Na Slovensku obmedzí Samsung na Note 7 batériu len na 30%

Značky: Samsungsmartfóny

DSL.sk, 9.12.2016

Spoločnosť Samsung pripravuje ďalšie obmedzenie problematických smartfónov Galaxy Note 7, ktoré užívatelia ešte nevrátili, aj na Slovensku.

Spoločnosť konkrétne podľa informácií pre DSL.sk softvérovou aktualizáciou 15. decembra obmedzí maximálnu možnú úroveň nabitia batérie len na 30%.

"Vzhľadom na to, že bezpečnosť našich zákazníkov je pre nás prvoradá, rozhodli sme sa vydať k 15. decembru novú aktualizáciu softvéru batérie na všetky zostávajúce zariadenia Galaxy Note7 v Európe, ktorá obmedzí maximálnu kapacitu nabíjania zariadenia do 30 percent. Predchádzajúca aktualizácia softvéru batérie, ktorá obmedzila maximálnu nabíjaciu kapacitu na 60 percent, pomohla k vysokej miere návratnosti zariadení," uviedla spoločnosť v stanovisku pre DSL.sk.

Snaha donútiť majiteľov vrátiť Note 7 je samozrejme okrem iného v ich prospech, keď u telefónu hrozí vzbĺknutie a následné možné vážnejšie škody. Elimináciou prípadných incidentov spôsobených Note 7 sa samozrejme ale spoločnosť vyhne aj požiadavkám na odškodnenie od majiteľov Note 7 postihnutých takýmito incidentami.

Za vrátený Note 7 dostanú majitelia jeho plnú cenu, respektíve majú možnosť výmeny za iný model s preplatením rozdielu.

S cieľom jednak donútiť majiteľov vrátiť Note 7 a jednak znížiť riziko problémov spoločnosť aktualizáciami od októbra obmedzila maximálnu úroveň nabitia batérie na 60%, pôvodne s možnosťou zvýšenia na maximálne 80%.

Neskôr začala v niektorých krajinách nasadzovať výrazne prísnejšie obmedzenia, ktorých jasným cieľom je donútiť zákazníkov Note 7 vrátiť. Od novembra na Novom Zélande a od 15. decembra minimálne v Austrálii a Kanade sa totiž už smartfóny Note 7 v týchto krajinách nepripoja na mobilné siete. V Kanade im bude dokonca od 12. decembra zablokované aj WiFi a Bluetooth.

Samsung Galaxy Note 7, kliknite pre zväčšenie (foto: Samsung)

Takéto opatrenia Samsung na Slovensku podľa stanoviska spoločnosti v súčasnosti nenasadzuje a aktualizácia 15. decembra obmedzí len maximálnu úroveň nabitia batérie. Do budúcnosti ich zároveň ale nevylučuje. "Aj naďalej aktívne sledujeme mieru návratnosti a budeme brať do úvahy všetky dostupné možnosti, ako zabezpečiť, aby sa vrátil zvyšok zariadení," uviedla spoločnosť pre DSL.sk.

V Európe podľa stanoviska vrátilo svoj telefón doteraz viac ako 90% majiteľov.

Kým pôvodne Samsung avizoval ako príčinu incidentov problém v pôvodnej batérii v pôvodne dodávaných kusoch, po problémoch v kusoch s batériami aj od iného výrobcu nie je príčina problému známa. Podľa stanoviska pre DSL.sk prešetrovanie dôvodov problémov zatiaľ stále prebieha.

Note 7, vlajková loď výrobcu, sa začal predávať 19. augusta. Už 2. septembra Samsung u tohto smartfónu s užívateľsky nevymeniteľnou batériou oznámil pripravovanú výmenu kvôli množstvu prípadov vzbĺknutia telefónu. 19. septembra začal zákazníkom Note 7 vymieňať za kusy, ktoré mali byť už v poriadku.

Nové kusy majú podľa dostupných informácií batériu od TDK / ATL, pôvodne vymieňané batériu od dcérskej spoločnosti Samsung SDI. Aj u vymenených kusov sa ale začali objavovať prípady vzbĺknutia, Samsung následne oznámil v októbri opätovné stiahnutie aj vymenených kusov a celkové ukončenie výroby Note 7.




Najnovšie články:



Diskusia:

cosastalo Od: Mr X | Pridané: 9.12.2016 13:54 neviem co im brani vratit to, ked im to zadarmo vymenia či? Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od reg.: a3a3a3 | Pridané: 9.12.2016 14:00 pýcha Odpovedať Známka: 7.6 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: Tup | Pridané: 9.12.2016 14:06 lenivosť Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: syntaxterrorAB | Pridané: 9.12.2016 14:13 Z hladiska rovnosti ludi a eventualite obsahovania osobnych udajov je v sulade s ustavou SR oficialna ponuka vymeny bez poskytnutia s moznostami Air Force One zrovnatelnych moznosti prepravy nabadanim na trestny cin porusovania ludskych prav formou spolupachatelstva v stadiu pripravy. Odpovedať Známka: -4.2 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od reg.: a3a3a3 | Pridané: 9.12.2016 14:35 What did I just read? Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: Mxxl | Pridané: 9.12.2016 14:40 slabý odvar napodobeniny nenahraditeľnej autentickosti prostoduchého syntaxterrora Odpovedať Známka: 4.7 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: syntaxterrorAB | Pridané: 9.12.2016 14:59 Ide o odcudzenim trolla sposobenu psychicku traumu a zaregistrovanie dalsieho nicku uz ani nehlasim. Odpovedať Známka: 1.7 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: dj_v | Pridané: 9.12.2016 16:00 sak sa zaregistruj.... ja som pre istotu zabudol heslo... 2x :D Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: syntaxterrorAB | Pridané: 9.12.2016 16:11 Nemam e-mail. Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od reg.: syntaxterrorA | Pridané: 10.12.2016 11:40 Mmmm registrácia... Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Multiplikativny simplexovy algoritmus Od: syntaxterrorAB | Pridané: 10.12.2016 12:12 Skutocne nemam podmienenost. Odpovedať Známka: -6.7 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: dj_v | Pridané: 9.12.2016 14:41 a ja som si myslel, ze u nas je trestnym cinom len bonzovanie na rooobertkov Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: Havranek | Pridané: 9.12.2016 15:52 Chalan, ty by si mal pisat diplomovky Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: syntaxterrorAB | Pridané: 9.12.2016 16:10 Už pomoc by bola diskrimináciou skúšobnej komisie. Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: pad | Pridané: 10.12.2016 9:36 pycha predchadza vybuch Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: Fritols | Pridané: 10.12.2016 14:05 100 bodov kámo Odpovedať Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: aljaska | Pridané: 9.12.2016 14:07 o par rokov, ked bude vacsina prec z trhu, za to fajnsmejkeri isto vyhodia kopu prachov na e-bay ako za raritu.. vtedy pride cas ludi, co note7 nevracali Odpovedať Známka: 7.0 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: boreca | Pridané: 9.12.2016 16:08 A co ked sa podarilo niekomu poskodit display? tiez mu vymenia? Odpovedať Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: zevahas | Pridané: 9.12.2016 16:18 ak nahodou nie tak ho staci poopekat nad ohnom a reklamovat samovznietenie ;) Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: Kekeke | Pridané: 9.12.2016 17:54 Ak nahodou dnes mate svoj den, aj napad hned lepsi sa zda, co chcete mozte si priat, ak nahodou prichadza nalada k vam. Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: poldinko | Pridané: 12.12.2016 10:08 myslim že vačšina tých čo to nevrátili dúfajú že im zhorí a budú môcť vymáhať škodu (napr. na zdraví - popálenie, alebo majetku - zapália svoje staré auto) prípadne to skombinujú s poistkou - napr. domu preto to samsung obmedzuje aby sa vyhol tomuto, nie aby mu to vracali, samsung ma v pejci tych co nechcu peniaze spat - samsung len nechce platit odskodne Odpovedať Hodnotiť:

Re: cosastalo Od: ahaah | Pridané: 14.12.2016 17:47 Priznať to že iPhone je ďaleko lepší. Hlavne źe sa smejú že to má 2jadrá a 1gb ramky a vo funkčnosti aj spolahlivosti ho tromfne aj bez 3,5mm jacku, ktorý BTW v Galaxy8 nebude tak isto :D Odpovedať Hodnotiť:

SHAMEsung Od: ф | Pridané: 9.12.2016 13:57 Nie je toto právne napadnuteľné? Podobný prípad bol, keď Sony updatom zakázala podporu Linuxu na PS3. V US dostali nedávno zákazníci za to odškodné ale akoby to dopadlo u nás si netrúfam odhadnúť. Odpovedať Známka: 2.7 Hodnotiť:

Re: SHAMEsung Od: 65432122 | Pridané: 9.12.2016 14:03 Viac by si minul na úplatky aby sa to vyriešilo ako by si vyhral Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

Re: SHAMEsung Od: Tup | Pridané: 9.12.2016 14:06 nie, pretože sa jedná o vadný produkt ohrozujúci zdravie ľudí, za ktorý ti vrátia celú zaplatenú sumu. Ak produkt nedosahuje propagované parametre, môže sa zo zákazníkom dohodnúť na finančnom vyrovnaní, ak sa nedohodnú, je povinný vrátiť celú čiastku zaplatenú za produkt. Ak sa jedná o bezpečnostné riziko, tak sa dohadovať na vyrovnaní určite nebudú. Keď Sony znížilo schopnosti playstationu, neohrozoval zdravie a pokiaľ by umožňoval vrátiť všetky predané kusy za plnú cenu, nebolo by ho za čo žalovať. Pre Sony bolo ale lacnejšie zaplatiť nejaké odškodné ako celú sumu späť Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:

Re: SHAMEsung Od: Mxxl | Pridané: 9.12.2016 14:38 z právneho hľadiska je to úplne niečo iné. Samsung dal oficiálne stanovisko že telefón ohrozuje zdravie, že ho musia vrátiť resp. vymeniť. Keby to samsung robí na zariadeniach ktoré sú normálne v prevádzke tak vtedy je to iné Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: SHAMEsung Od: Mxxl | Pridané: 9.12.2016 14:41 sry, nevšimol som si príspevok nado mnou (resp. mal som otvorený článok pol hodinu.. hold pomaly čítam :D) Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: SHAMEsung Od: luke peterson | Pridané: 9.12.2016 15:46 skor s tym linuxom ohrozoval zdravie. vyskusal som to, ale nevidel som ani jeden dovod to pouzivat. Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:

cyanogen mod Od: kocka5 | Pridané: 9.12.2016 19:41 Da sa tam natiahnut cyanogen mod a tym zabranit povinnym aktualizaciam od samsungu? Odpovedať Hodnotiť:

Re: cyanogen mod Od: Boh1 | Pridané: 9.12.2016 22:44 Áno, ISIS to tak robí Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

wifi+ data Od: vil2 | Pridané: 10.12.2016 8:33 no,pokial im tam aktualizaciou zablokuju wifi a mobilne data, tak dalsiu aktualizaciu uz pripravovat nemusia :) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

sak... Od: :Pjetro de | Pridané: 10.12.2016 12:50 sak pred par dnami som na SK-CZ IT portaloch cital ze probelm bol v tom ze bateria sa menohla roztahovat, lebo jej sachta mala presne na desatinu mm tu istu hlbku ako bateria vysku a ta potrebuje aj o 0,5 mm na vysku viacej, aby sa mohla casom roztahovat ... Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Re: sak... Od: Peter Kazimir | Pridané: 12.12.2016 18:17 Ano, ale proporcie telefonu ani baterie sa aktualizaciou zmenit nedaju. Odpovedať Hodnotiť:

Booom! Od reg.: shaggy | Pridané: 12.12.2016 9:20 "Vzhľadom na to, že bezpečnosť našich zákazníkov je pre nás prvoradá..." Aaaale konsky trt! Prvorade su vzdy zisky. Az ked zacnu zakaznici umierat (alebo horiet), tak sa zacne daco riesit... Nikomu nejde o ludi, kazdemu ide len o peniaze! Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Pridať komentár