualizácia sa vo Windows 10 nainštaluje samozrejme automaticky" - no a kedze vam net nejde, tak vam to je prd platne .... Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

re::: Od: trobut | Pridané: 15.12.2016 8:11 autoaktualizacie su prva vec co vypinam po instalaacii win, roky to tak robim na viacerych sedmickach a nikdy ziadny problem. Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: re::: Od: poldinko | Pridané: 15.12.2016 8:53 pán je labužník predpokladám že inštalácia W7 je ešte bez servicepacku v úplne pôvodnom builde z roku 2010 s nejakým fajným crackom ktorý obsahuje len 1 botnet a len 1 malware Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Uzivatel Od: TMac | Pridané: 15.12.2016 8:38 System ako vysity pre bezneho uzivatela. Ti v Microsofte si asi neuvedomuju ze bezny clovek = uzivatel nepotrebuje predsa maturovat na tym systemom. Ako sa ma naistalovat aktualizacia ked nejde internet? Aha asi cez kábel. A dalsi nefunkcny system od microsoftu. Mal som dost ked sa cerstvo preinstalovany system Windows 7 nevedel ani po jednom dni aktualizovat, hlavne ze notebook fucal ako keby prepocitaval rendering v realnom case. Ti ludia co to tam robia asi niesu normalny. Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: Uzivatel Od: TMac | Pridané: 15.12.2016 8:40 Hlavne´je ze si potrebuju dokazovat aky su dobri a napodobnovat apple predratzenymi hlinikovymi pocitacmi co si aj tak kupi len par ludi, Robte uz konecne poriadny a funkcny system! Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Pridať komentár