Pri obchodoch sa najviac klame cez SMS a najmenej cez videochat

DSL.sk, 27.12.2011

Zo štyroch testovaných spôsobov komunikácie sa najviac pri dohadovaní obchodných transakcií najviac klame pri použití SMS.

Podľa výsledkov svojho nového simulovaného prieskumu to tvrdí University of British Columbia.

Univerzita testovala komunikáciu formou SMS, audiochatom, videochatom a osobným rozhovorom.

Testovaní študenti sa mali snažiť predať druhému študentovi virtuálne akcie, o ktorých dopredu vedeli, že ich cena padne na polovicu. Študenti boli motivovaní, aby postupovali čo najefektívnejšie. Predávajúci študenti boli odmeňovaní finančne za počet predaných akcií, kupujúcim bola sľúbená odmena podľa neskoršieho vývoja ceny akcií.

Po prebehnutí komunikácie bolo kupujúcim oznámené, že predávajúci dopredu vedeli o budúcom páde ceny akcií. Kupujúci následne vyhodnotili, či im predávajúci pri snahe predať akcie klamali.

Prieskum ukázal rozdiely v percente klamúcich predávajúcich podľa formy komunikácie. Najviac sa klamalo cez SMS, nasledoval audiochat, osobný rozhovor a najmenej sa klamalo pri videochate, paradoxne menej ako pri osobnom rozhovore.

Presné percento klamúcich v správe informujúcej o výsledkoch prieskumu univerzita neuvádza, informuje ale že cez SMS sa klamalo o 95% viac ako cez videochat, o 31% viac ako pri osobnom rozhovore a o 18% viac ako pri audiochate.


Najnovšie články:



Diskusia:

tit   Od: priklad | Pridané: 27.12.2011 10:44 Ten posledny odsek mi pripada ako priklad na vyriesenie :D Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: tit   Od: xvzfposledne pr | Pridané: 27.12.2011 11:05 skoda, lebo zrovna tie presne percenta by ma zaujimali.... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: tit   Od: srobik | Pridané: 28.12.2011 8:25 Chyba tam jeden pevny udaj, aby sa to dalo vyriesit... Skoda... Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: tit   Od reg.: Gandor | Pridané: 27.12.2011 12:49 SMS: 35,84% Audio: 24.08% Osobny: 21.69% Video: 18.38% Teraz ma skvor zaujima, kolko minimalne muselo byt respondentov, nech to vychadza. Lebo mne vysli horibilne cisla... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: tit   Od reg.: gandor | Pridané: 27.12.2011 12:51 Minimalne 544 - teraz som vstaval. Este mi to tak nemysli... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

http://www.dsl.sk/article.php?article=11901 Od: ľuboš | Pridané: 27.12.2011 12:29 tak taký sprostý a úboho nastavený test môžu vymyslieť iba ľudia bez praxe a úúúúplne odtrhnutí od reality. Strašne slabé závery, s nulovou hodnotou. aj by som vysvetlil, ale nedostal som grant..., aby som mohol klamať a cucať si údaje z prsta. Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:

Re: http://ww Od: ľuboš | Pridané: 27.12.2011 19:38 Trochu zo základov psychologie: je smiešne nastaviť test tak, že účinkujúci vedia, že ich nečaká žiaden trest... vysvetlím: študenti-aktéri mali mať za úlohu predať nejaký bezcenný brak, o ktorom vedeli, že je bezcenný, pričom si mali byť vedomí následkov.... otázka: koľko % by aj v tomto prípade klamalo? Ak klamem, tak budem klamať aj cez sms-ku, aj osobne, aj v maili..., je to úúúúplne jedno. Je to o tom, že naša morálka má vždy a u každého iné nastavenie. Počas procesu, kedy si mozog vyberá dobré-čestné rozhodnutia, alebo podvodné, práve morálka-výchova, dedičnosť, vzory v rodine atď nás formujú k istému vzoru chovania sa. Takže: ak by aktéri vedeli, že predávajú ozajstný šunt a robia podvody, tak sa nekorektného jednania dopustia v cca 10%, možno aj menej, otázkou ostáva iba motivácia, ... ak by mi niekto ponúkol 1000 eur, tak ho vysmejem, ak 10.000, tak začnem zvažovať, ak 100.000 a viac, tak risknem podvod..., vtedy by opäť stúpol počet "podvodu chtivých" predajcov Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: http://ww Od: ľuboš | Pridané: 27.12.2011 19:40 dopoviem, lebo bol dlhý príspevok: z uvedeného vyplýva, že počet nečestne konajúcich je vždy konštantný počet a na konanie nemá abs. žiaden vplyv nejaký list, sms-ka, či pokec naživo... Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

grant Od: olilous | Pridané: 27.12.2011 12:43 a vidíš to...dostali grant a urobili veľké guľové a peniažky si rozdelili.....nejakou časťou ,,motivovali,, klamárov a zvyšok išiel na ,,iné,, vysokoškolské výskumy. Koľko piva sa stane do žalúdku a iné. A ty by si robil prieskumy. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

tvoja mater mi sala koule Od: uhlik uhlo mišo z domova | Pridané: 29.12.2011 1:16 pochadzam z dubnice a som asocial ,nemam ziadnu školu ani pomocnu....tak neviem o co ide ja uz s nim pracujem teraz. pokec: misodiamant Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár