neprihlásený Sobota, 23. novembra 2024, dnes má meniny Klement
Podpora HP a Dellu odrádza od Windows 10

Značky: Windows 10HPDell

DSL.sk, 6.11.2015


Podpora spoločností HP a Dell odrádza užívateľov od upgradu na Windows 10 a dokonca v prípade problémov radila vrátiť sa späť na predchádzajúcu verziu Windows.

Vo svojom prieskume aktuálneho stavu podpory jednotlivých výrobcov to zistil LaptopMag.

LaptopMag volal na podporu Dellu a chcel poradiť ako zmeniť smer skrolovania na touchpade na Inspirone 15 5000 pod Windows 10. Hoci nastavenie nebolo špecifické pre Windows 10 a dá sa zmeniť rovnako ako na Windows 7 a 8 v softvéri Dellu, pracovník podpory odporúčal vrátiť sa k Windows 8.1. Zároveň volajúcemu zákazníkovi povedal, že vo Windows 10 sa nachádza veľa problémov.

V prípade HP volal LaptopMag na podporu kvôli nefungujúcej aplikácii CoolSense pre manažovanie teploty a chladenia notebooku Pavilion x360 pod Windows 10. Keď sa pracovníkovi podpory nepodarilo problém odstrániť, pokúsil sa na notebooku vrátiť k Windows 8.1.

Oba notebooky, Dell Inspiron 15 5000 aj HP Pavilion x360, sú novými tohtoročnými modelmi. V prípade Dellu problém nebol dokonca ani špecifický pre tento model a Windows 10 a odporúčanie vrátenia sa na Windows 8.1 tak v tomto konkrétnom prípade nebolo odôvodnené a mohlo tak napríklad vychádzať zo širšej skúsenosti.

Dell následne v oficiálnom stanovisku potvrdil, že niekedy pri riešení problémov jednoducho odporúča odinštalovať Windows 10 a vrátiť sa k predchádzajúcej verzii Windows. Podobne aj HP potvrdilo, že v niektorých prípadoch odporúča odinštalovanie Windows 10.

Od upgradu na Windows 10 u viacerých starších modelov odrádza aj spoločnosť Sony. Tá upozorňuje na vážne problémy pod Windows 10, keď na viacerých modeloch s integrovanou Intel a zároveň AMD grafikou prichádza podľa výrobcu k BSOD.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

Starship by mohla za najbližšie štyri roky uskutočniť až 400 štartov
Protimonopolný úrad začal prešetrovať, prečo v SR nie sú skutoční virtuálni mobilní operátori
Nový trailer filmu Minecraft
Linux v ďalšej verzii vyradí súborový systém Reiser
Odštartovaná výroba flash pamäte s 321 vrstvami
Apple má prvýkrát použiť vlastný 5G modem v iPhone v marci
Linux dostáva podporu veľkokapacitných pamäťových SDUC kariet
USA požadujú, aby Google predal Chrome a potenciálne aj Android
ISS zvýšila orbitu, aby sa vyhla troskám zo satelitu
Vzniknú fyzické zábavné tematické Minecraft parky


Diskusia:
                               
 

Dúfam že konečne si všetci uvedomia že Win 10 je retardovaný systém ktorý vôbec nepotrebujú
Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:
 

jediny retardovany si ty a vyrobca, ktory nevie prisposobit svoje produkty na nov operacny system, mam asi 1,5 rocne PC a nikdy som nemal ani najmensi problem s Windows 10
Odpovedať Známka: -5.5 Hodnotiť:
 

a volaju ta guru???
Odpovedať Známka: 5.2 Hodnotiť:
 

tak zavedme uz konecne eisnu normu 9 na auta... to ze sa vyrobcovia nevedia prisposobit zakonom je ich problem...
Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:
 

"a vyrobca, ktory nevie prisposobit svoje produkty na nov operacny system"

Vždy som si myslel, že software je určený na to aby hardware šlapal. Zrejme sa mení doba - najprv sa "nakodi" OS, a potom sa k tomu postaví HW ktorý na ňom pobeží - konečne prelomový okamih v IT :-D

... že by nové Windoze boli "(ne)skutočne user friendly" pre koderov ovládačov HW??? Ktovie...
Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:
 

Z perspektívy vývojára OS pre kvantové počítače platí doba=okamih.
Odpovedať Známka: 2.7 Hodnotiť:
 

vyrobca HW je zaroven zodpovedny za ovladace k danemu HW. takze kus pravdy na tom co povedal akto79 predsa len bude.

problem nastava, ked nefunguju poriadne ani genericke ovladace na genericke periferie.
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

Vyrobca HW je zodpovedny za ovladace HW k systemu, ktory ti s danym HW predal, alebo o ktorom tvrdil, ze podporuje. Ty si si predsa na zaklade danej podpory ten HW kupil (alebo nie).

Ked sa ty rozhodnes zmenit system za iny, je to tvoj problem. A je jedno, ci sa ten iny system vola Windows 10 alebo Linux.

Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:
 

ano, je to problem koncoveho pouzivatela ktory si instaloval iny OS. mozes z toho spravit problem vyrobcu, ak bude dost ludi na neho silno naliehat, ale urcite to nie je problem OS ktory si sa tam rozhodol dat. a uz je jedno ci to su nepodporovane Win10, nepodporovany Linux, nepodporovany Unix, alebo nepodporovany MenuetOS.

jedina situacia kedy to je problem tvorcu OS je, pokial sa ti tam nainstaloval bez tvojho vedomia/suhlasu, ako v pripade nedavnych Win updatov. ak si si ho ale nainstaloval sam a vedome, tak to neplati.
Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:
 

Ja mam este starsi pocitac, tiez ziadne problemy s W10. Bude to asi tym, ze som zostal na W7.
Odpovedať Známka: 7.7 Hodnotiť:
 

Suhlasim. Mam dva 5 rocne Elitebooky, na jednom je W7, na druhom upgrade z W7 na W10. Na W10 nie su BSOD neobvyklym javom. Na W7 som nemal BSOD vobec NIKDY.
Odpovedať Známka: 3.6 Hodnotiť:
 

No ja som BSOD zažil naposledy na windows XP
Odpovedať Známka: 0.9 Hodnotiť:
 

This inoifmatorn is off the hizool!
Odpovedať Hodnotiť:
 

> jediny retardovany si ty a vyrobca, ktory nevie
> prisposobit svoje produkty na nov operacny system,
> mam asi 1,5 rocne PC a nikdy som nemal ani najmensi
> problem s Windows 10

Pozor, pozor! Našiel sa počítač, na ktorom nie je ani najmenší problém s Windows 10! Majiteľom je akto79. Kto doteraz váhal s upgrade-om na Windows 10, ten už nemusí mať žiadne obavy. Smelo do toho! Upgradujte, upgradujete!
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Koho zaujima co ty mas.


Odpovedať Hodnotiť:
 

mna
Odpovedať Hodnotiť:
 

ja mam bohuzial problem s windows 10 s rocnym notebookom dell inspiron, malokedy sa da SW vypnut a je nutne ho vypnut natvrdo HW, asi prejdem s5 na 8.1
Odpovedať Hodnotiť:
 

vcera som si vratil system na win 8.1 a uz to tak necham pokial nedohram hry co mam na steame a potom upgradujem win 8.1 na linux, chcel by som gentoo ale neviem ako je to s tym UEFI tam mam asus z87-plus dosku dufam ze sa mi podari to gentoo bootnut
Odpovedať Známka: 3.5 Hodnotiť:
 

Vsak zober nejake LiveUSB a vyskusaj. Bude ta to stat akurat 10 minut casu.
Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:
 

+čas potrebný na štúdium dilatácie času u Gandalfa samozrejme.
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

nerozumiem, ale paci sa mi to :D
Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:
 

Ospravedlňujem sa za nejednoznačnosť. Samozrejme dá sa u Bieleho aj u Šedého. Akurát že Biely nepomáha a Šedý má plný kalendár.
Odpovedať Známka: 1.8 Hodnotiť:
 

aha, ale stale nerozumiem
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

Tak to asi bude chronické.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

Ja nerozumiem, ani sa mi to nepaci.
Vyzera to ako hovno zabalene do pekneho staniolu.
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

Wham bam thank you, ma'am, my qusioetns are answered!
Odpovedať Hodnotiť:
 

máš už nejakú skúsenosť s linuxom? gentoo zrovna nie je pre začiatočníkov. možno skús sabayon, ten je postavený na gentoo, ale viac noob friendly.
Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:
 

Gentoo teda naozaj pre zaciatocnikov nie je najvhodnejsie...to iste prati pre Arch (v podstate bez grafickeho instalatora, od Gentoo lisi len nekompilovanim..inak priprava disku instalacia a nastavenie je velmi podobne). Naviac pri Gentoo bez spravne nastaveneho kompilatora to budes robit celu vecnost :).
Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:
 

no uz som ho niekolko krat instaloval este na svojom prvom desktope amd duron 1600 ale to uz bolo peknych par rokov dozadu a zo stage3, na tomto mojom durone mi trvala instalacia cca 6hodin +/- pamatam si ze Xka som kompiloval okolo 4,5 hodiny na tom amd duron 1600 + 786 mb RAM .. nostalgicke casy
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Win7 je posledny pouzitelny system, to co MS stvara s Win10 je drzost a hnus. Dlhe roky odkladam prechod na Linux, ale zrejme uz prisiel cas. BFU niesom, ale linux fakt nie je user friendly :(
Odpovedať Známka: 4.7 Hodnotiť:
 

Linux je user-friendly, ale vybera si, ako ku komu :)

Ja osobne povazujem Gnome 3, napriklad vo Fedore, za ovela viac user-friendly UI, ako hociktory Windows.
Odpovedať Známka: -2.7 Hodnotiť:
 

A na takom Ubuntu sa ti čo nepáči?
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

lenovo pre svoje produkty ma stranku s modelmi, pre ktore sa windows 10 neodporuca
Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:
 

Takuto stranku som nenasiel.
Iba stranku, ktora obsahuje zoznam podporovanych produktov s poznamkou, ze produkty ktore nie su v zozname neboli testovane a nie su podporovane: http://dopice.sk/fjV
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

napr. https:// support.lenovo.com/sk/sk/documents/ht103611
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

este doplnim
- vacsinou spominaju, ze niektory hardver nemusi fungovat spravne
- ohladne softveru maju postupy, co treba odinstalovat pre upgrade a ci potom pouzit novsiu verziu, alebo windows 10 funkciu, alebo nahrada neexistuje
- odporucam precitat
- kazdopadne niektori hlasia, ze im win10 bezi bez problemov, aj ked lenovo neodporucalo upgrade
Odpovedať Hodnotiť:
 

rovno napis, ze amd grafiky.

seriozne, ich catalyst je synonymom pre cisty srot. necudo, ze ho chce aj amd zmenit na crimson :D
Odpovedať Hodnotiť:
 

Pred rokom sme počuli obrovské chvály ako tvrdo microsoft pracuje na windows 10, tentokrát spravil obrovský prieskum čo by ľudia chceli zlepšiť - ano vtedy to vyzeralo nádejne až kým.... micorsoft tam nepridal svoju povinnú jazdu - tj veci na vyťaženie z neho všetkého čo sa len dá za cenu hocičoho tak ako to robí u všetkých svojich produktoch a ofce im to ako vždy zožerú.


Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

Ak Laptopmag opiera svoje tvrdenie o jeden telefonat na techsupport HP ci Dellu, tak klobuk dolu su to profici :D

Odpovedať Známka: 2.6 Hodnotiť:
 

Treba docitat clanok az do konca ;)

"Dell následne v oficiálnom stanovisku potvrdil, že niekedy pri riešení problémov jednoducho odporúča odinštalovať Windows 10 a vrátiť sa k predchádzajúcej verzii Windows. Podobne aj HP potvrdilo, že v niektorých prípadoch odporúča odinštalovanie Windows 10."
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

*NIEKTORYCH* pripadoch.
Odpovedať Známka: -7.1 Hodnotiť:
 

Ja pojdem tiez spat na Win7. Posledny problem ktory uz nemam zaujem vyrazne riesit je strata pripojenia na Wifi. Jednoducho danu siet nevidi, ta nie je schovana lebo to nerozdychaju iOs zaradenia pre istotu.
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

ja som kupil makbok teste sa so mnou juhuhuhu jupi
osx je prve pouzitelne nixove distro na desktope aaahhahaa
makbok je najlepsi bok v uerope a lacnejsi nez lajnovo
Odpovedať Známka: -8.6 Hodnotiť:
 

Josika?
Odpovedať Známka: 8.6 Hodnotiť:
 

Tesime sa s tebou.
Mimochodom, co je to makbok?
Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:
 

Mak na boku, alebo bok posypaný makom.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Konečne to niekto povie na plnú hubu.Na W10 sa momentálne naozaj neodporúča prechádzať.Ušetríte si mnoho času a nervov.
Potom už neviem ako chce MS donútiť ludí na prechod na W10.


Odpovedať Známka: -1.3 Hodnotiť:
 

On ich nepotrebuje nutit. Vacsina uz na w10 aj tak presla.
Odpovedať Známka: -1.7 Hodnotiť:
 

ja som presiel iba kvoli tej licencii. A lebo uz asi rok uvazujem, ze potrebujem clean install W7 (robil som experimenty no). Takze teraz je spravny cas to cele spojit :)
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

updateoval Windows7 na Windows10 a ide v pohode. Dell by som nekupoval a HP tiež asi nie. Skôr Lenovo, alebo Asus. Možno aj bez OS a nahodil tam Linux Mint. Na netbooku Samsungu mám Linux Mint 17.02 LTS. Tam som Windows7 Starter zrušil dávno. :)
Odpovedať Známka: -8.6 Hodnotiť:
 

Ked uz tak nieje to Mint 17.02 ale 17.2.
HP a DELL su zaroven snad jediny, ktory maju oficalne Linux certified a predavaju to aj s Linuxom ( RHEL/SUSE) pri bussines modeloch. DELL v Cine aj s UBUNTU ma tam aj ofiko repro s aplikaciami DELL pre UBUNTU.
Nehovoriac, ze bussines kusky DELL/HP maju asi to najlepsie prevedenie a najmenej problemov s Linuxom ( slusne prevdenie am samozrejme aj lifebook,tecra,portege...)


Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:
 

presne tak. na dell som nikdy nemal problem s linuxom (ani stara d630 ci D430 s dockinou)
vzdy bez problemu, co sa napriklad pri d430 pri windows 7 nedalo povedat
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

DELL notebook by som si už teda viackrát nekúpil. Mám Latitude E5540 a oveľa viac spokojný som bol s Asusom, čo som mal pred tým. Problémy s klávesnicou v linuxe (na 3 rôznych notebookoch!!!) - vydali niekoľko updatov BIOSu a až po roku to ako tak ide normálne (nie ale 100%-ne) (viď http://dopice.sk/fkc a ten update aj tak nefungoval, je tam odkaz aj na iné vlákno - http://dopice.sk/fkd kde sa ten problém ťahal viac ako rok cez rôzne rady notebookov, Latitude aj XPS), zlý touchpad. Raz za čas vydá divný zvuk alebo preblikne monitor.

DELL by som si už viackrát nekúpil. Platíš si tam navyše za značku a "kvalitu", a pritom kvalita je biedna.
Odpovedať Známka: -1.7 Hodnotiť:
 

Po zlych skusenostiach s dellom, ho uz tiez nekupim, ale argumentovat Asusom, to je ako z blata do hovna.
Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:
 

No neviem mam XPS 13 (ten novy s tenkym ramom, pouzivam ho na pracu, slape 8-10 hodin denne, niekedy viac, uz takmer 9 mesiacov, casto lietam, prenasam ho z officu do officu a po HW stranke ziaden problem, kvalita spracovania TOP, slape ako ma, NB je viac menej bezchybny.
A co sa tyka W10, hodil som tiez W10 a absolutna spokojnost, citrix, saplogon, sharepoint, lync a vsetky blbosti okolo slapu absolutne bez problemov.
No a k lenovu sa vyjadrovat nebudem, to je jedna velka katastrofa.
Odpovedať Hodnotiť:
 

saplogon je čo?

Odpovedať Hodnotiť:
 

Proprietárna autentizačná technológia nemenovanej firmy, ktorá po niekoľkohodinovom nastavovaní umožní aj niekoľkohodinovú prevázku single-sign-on vo Windows Doméne(double hop), čo jej poskytovatelia označujú bezproblémovú integráciu. 3rd party black box.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

:-))
Odpovedať Hodnotiť:
 

Problem nie je vo W10, ale vo vyrobcoch, je na nich pripravit funkcne ovladace. Problem je v tom, ze pre starsie modely sa im do toho moc nechce, stoji to vyvojarsky cas. Co s tym ma samotny W10? Vo Windowse su vzdy len zakladne genericke ovladace, ostatne dodava vyrobca. Podpora Dellu a HP isla v poslednej dobe dole, nemyslim len priamu vyvojarsku ale najma tu online alebo telefonicku, beru tam kazdeho z ulice.

Na Dell Latitude a ani Toshibe Pro som s W10 problem nezaznamenal, sice clean install a nie upgrade (licencia vytiahnuta este z W7 a implementovana do W10).

O uspesnosti W10 na hernych strojoch svedci aj fakt, ze na Steame uz ma W10 takmer 30% podiel a na Steame su zvace herne masiny s roznorodym HW a nie kancelarske prditka, takze je vidiet, ze W10 ako herna platforma je bez problemov a ak su tak na strane dodavatelov grafik alebo medzi klavesnicou a monitorom.
Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:
 

uplne suhlasim. Ovladace nerobia na W10. Preto aj ja som ostal na 7mine.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

ano w10 je vhodná iba pre deti a na hrajkanie.
na serioznu prácu sa nehodí.


Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:
 

nehovor, povedz mi co je teda podla teba seriozna praca?
Lebo ja svoj W10 NB pouzivam IBA na pracu (XPS 13 a W10), a W10 je uplne v pohode.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

Kúpil som si notebook s OEM win 8.1...da sa prosím Vás downgradenúť na win 7 alebo aké možnosti ešte mám ak sa chcem zbaviť toho vírusu a dať tam win7? Jedine win7 pirated edition :D ?
Ďakujem
Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:
 

Pokial mas Pro, tak mas pravo na downgrade.

Pokial nemas Pro, tak si mozes kupit novu licenciu Win7.
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

Problém je, že krabicový Win7 sa už nedá kúpiť. Ak aj kúpi krabicový Win8 Pro/Win10 Pro, nemá právo na downgrade. To je len pri OEM a pri "volume" licenciách. Takže je slušne povedené v <>.
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

MSDN je zrušené?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Tak si kupi novu mysku alebo ethernetovy kablik a k tomu OEM licenciu ;)
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

To uz tiez neplati.

Uz dlhsie byva na OEM prvy bod:

"Pocitacovy system" je plne zostaveny pocitacovy system, ktory obsahuje CPU, zakladnu dosku, napajaci zdroj, interny na NAND alebo otocnom magnetickom mediu zalozeny pevny disk a skrinku.
Odpovedať Hodnotiť:
 

To nemyslis vážne! Pýtať si verejne radu, ako kradnúť.
Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:
 

Ja si nepytam radu ako kradnúť...to viem...ja som chcel len vedieť že či nemám na výber
Odpovedať Známka: 8.6 Hodnotiť:
 

Hysterické reakcie. Ja som upgradoval na Win 10 z Win 7 na mojom staručkom desktope z roku 2007 a zatiaľ neevidujem absolútne žiadne problémy.
Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:
 

Som na tom podobne. NA niekolkych PC neevidujem ziadne problemy. No bude to tym, ze som vypol aktualizacie na W7 a tudiz ma tieto sracky s W10 neotravuju. W10 u mna nema zatial sancu na instalaciu.
Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:
 

Ja mam pc z 2011 a kedze si cenim co mam a to co mam funguje, tak nemam najmensi dovod kupit alebo ist do W10.
Tak isto ako mi funguje moje 3 rocne auto, nemam dovod ho menit (len preto ze pride chytrak co mi ho nuka)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ya learn somtnhieg new everyday. It's true I guess!
Odpovedať Hodnotiť:
 

Tento Indicko-Americký diktát je totálny vrchol šikany užívateľov MS. Našťastie nie je to môj prípad.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Po upgrade na win 10 prestal fungovat oficialny office 2013... (stalo sa na viacerych PC)a pocitac sa nedal vypnut.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Vytiahol si ho zo zasuvky a ta svina sa nie a nie vypnut?
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

U HP sa nedivím, majú to nejako dodrbané tie ich windowsy, po upgrade bol predinštalovaný systém neaktivovaný a nešiel aktivovať, ani cez telefón, tak reku to downgradnem a resetnem licenciu a aktivujem cez telefón, to mi vždy šlo na iných značkách urobiť, nevadilo, že nie sú nahodené SLIC certifikáty. Tu to nešlo, vraj je kód nelegálny. Takže nakoniec som tam musel hodiť nelegálny kód z internetu, ten mi cez telefón aktivovalo a potom urobiť upgrade, aby som dostal aktivovanú desiatku. A druhá vec, po vypnutí sa vždy len odhlásil a zase prihlásil, musel som vypnúť rýchle spúšťanie, inak to nešlo. Ani podpora HP nie je nápomocná... Ešteže ten PC je známeho a nie môj, by som ho drbol o zem...
Odpovedať Hodnotiť:
 

Nepouzivat windows, ale to je skor licenciu, ktoru MS nanutil HP.
Odpovedať Hodnotiť:
 

It's great to find sooenme so on the ball
Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár