Spoločnosť Samsung na už dodaných smartfónoch Galaxy Note 7 s chybnou batériou, ktorá môže vzbĺknuť alebo dokonca vybuchnúť, aplikuje zaujímavé a pomerne neštandardné opatrenie, keď výrazne obmedzí maximálnu úroveň nabitia batérie.
Informuje o tom juhokórejská agentúra Yonhap na základe oficiálnej informácie spoločnosti.
Maximálna úroveň nabitia bude obmedzená len na 60%.
Samsung tak spraví aktualizáciou. Či ju budú môcť zákazníci odmietnuť alebo bude nainštalovaná aj bez ich súčinnosti ak je zariadenie pripojené k Internetu zatiaľ nie je potvrdené. Agentúra ale na základe informácií spoločnosti informuje, že Samsung bude limitovať batériu "nútene".
Zníženie maximálneho nabitia batérie má samozrejme predísť ďalším incidentom, či ich úplne eliminuje nie je zatiaľ jasné.
Ako sme informovali, v piatok 2. septembra spoločnosť oznámila kvôli problémom s batériou globálne zastavenie predaja Note 7 a výmenu predaných zariadení.
V batérii môže prísť podľa Samsungu ku kontaktu katódy a anódy. Ten môže vyústiť do prehriatia batérie, vzbĺknutia alebo dokonca výbuchu. Presný technický dôvod tohto problému spoločnosť nevysvetlila.
Predstavenie Galaxy Note 7 (video: Samsung)
Do 1. septembra mala zaznamenať od spustenia predaja 19. augusta 35 prípadov vznietenia alebo výbuchov. Incidenty ale pribúdali aj po oznámení stiahnutia telefónov a podľa informácií kanadskej agentúry Health Canada ich bolo v USA nahlásených viac ako 70.
Tento víkend spoločnosť Samsung zmenila svoje informácie pre zákazníkov a po novom im odporúča zariadenie vypnúť a prestať používať.
nebol dany problem len pri prehriati pocas nabijania? Co tak radsej kvalitny termistor do akumulatora a zachovat kapacitu
.. urcite s nimi robili nejake coro-moro, ked to doteraz fungovalo na starsich kuskoch..( inak, letel som teraz 2mi letmi a vsade "vyzaduju" NOTE7 vypnut natrvalo pocas letu)
... ale to by sme museli recyklovat par milionov novych kuskov... coo?
Stačilo by keby sa výrobca vykašlal na milimeter hrúbky zariadenia a znova by začali používať vymeniteľné batérie. Vyzeralo by to takto: "bohužiaľ batérie z tejto série boli poškodené chybou procesu výroby. Prosíme cenných zákazníkov aby si vyzdvihli u dodávateľov nové batérie a vodné odovzdali. Ďakujeme. Samsung"
nekúpil by som ani tamtung ani papple...oboje preplatené značky...pozri na trh a za cenu tamtungu s podobnými parametrami kúpiš 2x xiaomi alebo nejaký podobný telefón ;)
Toto krátkozraké riešenie problému naznačuje, že tých batérií je v obehu priveľké množstvo a Ťamťung sa tak dostal do neriešiteľnej situácie. Dobre mu tak.
Ak nejaký idiot navrhne riešenie nenabiť batériu na 100% tak aj pri 60-tich má batéria dostatočne nízky vnútorný odpor, aby spôsobila problém. Ako bude spoločnosť vymieňať vadné batérie, to nie je jasné. Aj tie nové bude treba dôkladne otestovať, a je možné že budú mať zmenené parametre.
Získavajú čas v tejto zaujímavej situácií.
Každopádne si zasa nasrali do hniezda. Renomé má táto firma aj tak už dosť nízke.
Lenze BFU je to jedno. Vidis to na apple faggotoch vidis to teraz na samsungu. Ludia su privelmi tolerantni a v dnesnej spolocnosti a vyrobe sa ludia idu posrat od radosti z toho, ked vyrobok funguje ako bolo deklarovane. Alebo sa nadstandardnom stava to co by mal byt automaticky standard. Jednoducho samsung ma teraz velky problem, ale v skutocnosti mozu len mavnut rukou a mat uprdele. Pridu s dalsim modelom a ludia zabudnu a nebudu riesit.
problem ako problem, so zvolavkami sa rata a je na to vyhradeny financny fond. a aj ked su dost neprijemne, nejedna sa o nic svetaborne.
ty, ako firma, napises nejaku random pricinu, ospravedlnis sa zakaznikom, vymenis zariadenie (ci uz u zakaznika, alebo doma), zrepasujes, predas znova. nic sa nedeje...
ak reagujes svizne a efektivne, tak, mozes este zopar zakaznikov ziskat - lebo dobra podpora je na nezaplatenie (a vsetci vieme, ze samsung v nej ma nemale medzery)...
k tym 'standardom': nehnevaj sa, ale to mohol napisat len ten, kto nema paru, co to ten 'standard' je a co vsetko je treba aby sa 'standard' stal 'standardom'...