neprihlásený Piatok, 26. apríla 2024, dnes má meniny Jaroslava
UPC zavádza o spore ohľadne IPTV Antiku, naleteli mu viaceré médiá

DSL.sk, 14.8.2013


Spor operátorov UPC a Antik Telecom o blokovanie služby SmartTVbox operátora Antik v sieti UPC má ďalšie kontroverzné pokračovanie.

Potom ako Telekomunikačný úrad SR zastavil konanie v tomto spore zverejnila spoločnosť UPC v utorok tlačovú správu s tvrdením, že TÚ SR rozhodol, že "UPC koná v súlade so zákonom" alebo dokonca "plne v súlade so zákonom".

Spoločnosť UPC odmietla serveru DSL.sk poskytnúť plný text rozhodnutia TÚ. Z rozhodnutia, ktorý má server DSL.sk v súčasnosti k dispozícii, a zároveň zo stanoviska TÚ SR ale vyplýva, že táto informácia nie je správna.

TÚ SR rozhodnutím zo 6. augusta naozaj ukončil rozhodovanie jedného z konaní v spore medzi Antik Telecomom a UPC týkajúcom sa blokovania IPTV Antiku a to zastavením tohto konania iniciovaného podnetom Antiku.

TÚ ale nerozhodol, že pri blokovaní IPTV Antiku postupuje UPC plne v súlade so zákonom teda celou legislatívou. TÚ dokonca ani nerozhodol, že UPC pri blokovaní celkovo neporušuje Zákon o elektronických komunikáciách respektíve nadväzujúce legislatívne normy spadajúce do kompetencie TÚ. Priamo v rozhodnutí dokonca TÚ informuje, že na TÚ ešte prebieha iné šetrenie týkajúce sa blokovania IPTV Antiku spoločnosťou UPC.

Toto šetrenie sa podľa stanoviska TÚ SR pre DSL.sk týka potenciálneho porušenia informačnej povinnosti spoločnosťou UPC voči koncovým zákazníkom vyplývajúcej zo všeobecného povolenia vydaného podľa Zákona o elektronických komunikáciách, ZEK. "TÚ SR si na základe doručených podnetov vyžiadal informácie od UPC, ako si spoločnosť plní svoje informačné povinnosti voči koncovým užívateľom podľa podmienok všeobecného povolenia," uviedol v stanovisku pre DSL.sk TÚ SR.

Zastavené konanie sa týkalo iba prípadného porušenia povinností UPC priamo voči Antiku podľa ZEK a bolo iniciované podnetom Antiku podľa paragrafu 77. Tento paragraf vyžaduje špecifické postavenie strán sporu, ktoré si musia navzájom poskytovať prístup alebo prepojenie. Podľa stanoviska TÚ táto podmienka splnená nebola a UPC tak vo vzťahu priamo k Antiku ZEK neporušila, preto TÚ ani nebol príslušný rozhodovať v tomto spore a podľa Zákona o správnom konaní konanie aj zastavil.

TÚ tiež v rozhodnutí upozorňuje na známu skutočnosť, že súčasná slovenská legislatíva explicitne princíp sieťovej neutrality ako povinnosť pre operátorov zatiaľ nepozná.

Blokovaním IPTV môže UPC potenciálne porušovať ZEK respektíve nadväzujúce legislatívne normy ale aj inými spôsobmi týkajúcimi sa vzťahu UPC so svojimi zákazníkmi, okrem iného práve prešetrovaným možným neplnením informačnej povinnosti. Podľa marcovej právnej analýzy Martina Husovca z EISi je aplikované blokovanie okrem toho zrejme aj nezákonnou nekalou súťažou a nepriamym nekalým ovplyvňovaním spotrebiteľa a porušenie sieťovej neutrality môže byť potenciálne aj klamaním spotrebiteľa alebo vadným plnením zmluvy o pripojení.

V utorok tvrdenia UPC ale prevzali viaceré nekritické médiá a tieto nesprávne tvrdenia vydávali za objektívnu skutočnosť. Niektoré informovali dokonca nesprávne ešte nad rámec tvrdení UPC a okrem iného tvrdili "UPC môže blokovať TV od Antiku, rozhodol TÚ" alebo "Podľa regulátora provider UPC neporušil žiadnu povinnosť vyplývajúcu zo zákona o elektronických komunikáciách, rozhodnutia alebo všeobecne záväzného predpisu vydaného úradom." a v článkoch niektorých sa tieto nepravdivé tvrdenia nachádzajú aj v súčasnosti.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

České železnice idú testovať WiFi vo vlakoch cez satelitný Starlink
V bezplatnom DVB-T bude počas MS v hokeji aj Joj Šport
NASA komunikovala laserom na stovky miliónov km rýchlosťou 25 Mbps
Let vesmírneho Boeingu by sa už mal uskutočniť, o menej ako dva týždne
Vydané Ubuntu 24.04 s dlhou podporou
Uvedený notebook používajúci nový formát menších pamäťových modulov CAMM2
Nová verzia Windows 11 bude vyžadovať CPU s podporou ďalších inštrukcií, nepobeží na starších CPU
Google opäť odložil vypnutie cookies tretích strán v Chrome
HDD zdražia, Western Digital a Seagate to už oznámili veľkým zákazníkom
Po oprave zariadení v EÚ sa predĺži záruka a výrobcovia budú povinní opravovať aj po záruke


Diskusia:
                               
 

Zazalujme UPC sa sirenie dezinformacii. Neskor, ked prehraju sud a budu musiet Antik odblokovat, zazalujme UPC znovu, tentokrat za nemajetkovu ujmu/obmedzenie sluzieb a suvisiace financne kompenzacie. Nech si nemyslia, ze si mozu robit co sa im zachce beztrestne.
Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:
 

niekedy je takyto pristup zo strany UPC vyhodne koknkretne ak chce zakaznik vypovedat zmluvu ale chce to bez toho aby dostal pokutu, vtedy sa dozvie ze UPC zacal blokovat antik telku (pritom vobec antik telku nepouzival) aaaa uz ma hned vyhovorku a moze zmluvu zrusit bez sankcii
Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:
 

mali sme od nich telku (kablovku) kedze sme vyuzivali viac televizorov nez je na digital cenovo uspokojive. a zrovna ked sme sa rozhodli prejst konecne ku konkurencii na digital, tak si UPC smelo zvysilo ceny :) tie rady v UPCcku co som musel vystat koli vypovedaniu zmluvy boli neskutocne, ale som im za to zvysovanie cien vdacny :D
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Upc je na 3,14cu, telekom je na 3,14cu, orange je na 3,14cu... Poradte mi od koho si mam zobrat telku? Mam totiz uplne nestandartne poziadavky. Trapne slovenske programy na vymyvanie mozgov ako: Hnojka, Narkóza, atd vobec nemusim. Naopak zaujimaju ma len programy ako: History channel, Discovery, Spectrum... Kludne by som prijal len tychto par stanic, no lenze to bez tych hnusnych slovenskych kde sa namna v bulvarnych spravach ala novy cas cerí plešatý moderátor so šikmými očami a ešte hlupejsimi komentarmi nejde. Chcel by som predtym uchranit svoj dusevny vyvoj a tieto stanice nemat.
Odpovedať Známka: 8.6 Hodnotiť:
 

To ze su sucastou baliku neznamena, ze ich musis mat naladene v boxe/TV. Ked ti na tanieri prinesu s prepacenim hovno tak nebudes frflat ake je to hnusne a pekne papat ci ? Kto ta nuti si tie snanice nechat naladene.
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

Neviem sa premoct, ked uz to prepinam a sa to tam zobrazi si to pozriem...
Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:
 

Problemy s nizkym tlakom ci gurman ? :o)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

ja vidim ako riesenie satelit... na to ste nejak pozabudli chlapci :)
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

to mas potom asi take STB ze nemoze programi poskladat podla vlastnej vole? npr. urobis priecinok FAV (favorit) a nahadzes tam vsetky stanice ktore pozeras a budes prepinat iba tie
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

poradíme? daj si telekom klasik (štýl a fakty, dokumentárny a šport alebo filmový, čo chceš), programy ktoré ťa otravujú zahesluješ a presunieš na posledné miesta, no a máš to vyriešené
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Napriklad by to bolo vhodne kvoli detom..
Keby si mozem navolit taketo neskodne stanice, tak by som sa nemusel bat ze si v nestrazenej chvili prepnu na slovensku zumpu.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Swan. Internet 100 MBit + Digital TV (62 stanic (vratane HD)) - 8,90 €/mes.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Tak som im tento clanok postol na FB na ich stranku ako komentar prave k tej "tlacovej sprave".
Ich odpoved: "Peter, zo strany DSL ide o klamlivy a zavadzajuci clanok. V plnej miere plati vsetko, co sme uviedli v tlacovej sprave. Maria"
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Osobne si myslim, ze DSL.SK nie je vo veci neutralne a je skor predlzenou rukou antiku. Ak antik nieco spravi, hned je z toho PR clanok. Ak spravi nieco UPC, hned su kriticky ;-).

Takse dsl.sk je v tomto spore pre mna zjavne zaujate a vobec sa nevzilo do dnesnej situacie na trhu.

Podla mojho nazoru je ANTIK TV hlupost, pretoze jediny WIN je na strane antiku, ktory preda krabicu a nelegalne cez nu pusta "TEST" programy, ktore mozu kedykolvek skoncit.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

Zatazovanie infrastruktury poskytovatela nie je nijako zaplatene a to donuti poskytovatelov casom zmenit sposob poskytovania pripojenia z neobmedzeneho (pri pouziti FUP a znizeni rychlosti) na tzv. balicky GB pri garantovanej rychlosti.

Som zvedavy, ci potom budu koncovy uzivatelia spokojny... Niekedy je lepsie ked kvapka ako ked neprsi vobec !

PS: Bezni domaci klient sa mylne domnieva, ze si kupuje GARANTOVANE pasmo za 7-8 eur ! A to treba klientovi vysvetlit, predtym ako zacne svoj internet pouzivat ako "garantovanu linku" a dozadovat sa kvality spojenia !
Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:
 

Ak to mysli antik uprimne a chce poskytovat takyto typ sluzby, mal by zacat komunikovat s jednotlivymi poskytovatelmi a dohodnut sa na spolupraci a aj na sposobe napr. garancie funkcnosti. V konecnom dosledku ak sa nastavi dobry marketingovy model, bude WIN-WIN na oboch stranach a obe strany budu mat zaujem na tom aby sluzba fungovala bez problemov.

Takze rada pre ANTIK, kontaktujte providerov a dohodnite sa s nimi.
Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:
 

ty budes asi jeden z tych ALPI vsak? Z toho co pises je jasne, nie ze DSL.SK sa nevzilo do situacie na trhu, ale ty si sa nevzil do situacie uzivatelov internetu. Mna ako klienta UPC zaujima, ze som podpisal zmluvu na internet kde nebola ani zmienka o blokovani IP adries Antiku. Keby tam take nieco bolo nevravim ani slovo.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

tresne oznamenie mozes podat na najblizsej policajnej stanici
Odpovedať Známka: 6.2 Hodnotiť:
 

ak nepoda trestne oznamenie ja podam na neho trestne oznamenie ze on nepodal trestne oznamenie ze vedome vedel o zlodejstve a nekonal
Odpovedať Známka: 6.6 Hodnotiť:
 

a ja na teba, že si mal podať trestné oznámenie ale nepodal za to, že on mal a nepodal
Odpovedať Známka: 8.1 Hodnotiť:
 

No a ja na vas nemozem podat trestne oznamenie, lebo nizke iq nie je trestny cin.
Odpovedať Známka: 7.3 Hodnotiť:
 

vyhrazanie sa trestnym oznamenim je protizakonne. netvrdim ze na teba koli tomu podam trestne oznamenie (to by som sam konal proti zakonu), ba dokonca ho vobec nepodam, lebo je to casovo narocne a ani to nie je v mojom zaujme :)
Odpovedať Známka: 6.2 Hodnotiť:
 

nechapem ako si moze jedna firma takto svojvolne upravovat týznam rozhodnuti a este to aj zverejnit. dokedy si to bud takto vyskakovat?? to kompetentny nevedia zasiahnut proti ich praktikam? tak naco tam potom sedia a beru nase peniaze?


Odpovedať Známka: 9.4 Hodnotiť:
 

Budu to robit dovtedy, kym ich niekto (zakaznici, urady, vlada, premier, prezident, minister) za to skutocne nepotresta.
Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:
 

premier zhana peniaze vlastnou hlavou prezidentovi vymienaju plienky co cakas
Odpovedať Známka: 8.1 Hodnotiť:
 

premiér chystá všetkých telekomunikačných operátorov znárodniť a zaviesť jedného, štátneho.
Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:
 

A to uz ten jeho kamos nerobi do zdravotnictva?
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

prečo? Čo Nemci nechcú investovať do modernizácie infraštruktúry tak čakajú že to urobí štát a potom to lacno kúpia spolu s garanciou zisku (ak nebude dohodnutý zisk, SR rozdiel doplatí) ako prvý krát keď to Dzurinda predával?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Najlepsie by bolo za zvysne akcie dostat spat infrastrukturu a dat ju pod NASES. To by bol WIN-WIN na oboch stranach. Telekom sa zbavi niecoho co uz nevie poriadne spravovat a cim dalej ma s tym vacsie problemy (napr. aj tlak TU na zdielanie infrastruktury) a naopak NASES by mal dobry zaklad pre dalsie rozsirovanie GOV siete.
V konecnom dosledku si aj nemci pridu na svoje, kedze budu mat zvysok akcii a mozu lepsie so spolocnostou narabat / predat atd...
Odpovedať Hodnotiť:
 

Jedine zakaznici mozu nieco urobit. A keby chceli, tak mozno aj uradnici, ale na ostatnych sa nespoliehaj, lebo socialni demokrati su spravni chlapi... :-)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

pozri.. mohol som teraz od UPC odist. Tak som zvazoval moznosti. Jedina alternativa je tcom, bud 40/4 za 18€, alebo 100/10 za 27€. UPC ma 50/5 za 13,8€ alebo 100/8 za 18,€. Co myslis, co spravim? na jesen mi konci viazanost a z 60tky prejdem na 100vku a priplatim si 2€ navyse. Takze asi tak ich ako zakaznik potrestam.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Dokial bude za nedovolene ozbrojovanie 1-5 rokov v chladku ;-/
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

:D mas dovolene
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

To iste robi aj orange. Vyhovaraju sa na metodicky vyklad zakona ktory tusr ani nevydal.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Zavadza, nezavadza, ale sluzby su o nicom. 99 eur za box, 6 eur len za moznost pozerat TV, 17 eur za net a vecer to seka, 60 eur instalacia atd.. Antik pyta viac ako vie poskytnut. Co sa tyka kvality sluzieb a ceny tak o nicom..
Odpovedať Známka: -4.8 Hodnotiť:
 

:D myslíš 99€ za aktivaciu tv? (to ze stb nie je moj, ma len vyhody - mozem si ho kedykolvek vymenit za novsi :P)
5,88€ mesacne za vyse 100 tv kanalov (pre zakaznikov bez netu)?
17,92€ mesacne za kompletny balik net(70mbps ul/dl bez fup)+tv(vyse 100 tv kanalov v zakladnom baliku)+fon(40 volnych minut do vsetkych sieti)?
instalaciu za 0,03€?
ano, toto je naozaj velmi "nevyhodna" ponuka :D
(plati pre optiku, k wifi sa vyjadrit neviem)
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

Uz dlhsie ma zaujima jedna vec. Na kolko programov sa realne pozerate z tych 100+ programov? Lebo ja mam sice kablovku k netu zadara, ale pozerat sa na to jednoducho neda. Mozno tak 2-3 programy typu spektrum, history... Osobne si myslim, ze za vacsinu programov by mali platit divakovi. :-)
Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:
 

je to marketing tak isto ako ponukaju triple play, nevadi ze zakaznik chce iba net musi priplatit (aj ked je to v cene, ale hovorim ze je to marketing a hlavne aby vedeli udrzat ceny vysie)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Je to tak - cisty marketing. Aj mne (ale iny) provider pretlacil kablovu telku, ale min. 16 programov. A este bol zdeseny, ked som mu oznamil, ze ich ani nepotrebujem, ze by mi stacila aj polovica, keby sa to dalo... :-)
Aj kamarat v Holandsku mi predvadzal cca 300 TV kanalov. A ked som sa ho opytal, kolko ich realne sleduje, tak sa priznal, ze tak najviac 12. Potom naco tolko balastu?!
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

pre mne je realne pozeratelnych zhruba 10, pre teba su to mozno 2-3 ine kanaly a pre dalsieho mozno 5 uplne inych - a kedze je ich tolko, tak si moze kazdy vabrat to co chce (v ponuke je tusim aj jeden cinsky - cinsku komunitu na sk to urcite tesi) :P
stacil by mi samozrejme aj balik "podla seba" kde by som si sam zvolil kanaly, ale to by uz na letaku nevyzeralo tak dobre a hlavne by to ludia nekupovali, lebo slovac je uz raz taka - nenazrana, vsetci by chceli vsetko a idealne zadarmo (a samozrejme hned)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

ten cinsky som uz par krat pozeral aj ja - je to dokumentarny, su tam ENG titulky takze je to celkom zaujimave - odporucam :) mozno idealne pre tych ktori sa ucia po cinsky (kedze maju vyslovnost a hend aj preklad do ENG)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

a nezabudajte na ARCHIV !!! stvcki, narkoza, doma, hnoj, hnoj plus, DISCOVERI, CT 1 , 2 , .. _) len za 17 € aj s netom a tv
Odpovedať Hodnotiť:
 

Možem sa opýtať kam inam ísť ako telekom? Lebo sa mi zdá ze tu je to iba o volení menšieho zla. Telekom ani za svet a Orange nema v Bratislave kde bývam natiahnutu optiku.. Ostáva mi len klamarske UPC. Aspon ze ten internet je kvalitný. Optika 150 je vysoký nadštandard.
Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:
 

Tiež som podával podnet na SOI na Orange pre nekalé obchodné praktiky, no tí ma "odpinkali" s tým, že oni s tým nič nemajú a rieši to TÚ-SR. Tak som ten podnet podal na TÚ-SR, no a prišla mi odpoveď, že oni v rámci zákona majú len obmedzené kompetencie. Zavolal som tam s tým, že kto má vlastne dohľad nad obchodnými praktikami operátorov. Dozvedel som sa akurát to, že oni majú "až" 50% úspešnosť, čo sa týka vrátenie sporne vyfakturovaných súm, ale s tým, že operátor tam v poslednej vete uvedie, že "peniaze vracajú len v rámci dobrých vzťahov". Pokračovanie nižšie.
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

Z toho však vyplýva, že žiaden zákon neporušili, takže keď si len tak svojvoľne vyfakturujú akúkoľvek sumu za akúkoľvek službu na "šuflíkovú" kartu tak ako to urobili mne, nikto ich za tento podvod nesankcionuje. Z toho vyplýva, že "veľkí" s miliardovými obratmi si môžu robiť čo sa im len zachce a "malí" obchodníci, napríklad v dedinských potravinách, ktorí si sotva vyrobia na minimálnu mzdu sú SOI-kou likvidačne "pokefovaní" za kadejakú drobnosť, toto je ten "kapitalizmus"!
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

To je pravá tvár kapitalizmu!

Samozrejme, "môžeš sa súdiť". Alebo "nepoužívať to"...
Toľko ti hovorí kapitalistický režim.

Je to ako keď ťa okradnú a kapitalistický režim ti ako "riešenie" povie, aby si tam nabudúce nechodil.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Mozes podat trestne oznamenie za podvod a neodôvodnené obohatenie alebo sa obratit na sud.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

to im ale najprv musia dokázať úmysel a to je dosť problém, najmä pri našej polícií ;)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Lepsie je obratit sa k sudu, vytiahnutvho, a vypustit.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

si zoberte ze talianske dnska su tak na chuja prostrednictvom telecom italia ze ti nezobrazi 3 z 10 stranok na slovensku koli DNS talianskeho telecomu... :) sa tam hadaju o nicom :D
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ešte som nepočul dobrého slova na UPC.
Len tak kubánka v reklame bola ako med. Môžem s ňou mať triple play?
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Objednaj so od UPC kubanku a dostanes Jopa. :o)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Pre tých, čo sa nevedia rozhodnúť: V zmysle Všeobecných podmienok spoločnosti si Poskytovateľ vyhradzuje právo jednostranne zmeniť Podmienky a/alebo Tarifu vydaním nových Podmienok a/alebo Tarify. Čiže, UPC kašle na svojich zákazníkov, môžu robiť čo chcú ...
Odpovedať Hodnotiť:
 

Jedno z viacerych nektirickych medii uz aktualizovalo titulok clanku, clanok sa uz nevola "UPC môže blokovať TV od Antiku, rozhodol TÚ", ale "Blokovanie Antiku v sieti UPC: TÚ zastavil konanie (2x doplnené o reakciu Antiku)"
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

pojebani holandania
Odpovedať Hodnotiť:
 

Na Slovensku by sa malo začať viacej strieľať. Keď padne pár manažérskych, riaditeľských hláv, možno sa ich nástupcovia uvedomia.
A samozrejme netreba vynechať politikov.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Tak ale UPC má v podstate pravdu...

To, že tu TÚ SR nič nezmôže, lebo UPC z tohto hľadiska nič neporušuje, muselo byť jasné už od samého začiatku.

A čo sa týka toho "právneho rozboru" Martina Husovca... Je to dnes už občas až smiešne, ako snažia zavádzať akési komunistické ideály do sveta, v ktorom zúri reálny kapitalizmus. Niečo ako nimi vnímaná "sieťová neutralita" je len komunistický/marxistický ideál podľa hesla "od každého podľa jeho schopností každému podľa jeho potrieb", lenže tu naplno zúri kapitalizmus – a ten je len a len o tom, že "väčší pes jebe"; v kapitalizme sa majetok (kapitál) zneužíva ako moc, slúži na dosiahnutie ešte väčšej moci a na vytláčanie konkurencie. To je skutočná úloha bohatstva = kapitálu = moci v kapitalizme. A kapitalisti robia všetko pre to, aby tú moc čo najúčinnejšie zneužili – to je totiž základ fungovania kapitalizmu.

Je teda smiešne očakávať, že niekto, kto si nahromadil taký kapitál – to najcennejšie, čo má – ho zrazu pustí len tak...
Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár