Operátori budú musieť nahlasovať výpadky

DSL.sk, 28.3.2012

Telekomunikačný úrad Slovenskej republiky pripravuje novú legislatívu, podľa ktorej budú poskytovatelia telekomunikačných služieb povinne nahlasovať Telekomunikačnému úradu, TÚ SR, významnejšie výpadky poskytovaných telekomunikačných služieb.

Opatrenie je súčasťou viacerých povinností, ktorých cieľom je zvýšenie bezpečnosti a integrity verejných elektronických komunikačných sietí a služieb.

Podľa pripravovaného záväzného predpisu sa nahlasovanie zavádza najmä kvôli nahlasovaniu bezpečnostných incidentov s dopadom na poskytovanie služieb, ako ale pre DSL.sk uviedol hovorca TÚ SR Roman Vavro povinnosť nahlasovať výpadky bude, pri splnení kritérií významnosti, platiť pre výpadky spôsobené ľubovoľnou príčinou.

V prípade bežných telekomunikačných služieb bude povinnosť platiť pre služby s minimálne tisíc zákazníkmi, pričom významnosť sa bude posudzovať podľa percenta postihnutých účastníkov a dĺžky trvania výpadku.

Napríklad ak sa výpadok dotkne viac ako 15% zákazníkov, operátor musí výpadok nahlásiť vždy. Ak sa výpadok dotkne 1% až 2% zákazníkov, povinnosť nahlásenia vzniká pri výpadku dlhšom ako 8 hodín. Ak sa výpadok dotkne 5% až 10% zákazníkov služby, nahlasuje sa pri dĺžke výpadku minimálne štyri hodiny.

Povinne sa budú musieť tiež nahlasovať výpadky tiesňových volaní pre viac ako 0.1% zákazníkov po dobu viac ako hodinu a výpadky služieb poskytovaných orgánom miest, samosprávnych krajov a ústredným orgánom štátnej správy trvajúce dlhšie ako dve hodiny.

Operátori majú podľa návrhu povinnosť hlásiť aj výpadok jednej mobilnej základňovej stanice, TÚ SR očakáva ale v medzirezortnom pripomienkovom konaní pripomienky, na základe ktorých sa spresnia pravidlá pre výpadky mobilných základňových staníc.

Informácie o nahlásených výpadkoch sa budú ďalej spracovávať európskou agentúrou ENISA za účelom vyhodnocovania a odporúčania preventívnych alebo nápravných opatrení.

S priamym zverejňovaním nahlasovaných dát na účely informovania používateľov služieb sa zatiaľ nepočíta.

Návrh záväzného právneho predpisu TÚ SR je do 11. apríla v medzirezortnom pripomienkovom konaní, vstúpiť do platnosti by mal od 1. mája.


Najnovšie články:



Diskusia:

Divné počty Od: msx | Pridané: 28.3.2012 12:50 Povedzme, že bude LTE, bude to mať 2000 zákazníkov, ak to vypadne 300 ákazníkom, musia to okamžite nahlásiť. Keď bude vypadnutá 2G sieť pre cca 4 % zákazníkov čo je približne 120000 ľudí, nemusia to nahlásiť vôbec. No a výpadok 112 pre menej ako 0,1 %, čiže 3000 ľudí nemusia nahlásiť vôbec, takže také Bojnice alebo Leopoldov, keď spadnú, nemusí to nikoho trápiť. Zrejme v TÚ nemajú čo robiť, tak vymýšľajú nezmysly. Nech nastavia poriadne počty a nie takéto. Odpovedať Známka: 6.2 Hodnotiť:

Re: Divné počty Od: mrkvasoft | Pridané: 28.3.2012 13:51 To ale nie je výmysel TÚ ale agentúry ENISA... Odpovedať Známka: 7.6 Hodnotiť:

vypadky Od reg.: Pjetro de | Pridané: 28.3.2012 13:04 A to hlasenie vypadku sa ma akoze tykat vypadkov co nastali v minulosti, alebo tych co nastanu v buducnosti. Ak je totiz vypadok neplanovany, tak ho nikto nemoze nahlasit do buducnosti. Hlasenie/databazu minulych vypadkov telekomunikacnych sieti pokladam za samozrejmost, aj ked dnes to asi nie je automatizovane a specializovane. Jedine tak rypanie sa v logoch. Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:

Re: vypadky Od: mrkvasoft | Pridané: 28.3.2012 13:55 Precital som si navrh, je nanho odkaz v zavere clanku. Pisu tam "o vzniknutých bezpečnostných incidentoch", cize co bolo a nie hlasenie buducich. Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: vypadky Od reg.: Pjetro de | Pridané: 28.3.2012 13:59 Tak to potom nechapem. Sukromny sektor a to akoze 1/4 storocia nemaju databazu down-tajmov vlastnych systemov? A pritom tak dolezitych. Aha uz viem. Sak Slovaci, nemecka preciznost sem este nedorazila. V ex-robote ked drbol server, clovek mal minimalne pol hodinu niekedy aj hodinu postarane o byrokraciu kym vsetko zalogoval. Dalsi styria sa potom odbavovali na tom, ze hladali pricinu. Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:

Re: vypadky Od: rouen | Pridané: 28.3.2012 17:56 oni ich maju, len ich nedavaju TU.. po novom budu musiet Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

vypadky Od: durec | Pridané: 28.3.2012 14:06 Buduce vypadky mozu byt planovane alebo neplánované. Tie plánované sú vlastne vypnutia technológie, kvoli plánovanej práci na sieti, tie sa samozrejme nahlásiť dajú. Tie neplánované sú poruchy a tie, keĎže sa o nich nevie sa nahlásiť nedajú. Pokiaľ ide o vypadky minulé, tak v tom nevidím zmysel. Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

Re: vypadky Od reg.: Pjetro de | Pridané: 28.3.2012 18:10 Samozrejme, planovane vypadky v ramci maintanance/upgrade/kontroly/restartu systemov su a musia byt. O neplanovanych vie len panbozko... Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: vypadky Od reg.: Pjetro de | Pridané: 28.3.2012 18:12 Topologia a infrastruktura systemov by mala byt zabezpecena tak, aby nebol ziadny single point of failure. Napr. klastrovanim systemov (ked sa da) a nemyslim tym len 2 servery v klasri. Koniec koncov aj RAID su od toho aby vypadok disku(ov) nesposobil kolabs. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

hovadina s nahlasovanim Od reg.: Lars Schotte | Pridané: 28.3.2012 14:58 ja bych sa na to vysral, nech sa o to trh postara a vypadky by nemali ziadny efekt. ja skor vidim v tom moralny hazard, ze ked pride takato legislativa, tak sa aj statne a ine servicy budu este viacej spoliehat na wirelessove spojenia ako GSM, UMTS, alebo LTE, co teda nie je dobry napad. GSM, UMTS a LTE by nemali byt povazovane za "strategicke" alebo aj "nutne" infrastruktury. takisto si myslim, ze aj VoIP mozno nebol dobry napad, kde sa tiez "bojovalo" dlho. a to preto, lebo analogovy telefon, bol tvrdo lokalizovany a 1:1 fyzikalne napojenie a ak nespravia nejaky digitalny ekvivalent k tomu, tak analogovy telefon bude pre mna furt jedina nutna infrastruktura na komunikaciu v pripade SOS. Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:

Re: hovadina s nahlasovanim Od: SOS | Pridané: 28.3.2012 23:00 v pripade SOS to bude vlastna vysielačka Odpovedať Hodnotiť:

Re: hovadina s nahlasovanim Od reg.: Pjetro de | Pridané: 29.3.2012 8:18 Jo ale ked by mal v 20-tisicovom meste kazdy nejaku seriovu-obycajnu walky-talky s 20 frekvenciami (neviem ake sa pouzivaju napr. na stavbach), tak ak sa nemylim na jednej frekvencii by sa miesalo v priemere tisic ludi. Dalej dosah by bol zalostny, asi 3-5-7 km od druhu vysielacky a mimo mesta by si toho teda moc nenakomunikoval. GSM funguje inak, preto kazdemu ide z/do mobilu prave taky signal, aky mu patri. Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: hovadina s nahlasovanim Od reg.: Lars Schotte | Pridané: 31.3.2012 23:07 ???? gsm ide ale tiez iba po prvy vysielac (base station) co je max dosah nejak 2 KM. no a inak mas quadband 800/900/850/900, 1200??, 1800?? tak nejako Odpovedať Hodnotiť:

Byrokrati strácajú prácu? Od: cwt | Pridané: 29.3.2012 10:57 Je to o zbytočnej byrokracii. Ak má operátor niekoľkotisíc základňových staníc, je nezmyselné sledovať výpadok každej jednej z nich. Denne ich je mimo prevádzky len u jedného operátora desiatky (plánované - neplánované). Prevádzku mnohých z nich preberú okolité stanice. Ak energetici plošne zrušia dodávku el en v oblasti, žiadny operátor nemá kapacity na podržanie viac ako 4-5 staníc dlhodobejšie na náhradných zdrojoch. Žiadny operátor pri mobilnej komunikácii nemôže a ani negarantuje kvôli nespočetným dôvodom dodávku služby 24/7/365. Ak by to tak malo byť mobilná komunikácia by musela byť mnohokrát drahšia. Odpovedať Hodnotiť:

Re: Byrokrati strácajú prácu? Od: --- | Pridané: 29.3.2012 12:43 citat: "....je nezmyselné sledovať výpadok každej jednej z nich." Prezradim ti novinu, operator to sleduje, vyhodnocuje, ... Pribudne mu len ta povinnost to poslat este TU. A ak je rozumny, spravi jeden "skriptik" a ma po probleme. Jedine zatazenie bude prave pre TU, ktory to chce. A operator naozaj nie je z technickych pricin schopny spravit sluzbu 24/7/365 pre vsetkych zakaznikov, a to najma preto, ze na to nie su technologie, kedze v danej oblasti je viac ludi s aktivnou SIM ako su schopne zakladnovky obsluzit, z dovodu obmedzeneho poctu slotov (frekvencie, cas.okna) Odpovedať Hodnotiť:

Re: Byrokrati strácajú prácu? Od: Ja. | Pridané: 30.3.2012 7:39 V článku sa píše "významnejšie výpadky" Odpovedať Hodnotiť:

vypadok.info Od: glonek | Pridané: 16.4.2012 14:22 Zdarec, pripravil som tento portal kde vypadky mozete nahlasovat a sledovat uz teraz: http://vypadok.info Tak sa tam vidime! Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár