Slovak Telekom začína ako štandardnú používať elektronickú faktúru - aktualizácia 1

DSL.sk, 15.7.2011

Spoločnosť Slovak Telekom začne tento mesiac u všetkých zákazníkov podpisujúcich nové zmluvy alebo meniacich si služby používať ako štandardný formát faktúry elektronickú faktúru.

Spoločnosť to oznámila dnes.

Na elektronickú faktúru spoločnosť automaticky prejde u všetkých zákazníkov, ktorí predlžujú zmluvy alebo si aktivujú alebo menia niektorú zo služieb, a rovnako všetkým novým zákazníkom.

Zmena sa týka ako zákazníkov služieb divízie pevných služeb T-Com tak mobilných služieb T-Mobile.

Ak zákazníkovi nevyhovuje elektronická faktúra, stále bude mať možnosť využívať papierovú faktúru, podľa spoločnosti bez dodatočných poplatkov.

Aktualizácia: Podľa informácií poskytnutých spoločnosťou Slovak Telekom serveru DSL.sk v skutočnosti ale tvrdenie z tlačovej správy o možnosti využívania papierovej faktúry bez akýchkoľvek ďalších poplatkov nie je pravdivé pre všetkých zákazníkov. "Pri akciových ponukách služieb fixného internetu je elektronická faktúra jednou zo základných podmienok pre využitie akciovej ponuky a ak zákazník požiada popri elektronickej faktúre aj o poskytnutie odpisu faktúry v papierovej forme, pravidelný odpis je spoplatnený sumou 0,72 centov s DPH. Zákazník, ktorý nesúhlasí s podmienkami akciovej ponuky, môže požiadať o službu za štandardných podmienok podľa aktuálnej tarify a so zasielaním faktúry v papierovej forme," uviedol pre DSL.sk Andrej Gargulák, hovorca spoločnosti.

Slovak Telekom vyhotovuje elektronickú faktúru vo forme digitálne podpísaného PDF súboru a faktúra je plnohodnotným daňovým dokladom. Faktúra je zasielaná emailom, zároveň je k dispozícii na stiahnutie v osobnej zóne na stránkach spoločnosti.


Najnovšie články:



Diskusia:

bez dodatočných poplatkov? Od reg.: romeo1987 | Pridané: 15.7.2011 11:56 sranda, ale mne za papierovú faktúru účtujú 83 centov, teraz neviem, či s alebo bez DPH, ale účtujú :D tak asi ako kompliment, keď si myslia, že na to mám :D Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:

Re: bez dodatočných poplatkov? Od: Gertrudo | Pridané: 15.7.2011 14:16 No a maju urcite pravdu. Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:

No neviem, ak by som svojmu zákazníkovi za vypísanie faktúry vyúčtoval ešte aj vyše 20 SKK, Od: ľuboš | Pridané: 16.7.2011 11:18 tak ma asi kopne niekam, kde chrbát stráca svoje ctené meno. To je Telekom taký chudák, že dáva služby skoro zadarmo?:)), že "musí" vypýtať ako žobrák pred Tescom "na polievku"? Á, ja somár,zabudol som, to je tá "fééélká kultura dójčland".... Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:

je bezplatna Od: bez dodatocnych poplatkov | Pridané: 15.7.2011 12:46 Elektronicka je zadarmo ak mas len elektronicku, ak ti chodi postou aj mejlom, tak ako elektronicka kopia stoji tolko co pises. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Orange Od: FAKTURANT | Pridané: 15.7.2011 12:54 Od orangu mi chodia elektronické už asi 1,5 roka... Odpovedať Známka: -2.6 Hodnotiť:

Re: Orange Od: FAKTURANT | Pridané: 15.7.2011 12:54 Ako na fiberNET a fiberTV Odpovedať Známka: -4.0 Hodnotiť:

Re: Orange Od: .em | Pridané: 15.7.2011 13:03 60-eurove? Odpovedať Známka: 9.5 Hodnotiť:

Re: Orange Od: HKJ | Pridané: 15.7.2011 13:51 aj 108 eurove, ked sa clovek pozabudne ze fici na smiesnom datovom limite. Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: Orange Od: nieee | Pridané: 15.7.2011 15:26 prečo 60€? Normálne poplatky... Za to, že je elektronická nie je nič navyše.. Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:

Re: Orange Od: AlbHert | Pridané: 16.7.2011 13:57 chyba ti zakladne, vseobecne, "DSL" povedomie kamaratko : ) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

presne tak Od: jasomto. | Pridané: 15.7.2011 14:59 aj mne uctuju poplatok, a potichucku mi to zaviedli aby si to clovek nevsimol Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: presne tak Od: niektoniekto | Pridané: 15.7.2011 15:00 teda je nehoraznost uctovat poplatok za papierovu fakturu a este ani neupozornia...presne to sa stalo aj mne Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:

Re: presne tak Od: mmxx | Pridané: 15.7.2011 15:22 A neni to tak ze samotna faktura je zadarmo ale treba zaplatit manipulacny poplatok za vystavenie? Keby dali k elektronickej ako bonus podrobny vypis hovorov, tak si to vacsina ludi da. Pre nich ziadne naklady naviac a ludia by tuto zmenu i uvitali. Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:

Re: presne tak Od: Cuda | Pridané: 15.7.2011 17:48 To čo to tu trepeš??? Každý operátor Ťa presvedčí, že so všetkým majú nekonečné náklady! Tak Ty tupček slovák zákazník plať. Aj za pondiaty výpis hovorov! Odpovedať Známka: 6.2 Hodnotiť:

Re: presne tak Od: ddjd | Pridané: 16.7.2011 11:35 Ty tupček decko z pokecu, podľa teba je papier zadarmo? Aj tlač? Aj servis? Ale vtip je v tom, že ste nepochopili zmysel toho poplatku. Nejde o nejaké smiešne náklady, to rozpustia, podstatné je motivovať tupčekov, aby sa vykašľali na papierové faktúry, keďže už máme 21. storočie dosť dlho. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: presne tak Od: HKJ | Pridané: 16.7.2011 17:27 keďže už máme 21. storočie dosť dlho. jj, tak isto ako 2Mbps za 20 evri Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Licencia Od: ssd | Pridané: 15.7.2011 16:10 Hm, rad by som vedel ci maju zakupenu aj licenciu na elektronicku fakturu od jednej nemenovanej firmy :-) Odpovedať Známka: -0.7 Hodnotiť:

Re: Licencia Od: abecede | Pridané: 15.7.2011 16:49 licenciu na elektronicku fakturu ? to je co ? akoze patent na nuly a jednotky ? :-D Odpovedať Známka: 4.1 Hodnotiť:

dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: hocijak | Pridané: 15.7.2011 20:55 no hlavne, ked z technickych dovodov fakturu neposlu, ako mne naposledy, co je pre mna indicia aby som zaplatil a potom po necelom mesiaci bez varovania mi odpoja internet, a ked som sa to dpzvedel, ihned osm siel zaplatit, a znovazapojenie im trapakom trvalo 4 dni, a to som uz nadaval kazdemu operatovori ked som zavolal na podporu. A este mi hajzli nauctovali 3.50 zmluvnu pokutu a este aj poplatok za znovuzapojenie. A ked som sa stazoval, tak debilek, za telefonom mi povedal, ze oni nepotrebuju nespokojnych klientov, ale len takych co platia. No moja reakcia na to, ze mi faktura neprisla, to ho nezaujimalo. Dal by som si staly prikaz, ale aj napriek zmluve, ze prvy rok 11.95 a po toku 19.90, tak po roku, mi ani raz neprisla 19.90 faktura, ale vzdy nahodne vygenerovana faktura od 24 az po 37 eur. A reklamacie nepomohli. Vzdy nasli 100 dovodov, ze za co a preco, atd. Skratka banda tunelarov je cely tuneral com. Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: ......... | Pridané: 15.7.2011 21:16 vitaj v klube dedinárov aneb nemám inú možnosť ako T-Com . . . ja som sa do tohto klubu pripojil, keď ešte "Slovak Telecom" ponúkal iba Dial-Up a stále tu nemáme iného schopného providera . . . Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: hocijak | Pridané: 16.7.2011 8:48 no ja uz konecne mam inu moznost, no nemal som a to byvam v meste. resp. je tu jedna spolocnost, ktora by ma mohla pripojit, ale maju velmi zle a nekvalitne sluzby, a hotline ci uz potom nie je hotline od 9:00 do 16:00 a weekendy nie. Kamos mi dokonca spominal, ze boli pripady, ked im az 2 tyzdne nesiel inet, lebo majitel ci technik bol na dovolenke. Ale uz to prebrala ina spolocnost, takze sa sluzby udajne zkvalitnili, tak od buduceho mesiaca konecne prechadzam ku nim. Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: ... | Pridané: 15.7.2011 22:06 a ako reagoval telekomunikačný úrad na tvoju sťažnosť? Aha, sorry že som sa spýtal... Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: hocijak | Pridané: 16.7.2011 8:45 stale inak, raz, to bolo, ze som si odpojil pevnu linku, aj to na zaklade toho, ze mi neboli schopny urobit jednu prekladku, aby mi cislo ostalo, ale kazdy tyzden som mal nove cislo, ale nie moje povodne, a to som uz vyse 20 rokov vernym klientom. pokial to mali slovaci, a boli to len komunikacie, tak to bolo fajn. A ked som apeloval na to, ze ja som pevnu linku chcel, len oni mi nedokazali slubenu sluzbu zriadit, tak som to zrusil. Ale pri tom mi nikto nic o ziadnej zmene nepovedal, a ani v zmluve som to nemal. Potom mi akoze dali zlavu 9 Eur, ale tu zlavu mi neodcitali, ale plus k sume, cize z 19.90 bolo 28.90, a ked som aj to reklamoval, zasa tam vymysleli vypocty az az. A tak ma to uz prestalo bavit. Konecne buduci mesiac mi konci viazanost a nexcem ich ani len citit. No ale uz mi vyvolava nejaka suka, ze ci nexcem od nich dalsie "vyhodne" sluzby. Som jej povedal, ze keby som sa aj dusil tak ani vzduch od nich nexcem, a nech mi cela ich vysukana firma da pokoj. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: ... | Pridané: 16.7.2011 9:18 no ja som mal podobný problém ako ty s tou zľavou, ale u T-Mobilu. Keď som prechádzal z kreditu na paušál bolo mi samozrejme povedané že o ten kredit ktorý mám mi bude znížená faktúra. Áno... samozrejme... Po prvej sťažnosti mi bolo povedané že na to nemám nárok a ale po tretej alebo štvrtej som už zrazu nárok mal a ďalšiu faktúru mi znížili o danú sumu... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: hocijak | Pridané: 16.7.2011 10:45 no vsak prave, je to banda darmozracov a tunelaro. preto by tu tunali, ci uz com, alebo mobile mali urychlene ukoncit svoje "obchodno"-oje*avacke aktivity a vypadnut naspat do nemecka a tam zdierat tie tlste rite germanske. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od reg.: Tupcek | Pridané: 16.7.2011 10:20 Nechcel by som pracovať na zákazníckej linke T-Comu :D Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: AlbHert | Pridané: 16.7.2011 14:10 "vzdy nahodne vygenerovana faktura od 24 az po 37 eur" -nebolo to nahodou podla, toho kolko si precerpal dat nad pausal? : )) Inak, uz nie je poplatok za znovuzapojenie 33€? Ja som mal tu moznost zacvakat este byvalych 1000sk :) Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: dnes má meniny Henirič, zajtra Drahýmíer Od: hocijak | Pridané: 16.7.2011 16:19 kiez by si mal pravdu, ale mam datovo neobmedzenu sluzbu, cize magio t2, v tom case turbo solo 2 ci jak sa to volalo, cize ziadne uctovanie nad limit 2 GB. A to som mal mesacne natahane v priemere od 60 po 80 GB, a fupko pokial viem, aktiviju az nad 120GB tusim. A prvy rok ako som mal zmluvu mi uctovali 11.95, a tiez som tahal hocikolko. Len po roku ako som mal platit 19.90 podla zmluvy mi zacali uctovat hocijak, tusim aj to mi zauctovali, ze zmurkam a dycham. Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

eletronicke faktury Od reg.: Lars Schotte | Pridané: 16.7.2011 12:20 eletronicke faktury su cool, ked im clovek vynada, ako som urobil ja, tak to piselaju bez reklamy, co usetri penaze, ked si to clovek potrebuje vytlacit aby to potom mohol it do jednoty zaplacit. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: eletronicke faktury Od: HKJ | Pridané: 17.7.2011 23:22 nestaci vytlacit ciarovy kod ? Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Pridať komentár