Samsung potenciálne čelí vážnej kríze, vymenený Galaxy Note 7 vzbĺkol

Značky: Samsungsmartfónybatériebezpečnosť

DSL.sk, 6.10.2016

Kauza chybných batérií v smartfóne Samsung Galaxy Note 7 nemusí byť zďaleka na konci a Samsung potenciálne môže čeliť ešte výrazne vážnejším problémom.

V posledných dňoch sa totiž objavili dva prípady, kedy podľa ich majiteľov vzbĺkol nový Note 7 dodaný v balení označenom čiernym štvorčekom ako verzia s dobrou batériou.

Najmä včerajší prípad z USA vyvoláva vážne otázky. Podľa majiteľa tam totiž v lietadle pred jeho štartom vzbĺkol Note 7, ktorý dostal už ako vymenený za pôvodný kus. Informoval o tom The Verge.

Majiteľ to dokladoval ako snímkou balenia s čiernym štvorčekom tak IMEI telefónu, ktoré podľa The Verge overuje stránka Samsungu ako bezproblémový.

Majiteľ svoj Note 7 pred letom vypol a vkladal si ho do vrecka, pričom vtedy začal dýmiť tmavým šedo-zeleným dymom. Jeho batéria bola na úrovni 80%.

Ilustračné foto, septembrový oznam na popradskom letisku o Note 7 na palube lietadiel, kliknite pre zväčšenie (foto: čitateľ)

Telefón pustil na podlahu lietadla, pričom ten prepálil koberec a popálil aj vrstvu pod ním. Lietadlo evakuovali a vnútroštátny let z Louisville do Baltimoru nakoniec zrušili.

Majiteľ mal nový kus Note 7 od 21. septembra a nabíjal ho vždy iba bezdrôtovo.

Samsung v reakcii na incident avizuje potrebu zariadenie prešetriť. Kontroverzne ale naznačuje spochybnenie či ide o nový Note 7 a avizuje, že to nemôže potvrdiť skôr ako zariadenie prešetrí. Pravdepodobnosť, že by majiteľ telefónu nehovoril pravdu, je zrejme ale malá. Dá sa totiž predpokladať, že The Verge si jeho informácie v možnej miere overil, v lietadla boli svedkovia incidentu a zároveň aerolínie a letisková bezpečnosť poznali identitu tohto cestujúceho.

Na prípad vzbĺknutia nového Note 7 upozornila minulý týždeň aj CNN, išlo o prípad z Číny. V tomto prípade bol telefón tiež označený ako v poriadku, nešlo ale o vymenený ale o novo kúpený kus. Situácia s Note 7 v Číne je ale nejasná, keď tam Samsung pôvodne dodané kusy nevymieňal s odôvodnením, že tieto mali batériu od iného dodávateľa.

Zároveň sa objavili aj hlásenia o prehrievaní vymenených Note 7.

Samsung už nezvládol optimálne ani pôvodnú kauzu. Síce 2. septembra oznámil stiahnutie už predaných a dodaných Galaxy Note 7 z trhu kvôli problému s batériou, zákazníkov neupozorňoval na akútne riziko pri používaní smartfónu a neodporúčal ani zariadenie prestať používať. Niektoré médiá a zákazníci zároveň pochopili jeho informácie tak, že problém má len veľmi malý zlomok zariadení zodpovedajúci počtu do toho času sa vyskytnutých incidentov.

To sa zmenilo až o týždeň neskôr a po nahromadení sa incidentov so vzbĺknutím telefónu Samsung začal odporúčať zariadenie vypnúť, pričom podľa stanoviska mediálneho zastúpenia pre DSL.sk spoločnosť o tejto kauze oficiálne neodpovedá médiám na otázky a odkazuje na linku podpory zákazníkov.

Už pôvodné uvedenie chybných telefónov a ich stiahnutie znamená pre Samsung vážny problém. Keby sa ukázalo, že problém majú aj vymenené kusy a prípadne by bola potrebná ich výmena, mohlo by to pre Samsung znamenať už vážnu krízu.




Najnovšie články:



Diskusia:

Odkupime telefony GaOdkupime Od: Jezkov vykal | Pridané: 6.10.2016 9:44 Drahy obcania pocuvajte oznam obecneho rozhlasu: Sukromny podnikatel z Polska odkupuje telefony Galaxy Note 7 za ucelom predaja ako najspolahlivejsi podpalovac do grilu. Odpovedať Známka: 5.4 Hodnotiť:

Re: Odkupime telefony GaOdkupime Od reg.: deja_vu | Pridané: 6.10.2016 10:28 ak by ma mali vysadit na opustenom ostrove, tak by som si miesto zapaliek urcite nabalil note 7. Ale urcite nie active verziu, lebo ten by navlhol ako zapalky. Odpovedať Známka: 6.9 Hodnotiť:

Re: Odkupime telefony GaOdkupime Od: In2desire | Pridané: 6.10.2016 14:23 keby ta tam nechali ... to by si po hodine mrkal lavym okom , ze si zabudol na nabijacku ... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Odkupime telefony GaOdkupime Od: tamtung | Pridané: 6.10.2016 10:42 uz je ten samsung trapny a som rad, ze karma funguje. Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:

Re: Odkupime telefony GaOdkupime Od: čitateľ | Pridané: 6.10.2016 17:16 Vtipný Samsung opakuje. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Odkupime telefony GaOdkupime Od: zxcvbn | Pridané: 6.10.2016 12:28 https://youtu.be/0IVk8PsSgEI Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Re: Odkupime telefony GaOdkupime Od: ROFL aaaaaaaaaaaa | Pridané: 6.10.2016 15:07 spica! :) GTA 5 - EXPLOSIVE Samsung Galaxy Note 7?! (GTA 5 Mods Showcase) Odpovedať Hodnotiť:

Re: Odkupime telefony GaOdkupime Od: :Pjetro de | Pridané: 6.10.2016 20:15 pisa sa "Drahi obcania", tupelo Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

Re: Odkupime telefony GaOdkupime Od: pica-cecky | Pridané: 7.10.2016 14:33 pise sa: "Pane Boze, pani bratia, drahe sestry, Kristus!", pane kolego. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Odkupim Od: Abdullah Ahmad | Pridané: 6.10.2016 9:47 Odkupim setky telefone Note 7 v parizu. Odkupim ich tak ze ich vsetky donesete dobudovy parlamentu o 10tej vecer ja urcite pridem si ich zobrat.... slubujem Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:

Re: Odkupim Od: tamtung | Pridané: 6.10.2016 10:45 ktory slovak si moze dovolit 800eurovy mobil ? Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: Odkupim Od: >.> | Pridané: 6.10.2016 11:16 kazdy jeden, kazdy jeden... Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:

Re: Odlupim Od: syntaxterrorA | Pridané: 6.10.2016 11:19 Presne tak. Tiež som ho už videl. Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: Odlupim Od: in2desire | Pridané: 6.10.2016 14:24 su taki , co jest nebudu aby boli IN :) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Odkupim Od: Anal Fabet | Pridané: 6.10.2016 13:27 Ak dost dlho pozeras/pocuvas reklamy v mediach tak presne na toto "Peniaze navyse sa vzdy zidu..." Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: Odkupim Od: rofl ggggg | Pridané: 6.10.2016 15:08 nie kazdy jeden - ale vsetci jeden :P :D Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

lokalita Od: koumak | Pridané: 6.10.2016 9:47 Mal ten telefon kupit u nas na SK a nevzblkol by mu, lebo tu sa predava 2 a 3 trieda, takze pravidelne by mu mrzol a bud by bol v servise prave na reklamacii,alebo by ho uz od zlosti rozbil davno aj sam. Odpovedať Známka: 7.2 Hodnotiť:

Jejeheh Od: Som z toho jelen | Pridané: 6.10.2016 10:03 Mali zostat pri prackach... Jaj pardon aj tie sa im v USA rozpadavaju ked tam zenske nahadzu svoje podprdy Odpovedať Známka: 6.5 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: John Doe | Pridané: 6.10.2016 10:35 Ak to vezmeme uplne koser, tak sa ma vratit k exportu zeleniny, ryb a ovocia ako v jeho zaciatkoch :) Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od reg.: Jaa 1 | Pridané: 6.10.2016 10:48 Tak tak lebo ked sa dal na chladnicky tak zanikol aj nas Calex. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: Jadom | Pridané: 6.10.2016 21:51 Od kedy mi najdrahší model LCD od samsungu vydržal dva roky a dva týždne som do povedal, že Samsung nechcem doma vidiet a dobre robím :) Odpovedať Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: tamtung | Pridané: 6.10.2016 10:46 myslim, ze ak pracka, tak bosch. Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od reg.: ujoslav | Pridané: 6.10.2016 11:02 Skor Miele, keď už. Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: Ferikuš1 | Pridané: 6.10.2016 13:41 tie predražené sračky?? Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: Tysikup | Pridané: 6.10.2016 21:48 Ty si kúp nejakú čínsku alebo poľskú sracku, keď si tak bohatý Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: Ferikuš1 | Pridané: 7.10.2016 1:22 houby som bohatý ty kokot...ale si myslíš že si kúpim práčku za 2 tisícky??? šak to sú moje 3 platy a bohatých yebnutých nemčúrov veru podporovať nembudem. Stačí mi nejaká talianska práčka za 350€ čo nejaké roky vydrží Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: 5Maniak. | Pridané: 6.10.2016 15:21 Nepíše sa "Miele" ale "melie"... Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: ajajaj | Pridané: 6.10.2016 11:11 viem ze ak pracka tak whirlpool viem ze ak chladnicka tak electrolux v oboch pripadoch 10+ rokov bez poruchy Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: niesomhejter | Pridané: 6.10.2016 11:25 ale práčka Whirlpool opravovaná ešte v záruke, chladničky electrolux - prvá sa pokazila po 2 rokoch a 1 mesiaci, druhá došla po 5-tich rokoch. Všetky 3 spotrebiče kupované z vyššej triedy lebo "čo je drahšie to je určite lepšie" :( Americká chladnička od Samsungu vymenená za Bosch po desiatich mesiacoch v reklamácii. V Bosch-ke kompresor označený štítkom LG electronics :/) ... Je to úplne jedno čo si kúpite, ak máte smolu tak máte smolu! ----koniec reportu---- Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od reg.: ujoslav | Pridané: 6.10.2016 11:42 Presne tak. V bývalom podnájme sme mali asi 20-ročnú práčku Whirlpool a vyzerala, že ešte pár rokov potiahne. Dnes je Whirlpool už niekde inde s kvalitou. Práčky už niekoľko rokov vyrába Whirlpool v Číne (aj tie najdrahšie). Prasknuté pružiny v cene 40€ na uchytenie bubna sú bežná závada. Teraz mám práčku Miele a je to úplne inde ako bežná biela technika. Všetky plechy smaltované, dvierka z 1,5 mm lešteného nerezu, absolútne jednoduché ovládanie, Made in Germany. Stačí si pozrieť európske rebríčky spokojnosti zákazníkov. A Bosch si ponechal už len nemecké ceny, kopec techniky vyrábajú v Poľsku. Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: 5Maniak. | Pridané: 6.10.2016 11:46 O čom píšeš??? Odpovedať Známka: -4.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od reg.: ujoslav | Pridané: 6.10.2016 12:42 Samsung Galaxy Note 7 Odpovedať Známka: 5.7 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: tamtung | Pridané: 6.10.2016 13:22 i si isty ze je to made in geramny a nie len poskladane v geramny? moj bosch: pracka, vysavac, umyvacka riadu, samonivelacny laser, indukcna doska, varna kanvica, a neviem co este.. vsetko drzi cez 6 rokov, a nikdy som sa k tomu nechoval setrne, skor je to domacnostou a detmi vyuzivane nad mieru... model je to skor stredny, nez 800eur ako za mobil. mozno mam stastie, neviem, ale ake je to stastie aby produkt fungoval 6 rokov? ked kedysi (nie je tomu tak davno) vydrzali 30rokov bez akejkolvek zavady ? dnes je sice vsetko lacne, ale je to skor 2 rocy lizing, prenajom, ako vlastnictvo - lebo akonahle sa to pokazi, oprava je nerentabilna. ale preco? ved ludska praca je rovnako draha pred 20, aj teraz rokmi. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od reg.: RB_    | Pridané: 6.10.2016 21:49 My sme prave kupovali pracku - predtym sme mali Electrolux (usadzoval sa bordel na vani). Este predtym sme mali Philco s nerezovou vanou. Teraz, pri kupe novej sme sa rozhodli znova pre Philco kvoli tej nerezovej vani. Naschval sme sa pytali toho asistenta (v Planeo elektro) ci ma ta pracka nerezovu vanu. Povedal, ze ano. Spokojni sme ju kupili a ked dosla o 2 dni pozdejsie ako slubovali, pozreli sme sa dnu - a vana z plastu :) potom sme pozreli na zadnu stranu manualu a co tam: Philco is a registered trademark used under license from Electrolux International kde sme Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: HMMMMM | Pridané: 6.10.2016 23:06 To je dnesna doba, ziadna konkurencia, but budes velky a diktovat ceny alebo ta zhltne niekto iny "velky" ktory bude diktovat ceny. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: smith666 | Pridané: 7.10.2016 15:14 Ja som kupil pračku Philco ešte v Tuzexe v r. 1985 keď s mi narodila dcera a tá pračka perie dodnes !!! A to prala dennodenne niekoľkokrát lebo plienky sa vtedy ešte prali, sušili a žehlili. Neboli jednorázovky ako dnes. Prežila plienkový ošiaľ pri dvoch deťoch a potom ešte dlhé roky kým som ju nedaroval chudobnej rodine a pokiaľ viem, tak tam ešte stále funguje. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: tamtung | Pridané: 6.10.2016 13:18 mam 6 rokov bosch, prala kazdy den asi dva krat, v priemere.. podotykam, aj veci silne zasvinene, viac ako kadeaky futbalista.. neviem ako whirpool,ale bratovi sa poakzil po 6 rokoch, ci 4, nepamatam... Odpovedať Hodnotiť:

Re: Jejeheh Od: čitateľ | Pridané: 6.10.2016 17:22 Ale dôležité je koľko rokov prala, z tých 6. Nie koľko ju máš. Odpovedať Hodnotiť:

lokalita Od: koumak | Pridané: 6.10.2016 12:20 Mal ten telefon kupit u nas na SK a nevzblkol by mu, lebo tu sa predava 2 a 3 trieda, takze pravidelne by mu mrzol a bud by bol v servise prave na reklamacii,alebo by ho uz od zlosti rozbil davno aj sam. Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: lokalita Od: tamtung | Pridané: 6.10.2016 13:22 poznam jendeho co ho teraz rozbil, lebo mal nervy :D len uz nema prachy na dalsi no. co uz.. Odpovedať Hodnotiť:

Potenciál Od: 78569822365 | Pridané: 6.10.2016 17:26 Potenciál na, s istou mierou pravdepodobnosti pravdepodobnú potenciálnu krízu, tam zrejme s istou pravdepodobnosťou asi je. Odpovedať Hodnotiť:

IM: Potenciál Od: syntaxterrorA | Pridané: 6.10.2016 17:58 Práve takéto formulácie príspevkov spôsobujú neistotu komisii pre výber víťaza Nobelovej ceny za literatúru, na rozhodnutie ktorej s napätím čaká celá komisia. Odpovedať Hodnotiť:

dobru chut Od: g-sus | Pridané: 7.10.2016 8:22 Zerem hovna rad a je to na mne doufam znat. Odpovedať Hodnotiť:

Zbraň? Od: pudleek | Pridané: 7.10.2016 8:52 Keby bol Samsung z KĽDR, tak by to bola cekom sofistikovaná protiletadlová zbraň... Odpovedať Hodnotiť:

fireproof :) Od reg.: lamka1 | Pridané: 7.10.2016 16:22 Spravime si vatru na svateho Samsunga :-D Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár