ST sa odvolal proti pokute za výpadok tiesňových liniek, nakoniec ju musel zaplatiť

DSL.sk, 8.9.2011

Spoločnosť Slovak Telekom podala voči pokute TÚ SR vo výške 140 tisíc eur za januárový päťhodinový výpadok tiesňových liniek v Žilinskom kraji rozklad, predseda TÚ SR jej ale nevyhovel a spoločnosť musela pokutu zaplatiť.

Dnes to oznámil Roman Vavro, hovorca Telekomunikačného úradu SR, TÚ SR.

Pokutu vo výške 140 tisíc TÚ udelil ST pôvodne v máji. Následnému rozkladu spoločnosti predseda TÚ SR ako druhostupňový orgán nevyhovel a na konci augusta rozhodnutie nadobudlo právoplatnosť.

Od Telekomunikačného úradu dostala spoločnosť Slovak Telekom pokutu za porušenie zákona o elektronických komunikáciách, podľa ktorého je povinnná poskytovať prístup k linkám tiesňového volania nepretržite.

17. januára ale prišlo k ich pomerne dlhému výpadku v regióne Žilinského kraja, tiesňové linky 112, 150 a 155 vypadli podľa informácií TÚ SR od 12:37 až do 17:38.

"K čiastočnému prerušeniu hlasových služieb došlo v dôsledku zlyhania ľudského faktora na strane dodávateľskej firmy. Išlo o chybu pri manipulácii so záložným napájaním ústredne, ktorú spôsobil pracovník dodávateľskej firmy, čím došlo k výpadku prevádzky na časti systému," vysvetlila vo svojom stanovisku pre DSL.sk na jar príčinu výpadku spoločnosť.

Počas výpadku zomrela v Kysuckom Novom Meste žena, ktorej sused sa pri snahe privolať jej pomoc nedovolal na žiadnu tiesňovú linku a išiel osobne zohnať lekársku pomoc. Informáciu sa mu poradilo dostať k posádke rýchlej lekárskej pomoci, tá k žene ale bez pokynu od operátora nefungujúcej tiesňovej linky nevyrazila.

Podľa vyjadrenia spoločnosti prevádzkujúcej záchrannú službu postupovala posádka podľa zákona, podľa ktorého k pacientovi môže vyraziť po pokyne operátora tiesňovej linky. Podľa vyjadrenia Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou záchranná služba ale zároveň porušila zákony, podľa ktorých je poskytovateľ zdravotnej starostlivosti povinný bez zbytočného odkladu poskytnúť neodkladnú zdravotnú starostlivosť.

Prípadom sa zaoberala aj polícia a zamestnanca dodávateľa, ktorý spravil chybu, obvinila z prečinu všeobecného ohrozenia.


Najnovšie články:



Diskusia:

IE users Od: HKJ | Pridané: 8.9.2011 13:56 BTW, nedavno mal celodenny vypadok v jednej obci nedaleko Senca. Nedalo sa dovolat a ani nikam volat. A za toto chcu prachy. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: IE users Od: palko d | Pridané: 8.9.2011 20:15 DEMITRA!! Odpovedať Známka: -8.5 Hodnotiť:

mohli daj aj viac Od: kukotv | Pridané: 8.9.2011 13:57 to je pre nich par hodin zisku... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Vyjeb.ne ST Od: cresho | Pridané: 8.9.2011 13:58 140 litrov za ludsky Zivot je dost malo. A ST nemalo hanbu sa este aj odvolat? Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: Vyjeb.ne ST Od: trigger.* | Pridané: 8.9.2011 14:08 co s tym ma ST? Bola to chyba dodavatela, nie ST. Odpovedať Známka: -8.9 Hodnotiť:

Re: Vyjeb.ne ST Od: RIKK | Pridané: 8.9.2011 17:47 ST je zodpovedne za poskytovanie sluzby, chyba dodavatela je ich vykrucanie pred moznou obrovskou pokutou. btw ak by si vedel ako je robena pevna siet, kde je vsetko robene dvojmo aby sa predislo podobnym vypadkom a odlahcila signalova cast komunikacie medzi stanicami, tak by si prestal ST ospravedlnovat. maju na tom 100% zasluhu, ktora im este aj vyplyva zo zakona. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Vyjeb.ne ST Od: 52-ka | Pridané: 9.9.2011 9:23 Komunisti mali potichu ohodnotený ľudský život na 200 000 korún... Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:

Re: Vyjeb.ne ST Od: HKJ | Pridané: 9.9.2011 11:00 teraz maju poistovne na 100 000 SK :D Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Re: Vyjeb.ne ST Od: mfbsvj | Pridané: 8.9.2011 14:47 Pokuta nie je za ten ludsky zivot, v tej veci zacala policia stihanie... Odpovedať Známka: 6.4 Hodnotiť:

Re: Vyjeb.ne ST Od: HKJ | Pridané: 9.9.2011 11:01 ano, ale u nas neplati fyzikalny zakon "vsetko co ma svoj zaciatok, ma aj svoj koniec" tj. zijeme tu svoj vlastny Matrix. Cize zacala :) neznamena ze skonci :( Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

chyba dodavatela ? Od: Mr.C | Pridané: 8.9.2011 14:22 Nas ako danovych poplanikov nemusi zaujimat dodavatel, ale konecna sluzba. Asi by mi bolo jedno, ze kto slovak telecomu dodava sluzby, keby som potreboval tiesnovu linku a nedovolal by som sa. Mali by sme uz zacat konecne uvazovat v tej rovine, ze prehadzovanie zodpovednosti na nejakeho technika alebo subdodavatela nezbavuje slovak telecom zodpovednosti za chod sluzby, od ktorej zavisia ludske zivoty a ktoru sme ako obcania celkom slusne zaplatili. Peniaze zobrat mohli, to sa ich tykalo ale starat sa o chod a niest zodpovednost, to sa ich uz netyka ? Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: chyba dodavatela ? Od: Trollolo | Pridané: 8.9.2011 15:58 Ked ti niekto prekope kabel na elektricku energiu. Je to chyba elektrarni, alebo osoby, ktora ti ten kabel prerusila? Odpovedať Známka: -7.9 Hodnotiť:

Re: chyba dodavatela ? Od: milan.ko | Pridané: 8.9.2011 16:22 Ale nezabudni sa pritom opytat otazku, ci ti ten kabel niekto prekopol bez tvojho vedomia alebo si ho tam poslal ty. V tomto pripade slo o druhy pripad, takze ST nesie zodpovednost za vyber dodavatelskej firmy. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: chyba dodavatela ? Od: axiom | Pridané: 8.9.2011 17:06 a malo by ma to zaujimat, lebo? ja si za nieco platim, tak to chem mat v poriadku. ak mam, som spokojny. ak nie, dojebem firmu, ktora mi danu sluzbu poskytuje. a je uz na nich, nech si hladaju zodpovedneho - to ma vobec netrapi, ani trapit nemusi. jedine co po nich chcem je naprava stavu. a teraz spat k tomu kablu. ja dojebem elektrarne, tie poslu technika, on zisti zniceny kabel a da ho opravit. presetri okolnosti vzniku tohto stavu a stanovi nejake opatrenie do buducna. elektrarne daju podnet na policiu, ak to rozbil nejaky vandal, alebo budu ziadat nahradu skody od dodavatela, ktory v danom mieste robil nejaky zasah (napr. neopatrne kopal vedla jamu na druhy kabel, resp. zfusoval nejaku opravu vedenia). takze koniec-koncov ja nemam na chvilku prud, dodavatel/vandal dostanu na drzku a elektrarnam sa nic nestane :) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: chyba dodavatela ? Od: mariooo | Pridané: 8.9.2011 18:02 ked niekto prekopne kabel elektrarnam, budem sa domahat opravy u elektrarni, nie u vinnika. Mna vinnik nezaujima, mna zaujima sluzba za ktoru platim. Druhy stupen riesenia je na elelktrarnach, aby si to vybavila s vinnikom, no prvorade je vyriesenie problemu s dodavkou elektriny, vinnika nech si hladaju neskor. Teda z toho vyplavy, ze ST je v plnom rozsahu zodpovedna za vzniknuty problem. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: chyba dodavatela ? Od: ryba kaprovita | Pridané: 8.9.2011 18:43 Dolezite obvody maju mat zalohovane. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: chyba dodavatela ? Od: HKJ | Pridané: 9.9.2011 11:02 ked dostanem defekt a pridem neskoro, zaujima to sefa ? Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:

Re: chyba dodavatela ? Od: abeceda | Pridané: 9.9.2011 13:58 samozrejme, ak mas dobreho sefa, tak privrie ocko... ak ne, tak priskrti premie :p Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:

Re: chyba dodavatela ? Od: karolkooo | Pridané: 9.9.2011 13:02 No ak ta elektraren posle typka nech kope, tak to bude chyba elektrarni, samozrejme :) Odpovedať Hodnotiť:

Nemecky T-com Od: Pet€r | Pridané: 8.9.2011 14:32 Nemecky T-com ma riadnu drzost! Ich vinou zomrie clovek a nechcu zaplatit. Nevyplatili SR dividendy hoci podla zakonov Nemecka je to trestny cin. Nezvysili rychlost DSL internetu. Tie dnesne rychlosti a ceny su vysmech! Hlavne, ze v Cesku O2 bezplatne zavadza VDSL2. Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:

Re: Nemecky T-com Od: cresho | Pridané: 8.9.2011 14:50 Su to kok.ti a dalsi kok.ti su ti, ktori im dovolia takto konat. Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:

Re: Nemecky T-com Od: miro j. | Pridané: 9.9.2011 8:21 Nechcem obhajovat T-com ale ten clovek umrel preto lebo ti zachranari sa na neho vybodli. Neviem ale kebyze som zachranar a niekto mi pride povedat ze o ulicu dalej niekto umiera tak nevaham ani sekundu a letim za nim a dosledky svojho konania by som riesil neskor, resp. volal na operacne ze mam neplanovany vyjazd lebo clovek prisiel za mnou popri tom by som zistil ze aj keby chceli tak sa nedovolaju a to uz by som mal teda uplne na haku a radsej zachranil niekomu zivot tak ako mi za to platia danovnici a tak ako to vravi aj Hypokratova prisaha... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Nemecky T-com Od: karolkooo | Pridané: 9.9.2011 13:06 Preco nas zakon zvalujes na zachranarov? Oni ten zakon nevymysleni a ani neschvalili. Oni sa riadili pravidlami, ktore tu niekto zaviedol. Predstav si, ze by na vlastne triko isli k tete a zistili by, ze ma len skrabanec na ruke a na druhej strane dediny by niekto umrel, pretoze zachranari boli na inom mieste. Ti zachranari by isli do vazenia, pretoze kvoli nim niekto umrel. A taketo riziko na seba zobrat nechceli, preto nikam nevyrazili. Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:

Re: Nemecky T-com Od: ... | Pridané: 9.9.2011 17:08 Velmi ale velmi zly priklad. Ak su niekde aj na planovanom vyjazde, tak tiez sa moze stat, ze niekto dalsi kto rovnako potrebuje pomoc sa jej nedocka, pricom to nieje vina zachranarov lebo boli inde. Ja som zvedavy keby si zavolal na zachranku alebo osobne prisiel dokonca a keby na teba vyvalili fascikel ze: tuto nam to podpiste tu a tu a tu, hovorite pravdu? Urcite? a co sa stalo? A milion dalsich otazok a davali by si nacas. Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: Nemecky T-com Od: oraJaro_off | Pridané: 9.9.2011 18:39 Presne, uviedol si velmi ale velmi zly priklad. Pochop konecne, ze pokial konas oficialne, teda podla nejakych pravidiel, tak to mozes aj pos*at na plnej ciare, ale je to v poriadku. Naproti tomu, ak konas na vlastnu past, tak v principe je jedno, ci robis dobre alebo zle. Uz len z toho, ze napr. nie si pritomny na pracovisku, aj ked nemas co na praci. A toto bol pripad zachranarov. Museli byt pri sanitke, na vratnici, ja nieviem kde. Jednoducho museli cakat na instrukcie. To, ze ziadne nedosli vinou ST, je druha vec... Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

ja toho bacigalu zabijem! Od: ebemci | Pridané: 8.9.2011 16:21 Ze nemecky tykom:D LOL co by mali mat optiku na kazdom metriku, uz len preto ze slovensko je male, budu nas tu jebat svojimi kokotskymi rychlostami a cenami... Ale čo, ved debili co tam sedia maju internet v meste optiku 40 mb za 15 euro mesacne, a kokoti na dedine platia za 3,5 mbs/s 25 euro... No zedli ste mi kokot aj s vajcama zebraci! Odpovedať Známka: 2.6 Hodnotiť:

Re: ja toho bacigalu zabijem! Od: Nope.avi | Pridané: 8.9.2011 16:47 3,5Mbps? Uber, kamarade :) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: ja toho bacigalu zabijem! Od: HKJ | Pridané: 9.9.2011 11:03 to UBER malo byt slovensky, ci nemecky? Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:

Re: ja toho bacigalu zabijem! Od: bacigala z popradu | Pridané: 11.9.2011 23:02 no urcite to bolo myslene s nemeckym vyznamom, tak to aspon dava zmysel, ze ano pan inteligent? Odpovedať Hodnotiť:

Drbnuty ST Od: karolkooo | Pridané: 9.9.2011 12:58 Maju zaplatit za ludsky zivot len 140 tis. eur a este sa chcu tomu aj vyhnut? Ked Slovak Telecom nedokaze poskytovat telefonicke sluzby, nech to nerobi. A ked uz take sluzby poskytuju, nech su za ne aj zodpovedni, keketi hamizni. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

ako to bolo vlastne? Od: kyblik | Pridané: 9.9.2011 22:53 1.) teta nema co zomierat ked nejde elektrina. 2.) pokutu zaplatil ST do bezodnej diery uradnickeho statu, z tej pokuty neuvidi zdravotnictvo ani pozostali ani cent. 3.) všetko je zalohovane, aj tel. ustredna. vypli prud, naskocili baterky. vybili sa baterky za niekolko hodin, prud nedodali, mal naskocit dieselagregat - nenaskocil. dodavatel je vinny. bodka. POUCENIE: kolkym z vas nenaskocilo na prvykrat niekedy auto??? hmm.. motor... je to normalne.. a nezalujete svoj servis ani slovnaft. chyba je v tom, ze zachranarom sa nechcelo/bali sa... teraz sa mozu bat tiez... akurat pani to uz ma za sebou:( uprimnu sustrast. Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

Re: ako to bolo vlastne? Od: oraJaro_off | Pridané: 10.9.2011 8:09 Ach ty chuj, ked tebe sprostemu pozemskemu cervovi (z globalneho pohladu) nenaskoci motor, nic sa nedeje. Lenze ST je plateny za to, aby mu ten "motor" naskocil vzdy a siel nepretrzite! Nikoho nezaujima preco nejde, nikoho nezaujima preco ho zapli neskor. Je to ich povinnost a bodka. Nevedeli ju zabezpecit vlastnymi silami, tak si zazmluvnili subdodavatela. Ale to takisto nikoho nezaujima! Ked to ani subdodavatel nevie zabezpecit, to je sice chyba, ale jemu ziadny zakon nic neprikazoval. Preto je to 1.rada chyba ST a potom nech si on vybavuje veci aj s retazou 10 subdodavatelov. PS: ST je diera, ktora nefunguje a kde sa vsetko straca, preto by ich treba zrusit. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: ako to bolo vlastne? Od: Cuda | Pridané: 10.9.2011 9:55 Bože ľudia, akí ste sprostí... A čo myslíš, že čo sa stane, keby niekto rozložil a odpredal menším pažravcom T-COM?? Chytila by to nejaká Henta a vyhrabala by z nej čo najviac peňazí a priviedla firmu do krachu! Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako to bolo vlastne? Od reg.: featherlight | Pridané: 11.9.2011 0:00 ok, skusim trochu uvazovat: Priatelka nemoze dychat, neda sa dovolat na 155, co urobim? Pobezim do nemocnice osobne privolat sanitku? Myslim si, ze pripad tej nestastnej zeny, tak ako je prezentovany, je obycajna novinarska zverina pre zver zvanu televizny divak. Bohatstvo, ved aj ked mam nemocnicu 5 metrov od domu, ked uz nemam auto, zazvonim 25 susedom, ked ani jeden nie je doma, vybehnem na ulicu a stopnem 1. auto a ide sa do nemocnice. Je obycajne svinstvo od medii prezentovat zachranara ako arogantne hovado, ktory si pri ziadosti o pomoc zapali cigu, aby neporusil zakon, kruci, ved ked uz aj dotycny bol v takej panike, ze bezal do nemocnice, tak vratnik zahodi capicu, stopne 1. auto od brany a letime na pomoc najskor aj s lekarom z najblizsej budovy, snad kazdy by bol ochotny pomoct, ked ide o zivot, nie to este niekto, kto si hovori lekar, zas dalsi medialny hnoj ako vidim Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako to bolo vlastne? Od reg.: featherlight | Pridané: 11.9.2011 0:44 este by stalo za to dodat, ze RZP su vlastnene sukromnymi splocnostami, ktore sa riadia internymi predpismi, ktore su postavene na principe maximalizovat zisk a minimalizovat vydavky. Vieme, ktore k.rvy presunuli nas zivot a zdravie do ruk sukromnych spolocnosti, ale televizni divaci v klude zrali pukance, ked pan ekonom tvrdil, (ktoreho jeho vlastni ludia tak milovali, ze mu vyrobili ten faux-pas z rozpoctom, ten vie asi tolko o ekonomike ako krava o kozmonautike) ako je pre 'tuto krajinu' nevyhnutne este aj zdravotne poistovne 'ozdravit' po ekonomickej stranke, zase mu podaktori mudri divaci prikyvovali drztickami, Je len otazka casu, kedy aj tak budeme nuteni vstat z tych nasich tlstych riti a ist povedat panovi ekonomovi aj s jeho marionetkou co si o nich myslime Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Pridať komentár